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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Noatum Logistics Barcelona, España CompletaDescripción · Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. · Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exp ...
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Client Success Manager
hace 6 días
Primer Impacto Barcelona, EspañaAtención a todos los profesionales apasionados por el mundo de las ventas y el marketing En Primer Impacto (PI en adelante) somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Estamos en busca de un Client Success Manager o Consultor/a de Trade Ma ...
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Client Success Manager
hace 1 día
Primer Impacto Barcelona, EspañaAtención a todos los profesionales apasionados por el mundo de las ventas y el marketingEn Primer Impacto (PI en adelante) somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Estamos en busca de un Client Success Manager o Consultor/a de Trade Mar ...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Merlin Digital Partner Barcelona, EspañaSomos Merlin Digital Partner, una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 15 años de experiencia. Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial, entre otros. · Enfocados en humanizar y agilizar los proces ...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Merlin Digital Partner Barcelona, EspañaSomos** Merlin Digital Partner**, una consultoría** líder en la captación de talento IT & digital** con más de 15 años de experiência. Hemos escalado grandes referentes del sector como** Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial**, entre otros. · Enfocados en **humanizar y agili ...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
roadsurfer Barcelona, EspañaWarum roadsurfer? TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Pizza & Bier Abende, etc. · FLEX WORK & WORKACTION: Du bist flexibel ...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Walters People Barcelona, EspañaNos encontramos en búsqueda de un Customer Success Manager para una reconocida empresa enfocada al sector forwarding, trabajan sobretodo para transporte terrestre y marítimo. Dicha vacante se encuentra dentro del departamento de transporte Intra Europeo. · **Misión**: · Reportará ...
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Customer Success Manager
hace 3 días
Noatum Barcelona, España**Descripción**: · Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. · Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a ...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Merlin Digital Partner Barcelona, EspañaEn Merlin Digital Partner somos una consultora de captación de talento digital y tecnológico** para startups, scale-ups y corporates.** Hemos nacido en **Tech Barcelona**, el principal ecosistema digital de la ciudad, donde hemos establecido una de nuestras oficinas centrales. · ...
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CUSTOMER SUCCESS MANAGER
hace 1 mes
Adeas HR Barcelona, España De jornada completaCompañía dinámica, especializada en ofrecer servicios educativos a través de las tecnologías de información y la comunicación (TIC), selecciona para sus oficinas de Barcelona a un/a: · Customer Success Manager · Con experiencia comprobada en la gestión en un entorno altamente di ...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Noatum HOLDINGS Barcelona, España· Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. · Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e ...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Talent Search People Barcelona, EspañaPerfiles Recursos Humanos · De duración indefinida · Barcelona, Argentina · Completa · Desde € · - Incorporación inmediata · **¿Dónde trabajarás?**: · Se trata de una organización de educación internacional que ofrece programas de inmersión en el idioma español de alta calidad. O ...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Timup Barcelona, EspañaEmpresa del sector Marketing automation busca una persona para el equipo de Customer Success que gestione cuentas del mercado italiano desde la oficina de Barcelona. Esta persona gestionará una cartera de unas 15 cuentas, buscando siempre la satisfacción del cliente y detectando ...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Mutter Ventures Barcelona, España**Sobre nosotros**: · Groenlandia Tech es la empresa de tecnología sanitaria de Mutter Ventures. Es una solución IoT revolucionaria que combina una plataforma SaaS y enfriadores inteligentes (dispositivos de hardware) que ayuda a optimizar los procesos de logística sanitaria para ...
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Enterprise Customer Success Manager B2B
hace 1 semana
Adspert Gmbh Barcelona, EspañaDie Adspert GmbH bewirbt sich bei dir als kollegialer und familienfreundlicher Arbeitgeber aus Berlin. Mit der Hilfe unserer 30 Adspertees haben wir Europas führenden Lösungsanbieter für Gebots-Management entwickelt. Mehr als 300 Marken und Agenturen weltweit vertrauen unserer Te ...
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Vie - Customer Success Manager
hace 4 horas
Hello Pomelo Barcelona, EspañaHello Pomelo est une entreprise de développement informatique. Hello Pomelo accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.A travers ses équipes, Hello Pomelo donne de l'énergie à l'expertise metier de ses clients en leur offrant l'opportunité d'assurer la délivrabi ...
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Vie - Customer Success Manager
hace 4 horas
Hello Pomelo Barcelona, EspañaHello Pomelo est une entreprise de développement informatique. Hello Pomelo accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. · A travers ses équipes, Hello Pomelo donne de l'énergie à l'expertise metier de ses clients en leur offrant l'opportunité d'assurer la délivr ...
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Customer Success Manager Als Freelancer Im Home
hace 3 semanas
Job Traveler Barcelona, España**Das erzählst du bald auf Partys · Ich arbeite bei einem jungen französischen Unternehmen. Mit unserer führenden Social Media Management-Plattform helfen wir Agenturen und Unternehmen jeden Tag dabei, all ihre Social Media Nachrichten zu verwalten, Inhalte zu planen und zu veröf ...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Partoo Barcelona, España**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40** · Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de 3 p ...
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Orbidi Barcelona, EspañaEn ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs ...
Customer Success Manager - Barcelona, España - Merlin Digital Partner
Descripción
Somos Merlin Digital Partner una consultora lder en la captacin de talento IT & digital con ms de 15 aos de experiencia.
Hemos escalado grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Factorial entre otros.Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de seleccin nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporacin del mejor talento.
Nos caracterizamos por sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners comprendiendo sus necesidades pero tambin su esencia.
Actualmente estamos en un Customer Success Manager para unirse al equipo de Barcelona.Nuestro cliente cuenta con un total de 110 empleados y se trata de una empresa espaola joven y en plena expansin.
Con sede central en Barcelona ypresencia internacional.Ofrece servicios de marketing con su aplicacin basada en inteligencia artificial con el objetivo de maximizar los beneficios a sus clientes (pymes y autnomos) es por eso que estamos buscando un referente que ayude a construir el equipo.
Cul ser tu misin Gestionar parte de nuestro equipo local de Customer Success cuya principal responsabilidad es la de asesorar y acompaar a nuestros clientes durante el desarrollo de nuestras soluciones de Marketing Digital Establecer procedimientos de Customer Success para adaptarlo a las nuevas tendencias de mercado.
Desarrollar y gestionar la cartera de clientes. Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de retencin. Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente. Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos. Realizar el onboarding de nuevos clientes y ayudar a mejorarlo. Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente. Colaborar con el equipo de marketing para la creacin de material que pueda ser de inters para nuestros clientes.Coordinar y colaborar con diferentes departamentos de la empresa(Operaciones tecnologa etc.) para mejorar la satisfaccin del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.
Qu necesitamos:
Experiencia previa en roles similares Eres una persona con atencin al detalle persuasiva motivada y eres un problem solver con don de gentes.
Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes. Capacidad para comunicarte bien con personas equipos socios y eventos a nivel de la industria.Las habilidades para ser un tomador de decisiones con voluntad de experimentar e interactuar con los diferentes equipos en la empresa.
Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales. Empata humildad y capacidad de escucha.Qu Ofrecemos:
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