Customer Service Representative - Badalona, España - VVA Consultants

VVA Consultants
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Empresa verificada
Badalona, España

hace 3 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Empresa multinacional, especializada en ofrecer las soluciones más completas en productos y servicios para el laboratorio precisa incorporar para sus oficinas en Tarragona:

Customer Service

Misión:


Funciones y responsabilidades:


  • Atender a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos.
  • Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega.
  • Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos
  • Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna.
  • Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas.
  • Gestionar las consultas de los clientes hasta su finalización.
  • Resolver los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Usuario/a experto/a del sistema SAP.
  • Apoyo a los representantes de ventas en las tareas administrativas ( desarrollo de ofertas, precios de productos y asistencia general )
  • Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiência y comprensión del cliente.

Requisitos:


  • Estudios de Grado, muy valorable formación técnica de Química o estudios relacionados
  • Experiência previa en las funciones descritas.
  • Retribución de 20k21k RAB
  • Inglés, mínimo nível First Certificate

Ofrecemos:


  • Empresa multinacional con amplias opciones de crecimiento profesional
  • Ubicación : Badalona
  • Horario de 8h a 17h

Tipo de puesto:
Jornada completa

Salario: 21.000,00€ al año


Horario:

  • De lunes a viernes

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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