- Provide frontline service to customers and route their calls to the appropriate department
- Provide a friendly and efficient service in answering customer queries
- Ensure agreed KPIs are met
- Perform duties in a compliant manner in accordance with policies and procedures
- Develop and maintain a working knowledge of our products
- Native level of Italian
- Ability to speak and write English fluently
- Minimum of 2 years customer services experience, preferably in a similar industry
- Excellent customer focus and the ability to work to tight deadlines
- IT literate - Previous Salesforce knowledge an advantage
- Excellent time management & telephone etiquette
- Highly professional written and verbal communication skills
- Proactive, can work with minimal supervision
- Full-time contract (Monday to Friday, from 9.00 to 18.00)
- Salary: 17.923,96€ gross/year.
- This is a Hybrid working model in Barcelona.
- 1 week of initial training
- Referral Program: Bring a Friend and get a Referral fee (up to 2.000€ depending on the language/project)
- A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development
- Employment with the world's largest provider of contact center services
- Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development
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Customer service representative
hace 1 semana
AkzoNobel Barcelona, EspañaAbout AkzoNobel · Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the g ...
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Customer Service Representative
hace 5 días
Air Products Barcelona, EspañaEU-ES-Cornella (Barcelona) · **Job Description and Qualifications** · En **Carburos Metálicos**, grupo **Air Products**, nuestro mayor propósito es reimaginar que es posible y reunir a las personas que colaboren e innoven para ofrecer soluciones a los mayores retos energéticos y ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Page Personnel España Barcelona, EspañaGarantizar un servicio eficaz para los clientes asignados. · - Gestión de solicitudes compra y órdenes de los clientes. · - Recibir y procesar consultas y dudas de clientes. · ¿Tienes experiência como Customer Service?|¿Te gustaría trabajar en una gran multinacional americana? · ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
AkzoNobel Barcelona, España**Date**:May 9, 2024 · **Location**: Vilafranca del Penedes, ES · **Company**:AkzoNobel · **About AkzoNobel** · Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Viatris Barcelona, España1750 Viatris Pharmaceuticals S.L. · At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. · Viatris empowers people worldwide to live healthier at every ...
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Customer Service Representative
hace 6 días
AkzoNobel Barcelona, España**Date**:Apr 24, 2023 · **Location**: Barcelona, ES · **Company**:AkzoNobel · We've been pioneering a world of possibilities to bring surfaces to life for well over 200 years. As experts in making coatings, there's a good chance you're only ever a few meters away from one of our ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
PDPAOLA Barcelona, EspañaBarcelona - Publicada el 20 de febrero de 2024 · Descripción · ¿Quieres formar parte del proceso de transformación de la joyería tradicional? ¿Te gustaría vivir una experiência única y desarrollarte de la mano de una marca digital en plena expansión internacional referente en el ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
AkzoNobel Barcelona, España**Date**:May 12, 2023 · **Location**: Vilafranca del Penedes, ES · **Company**:AkzoNobel · We've been pioneering a world of possibilities to bring surfaces to life for well over 200 years. As experts in making coatings, there's a good chance you're only ever a few meters away fro ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Enreach Barcelona, España**Enreach** es una compañía que añade valor a sus clientes y cree en el desarrollo profesional de las personas. · Somos líderes del mercado de **telefonía IP y comunicaciones unificadas** como servicio (UCaaS) en Europa. Gracias a nuestro equipo de especialistas en desarrollo, _c ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
AkzoNobel Barcelona, España**Date**:May 8, 2024 · **Location**: Barcelona, ES · **Company**:AkzoNobel · **About AkzoNobel** · Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands - including ...
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Customer Service Representative
hace 3 días
AkzoNobel Barcelona, España**Date**:Nov 9, 2023 · **Location**: Barcelona, ES · **Company**:AkzoNobel · We supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities - and the environment - are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands - including Dulux, In ...
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English Customer Service Representative
hace 5 días
Page Personnel España Barcelona, EspañaGestión de pedidos · - Gestionar la creación de facturas y correcciones y devolución de las actividades materiales · - Recibir y tramitar las consultas de los clientes sobre precios estándar, plazos de entrega, productos, disponibilidad, a través de una comunicación eficiente, rá ...
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Guest Service Representative
hace 3 días
Marriott International, Inc Barcelona, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posición** No ...
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Customer Service Representative con Español e
hace 2 semanas
Talent Search People Barcelona, España¿Te gusta el trato con los clientes y buscas una nueva oportunidad laboral? ¿Te gustaría trabajar en una empresa multinacional con un entorno internacional? Esta oportunidad es para ti · Nuestro cliente es una empresa multinacional con varias sedes en a nível mundial. · Tareas · ...
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Senior Customer Service Representative
hace 3 días
Wolters Kluwer Barcelona, EspañaEl técnico debe informar, asesorar y atender las consultas de clientes y distribuidores, por los diferentes canales de comunicación ofrecidos al cliente. De esta manera que deberá registrar, elaborar y analizar las respuestas brindadas a los clientes, con el objetivo de ofrecer u ...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
VVA Consultants Badalona, EspañaEmpresa multinacional, especializada en ofrecer las soluciones más completas en productos y servicios para el laboratorio precisa incorporar para sus oficinas en Tarragona: · **Customer Service** · **Misión**: · **Funciones y responsabilidades**: · - Atender a los clientes con su ...
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Customer Service Representative H/m/x con Inglés
hace 1 semana
Manpower España Barcelona, EspañaNo requerida · Importante empresa de servicios de salud, se encuentra en la búsqueda de un Customer Service representative h/m/x con inglés avanzado, con el motivo de cubrir una baja IT en su sede en Cornellá de Llobregat · **Misión**: · Brindar un soporte eficiente a los cliente ...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
WeHunt España Barcelona, España De jornada completaResumen del puesto · Desde la división de LifeScience&Healthcare de WeHunt estamos buscando un Customer Service Representative para una importante empresa del sector Pharma, ubicada en Sant Feliu de Llobregat. · Descripción del puesto de trabajo · Ser el primer punto de contacto ...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
AkzoNobel Barcelona, EspañaWe supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities – and the environment – are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. ...
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Customer Service Representative
hace 5 días
BCD Travel Corporate Barcelona, España**Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring** · **Customer Service Representative (Remote)** · - Full time - Spain_ · As a Customer Support Representative, you are the face of our company. You'll communicate and respond to a request for current and new clien ...
Italian Customer Service Representative - Barcelona, España - Teleperformance
Descripción
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for Customer Service Representatives
Responsibilities
Requirements
Benefits