Customer Success Manager - Barcelona, España - Talent Search People
Descripción
Perfiles Recursos HumanosDe duración indefinida
Barcelona, Argentina
Completa
Desde €
- Incorporación inmediata
¿Dónde trabajarás?:
Se trata de una organización de educación internacional que ofrece programas de inmersión en el idioma español de alta calidad.
¿Qué harás?:
- Rol: Gestionando un equipo de 5 personas, trabajarás en el departamento de servicios, orientado a colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades, objetivos y desafíos. Su responsabilidad es asegurarse de que los clientes aprovechen al máximo el producto o servicio, y alcanzar los resultados deseados.
- Funciones:
- Gestión logística y documental del proceso de admisión de nuevos estudiantes.
- Resolución de consultas de clientes y orientación de los mismos.
- Distribución de las tareas entre los miembros del equipo.
- Trabajo en contacto estrecho entre los departamentos de sales y marketing.
- Supervisión y gestión de Customer Success.
¿A quién buscamos?:
- Requisitos:
- Imprescindible experiência en Customer Success.
- Experiência en sector servicios (turismo, hostelería, eventos, etc.)
- Inglés C1 y muy valorable dominio de otros idiomas.
- Experiência en gestión de equipos.
¿Qué ofrecemos?:
- Condiciones:
- Contrato Indefinido.
- Salario competitivo según expertise.
- Horario flexible y sistema de trabajo híbrido.
¿Necesitas + info?:
Anna Sanchez ext 104
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