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    Manager Customer Service - Valencia, España - Dachser

    Dachser
    Default job background
    Descripción

    Sus tareas Liderar el equipo de Team leaders y departamento de customer serviceSeguimiento proactivo de la gestión de incidenciasAnálisis de problemas e implantación de mejoras del departamentoGarantizar la realización y gestión de los procedimientos corporativosGuiar el desarrollo de las personas y sus competenciasCondiciones para constituirse en agente de cambio, proactividad y empoderamiento, visualizando oportunidades y proponiendo mejoras.

    Habilidades analíticas, lógicas y racionales, con expertise en manejo de bases de datos.
    Capacidad de liderazgo de equipos para llevar adelante las tareas.
    Skills para resolver problemas y para trabajar bajo presión.
    Capacidad para identificar los riesgos críticos del negocio y evaluar los controles mitigantes necesarios.
    Habilidades organizativas y de planificación.
    Excelentes relaciones interpersonales internas y externas.
    Monitorización de KPI's y desarrollo de mejoras internas.
    Implementar el proyecto corporativo Customer Experience. Buscando la mayor satisfacción del cliente. Sus calificaciones Formación, FP / Grado en administración de empresas, marketing, comunicación o un campo relacionado.

    Experiencia mínima de tres años en servicio al cliente o un puesto similarInglés hablado y escrito, valorable un segundo idiomaGestión de EquipoOrientación a clientesProactividad y trabajo en equipoLiderazgo Lo que ofrecemos Incorporación a una multinacional líder en el Sector de Transporte y Logística.

    Posibilidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo dentro de una multinacional líder en Transporte y Logística.
    Contrato indefinido.
    Acceso a retribución flexible.
    Página de descuentos corporativos en muchas marcas (Solo por pertenecer a DACHSER).


  • Grupo Konecta Valencia, España

    We keep moving · At Konecta we are looking for Customer Service and Retail sector professionals, do you identify yourself? · We have a super innovative and groundbreaking project. · We are a company that is driven by a passion for taking on demanding challenges and projects. · We ...

  • Melt Group

    Customer Service

    hace 3 días


    Melt Group Quart de Poblet, España

    Permanent · - Quart de Poblet, Valencia,Spain · - Publicado en 22/02/2024 · Desde **Melt Group** estamos en búsqueda de un **Customer Service con inglés alto** para una importante empresa del **Sector de la Alimentación** ubicada a 10 min de **Valencia.** · El objetivo principal ...

  • EMAC COMPLEMENTOS, S.L.

    Customer Service

    hace 1 semana


    EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...

  • EMAC COMPLEMENTOS, S.L.

    Customer Service

    hace 3 días


    EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...

  • EMAC COMPLEMENTOS, S.L.

    Customer Service

    hace 1 semana


    EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España

    _La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...

  • Melt Group

    Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Melt Group Valencia, España

    Desde **Melt Group**, estamos seleccionando un/a **Customer Service Manager**, para **importante multinacional **del sector industrial con **sede en la zona de la Safor (Valencia).** · **Reportando a gerencia**, esta persona será la **responsable de liderar la organización del se ...


  • Noatum HOLDINGS Valencia, España

    · **Noatum **es un grupo multinacional líder en transporte y logística. · Nuestro trabajo se divide en tres áreas de negocio principales**:Noatum Maritime**, centrada en la prestación de servicios marítimos; **Noatum Logistics**, nuestro operador logístico integral, y **Noatum T ...


  • Melt Group Valencia, España

    En · ** Melt Group **buscamos para una reconocida · **empresa de distribución **ubicada en la · **zona de Oliva y Gandia **distintos · **customer service **para atender y asesorar al cliente · ** polaco, francés, holandés o alemán, **favoreciendo la venta y ayudándole a encontrar ...


  • BAXTER Valencia, España

    **This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...


  • Avanceon MEA Valencia, España

    Una empresa busca un representante de atención al cliente. · En este rol, usted será responsable, entre otros, de: · - Recibir llamadas entrantes para un territorio asignado · - Tramitar devoluciones, tramitar cambios y cancelaciones. · - Recibir y procesar pedidos con precisión, ...


  • INTERNATIONAL SUPPLY MANAGEMENT S.L. Quart de Poblet, España

    Necesitamos cubrir puesto junior de TÉCNICO COMERCIAL CUSTOMER SERVICE. Requisitos: · - Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. · - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · - Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazo ...


  • Page Personnel España Valencia, España

    Sus responsabilidades serán: · - Procesar pedidos de manera precisa y oportuna, asegurando la correcta entrada de datos y seguimiento hasta la entrega final. · - Brindar asistencia técnica básica sobre productos y resolver problemas o dudas de los clientes de manera efectiva. · - ...


  • Fr. Meyer's Sohn Valencia, España

    Fr. Meyer's Sohn (FMS) es una empresa familiar de transportes a nível global. Somos uno de los diez mayores Freight Forwarders de todo el mundo. Las soluciones intermodales para los clientes son una parte tan importante de nuestra cartera de productos como la optimización de las ...

  • Adecco

    Customer Service

    hace 4 días


    Adecco Ribarroja, España

    En Grupo Adecco estamos buscando un/a Customer Service para empresa ubicada en Ribarroja. · Tu misión será asegurar un nível alto de relación con los clientes para garantizar su total satisfacción en cuanto a la gestión de pedidos. En tu día a día te encargarás de: · - Gestión de ...

  • Webhelp

    Customer Service

    hace 5 días


    Webhelp Valencia, España

    **Location** · - Valencia, Spain**Language** · - German*** · **Description**: · **Customer Service Sales Representative** · **Responsibilities**: · - Outbound calls when necessary to solve issues with already bought products · - Quote creation and follow up · - Ensuring personal ...

  • Webhelp

    Customer Service

    hace 4 días


    Webhelp Valencia, España

    **Location** · - Valencia, Spain**Language** · - German*** · **Description**: · **Customer Service Sales Representative** · **Responsibilities**: · - Outbound calls when necessary to solve issues with already bought products · - Quote creation and follow up · - Ensuring personal ...

  • BAXTER

    Customer Service

    hace 1 semana


    BAXTER Valencia, España

    **This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...

  • Blu Selection

    Customer Service

    hace 1 semana


    Blu Selection Valencia, España

    The Company · 2 French entrepreneurs created a startup in 2000 and today they are leading a global brand. Their growth and solution-oriented services are acknowledged by the most progressive brands and leading companies they are working now together with. They became one of the b ...

  • Cabka Group GmbH

    Customer Service

    hace 4 días


    Cabka Group GmbH Valencia, España

    Cabka develops clever and transformative solutions for shipping goods around the world. We take plastic waste and transform it into reusable transport packaging. This is how we turn the used into the useful. Transformation is our power because we know that while resources are lim ...

  • Webhelp

    Customer Service

    hace 1 semana


    Webhelp Valencia, España

    Customer Service Sales Representative**Responsibilities**: · - Outbound calls when necessary to solve issues with already bought products · - Quote creation and follow up · - Ensuring personal knowledge of the Store portfolio and Post sales process ́s are maintained · - Initiate ...