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    Enterprise Customer Success Manager B2B - Barcelona, España - Adspert Gmbh

    Adspert Gmbh
    Adspert Gmbh Barcelona, España

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción
    Die Adspert GmbH bewirbt sich bei dir als kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin. Mit der Hilfe unserer 30 Adspertees haben wir Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt. Mehr als 300 Marken und Agenturen weltweit vertrauen unserer Technologie, um ihre Werbeleistung über Amazon, Google, eBay und Bing zu optimieren.
    Wir suchen dich
    Im Zuge der weiteren Expansion möchten wir mit dir die Art und Weise, wie Advertising bei Amazon und Google stattfindet, nachhaltig verändern. Wir machen Dinge anders als andere und möchten dies mit deiner Unterstützung progressiver vorantreiben.
    Dein Herz schlägt für eine herausragende Kundenbindung und Customer Success? Du strebst danach, dein Kundenportfolio kontinuierlich und langfristig zu weiterem Erfolg zu führen?
    Auf diesem Weg suchen wir dich, ab sofort, im Homeoffice oder in Berlin (m/w/x, Vollzeit, unbefristet), als Enterprise Client Success Manager und zusätzlich in der Rolle als Key-Account-Manager.
    Das erwartet dich
    Trusted Advisor- Du entwickelst und pflegst die Beziehungen zu neuen und existierenden Ansprechpartnern.
    - Du kennst die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren deiner Enterprise Kunden.
    - Mit Produkt- und Fachwissen sowie Lösungsorientierung unterstützt du deine Kunden beim Auflösen von Blockaden.
    - Du entwickelst Best Practices und konkrete Maßnahmen zur Steigerung des Nutzens durch die Anwendung von Adspert.
    - Bei Bedarf holst du dir intern Unterstützung (z. B. Account Performance Analyst), um die Anliegen deiner Kunden zu beantworten.Onboarding von Neukunden- Du begleitest unsere Kunden schon während ihres Trials, um eine optimale Customer Journey schon ab den ersten Touchpoints zu gewährleisten.
    - Du unterstützt deine Enterprise Kunden dabei, ihre Erfolgs-Metriken zu optimieren.
    - Du entwickelst gemeinsames Wachstumspotential mit deinen Enterprise Kunden
    - Du überwachst den Health Score deiner Enterprise Kunden und findest Wege, diesen kontinuierlich und stabil auf "gesund" zu haltenEntwicklung von Erfolgsgeschichten- Du deckst Potentiale innerhalb der Organisation deiner Enterprise Kunden auf, um den Mehrwert von Adspert zu steigern
    - Du förderst die Bereitschaft deiner Enterprise Kunden ihre 'Erfolgsgeschichte mit Adspert' zu teilen Das ist dein Profil
    Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, mindestens 1 davon in Verantwortung für Enterprise Kunden.Du überzeugst mit positivem und sicherem Auftreten, Begeisterungsfähigkeit, ausgeprägter Kontaktstärke sowie einer analytisch-strukturierten Arbeitsweise, auch im Austausch mit dem C-Level.Du bist ambitioniert, zeigst eine außerordentliche Eigeninitiative und hast ein sehr gutes Zeit- und Projektmanagement.Du findest nicht nur schnell, sondern auch kreative Lösungsansätze und übernimmst Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten.Du brennst dafür Kunden zu entwickeln, sie proaktiv zu unterstützen und zu überzeugen.Du kannst gut kommunizieren und hast den nötigen Drive um Themen voranzutreiben.Du hast exzellente Deutschkenntnisse.Zusätzlich bringst du sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit.Das bieten wirLangfristige Beschäftigung in einem wachsenden, profitablen Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten.Professionelle Entwicklung mit einer führenden Lösung in einem dynamisch wachsenden Umfeld.Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement.Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und eine sympathisch internationale Unternehmenskultur.Sehr gutes Onboarding in das Team und das Unternehmen.Arbeiten von überall – einzige Bedingung dabei: in der Zeitzone deiner Kunden :)Klingt interessant? Bewirb dich gerne jetzt online über unsere Homepage

    #J-18808-Ljbffr
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  • Merlin Digital Partner

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    hace 1 semana

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    Somos** Merlin Digital Partner**, una consultoría** líder en la captación de talento IT & digital** con más de 15 años de experiência. Hemos escalado grandes referentes del sector como** Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial**, entre otros. · Enfocados en **humanizar y agili ...

  • roadsurfer

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    hace 1 semana

    roadsurfer Barcelona, España

    Warum roadsurfer? TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Pizza & Bier Abende, etc. · FLEX WORK & WORKACTION: Du bist flexibel ...

  • Walters People

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    hace 1 semana

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    Nos encontramos en búsqueda de un Customer Success Manager para una reconocida empresa enfocada al sector forwarding, trabajan sobretodo para transporte terrestre y marítimo. Dicha vacante se encuentra dentro del departamento de transporte Intra Europeo. · **Misión**: · Reportará ...

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    hace 2 semanas

    Merlin Digital Partner Barcelona, España

    En Merlin Digital Partner somos una consultora de captación de talento digital y tecnológico** para startups, scale-ups y corporates.** Hemos nacido en **Tech Barcelona**, el principal ecosistema digital de la ciudad, donde hemos establecido una de nuestras oficinas centrales. · ...

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    · Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. · Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e ...

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    Perfiles Recursos Humanos · De duración indefinida · Barcelona, Argentina · Completa · Desde € · - Incorporación inmediata · **¿Dónde trabajarás?**: · Se trata de una organización de educación internacional que ofrece programas de inmersión en el idioma español de alta calidad. O ...

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    **Das erzählst du bald auf Partys · Ich arbeite bei einem jungen französischen Unternehmen. Mit unserer führenden Social Media Management-Plattform helfen wir Agenturen und Unternehmen jeden Tag dabei, all ihre Social Media Nachrichten zu verwalten, Inhalte zu planen und zu veröf ...

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    Job Requisition ID # · 24WD76012 We are seeking a customer-centric individual to join our team as a Customer Success Manager (CSM) for our named accounts. As a CSM, you will ensure the success and satisfaction of our key customers, driving their adoption and expansion, contribut ...