- Revisión de solicitudes asignadas.
- Organizar junto con el coordinador del servicio el día.
- Resolver incidencias o peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.
- Cierre de solicitudes de servicio.
- Recepción de solicitudes de servicio, via teléfono, correo, o aplicación.
- Diagnóstico, clasificación y escalado de la solicitud.
- Resolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo, en remoto o presencialmente si es necesario.
- Se requiere experiencia previa como técnico/a de ServiceDesk y de Campo, al menos dos años
- Conocimientos en: Windows 7/10; Paquete Office nivel técnico; Antivirus; Conectividad de red LAN; Maquetación de equipos; Instalación de equipos; Despliegue de aplicaciones; Telefonía IP; Permisos y estructuras de carpetas; Control remoto.
- Un equipo diverso . Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países .
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 1 semana
NexTReT, S.L. Barcelona, España De jornada completaÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT · Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales. · ¿Qué harás en NexTReT? · Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y ...
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 6 días
Nextret Barcelona, España De jornada completaÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT · Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales. · ¿Qué harás en NexTReT? · - Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y ...
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Soporte Técnico N1 ServiceDesk
hace 1 semana
SEIDOR Barcelona, EspañaHumanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas , que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que s ...
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Dispacher / Supervisor/a, Barcelona
hace 2 días
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaDispacher / Supervisor/a en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...
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Soporte Informático con Inglés
hace 3 días
SOSMATIC, S.L. Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de Corporate Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como persona ...
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Helpdesk Redes
hace 4 días
Sosmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Coordinador/a Servicedesk Noches y Fin de Semana
hace 1 semana
Seidor Barcelona, España**SEIDOR**, multinacional española en plena expansión, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona, un **Coordinador Service Desk en horario de noches y fines de semana**. · **SEIDOR **es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios d ...
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Soporte Informático con Inglés
hace 3 días
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de Corporate · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como perso ...
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Digital Solutions Consultant Easyvista
hace 4 días
Ambit BST Barcelona, EspañaSi estás buscando un nuevo reto en un entorno dinámico, de aprendizaje constante, y formar parte de en un equipo cohesionado y colaborativo que siempre te tenderá una mano · Este es tu sitio · En Ambit BST podrás desarrollar tus habilidades como consultor, acompañando a nuestros ...
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Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés) Fin de
hace 4 días
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés)
hace 6 días
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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CONSORCI DE SERVEIS UNIVERSITARIS DE CATALUNYA Barcelona, España**Oferta de treball d'un/a tècnic/a de Comunicacions · El Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) té la necessitat de cobrir un lloc de treball vacant amb les característiues següents: · - Plaça: Tècnic/a de Comunicacions · - Destinació: Unitat de Comunicacions (Àre ...
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Noc L1 Engineer
hace 1 semana
Giesecke+Devrient GmbH El Prat de Llobregat, España**En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación ...
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Noc L1 Engineer 1
hace 3 días
Giesecke+Devrient El Prat de Llobregat, España**En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación ...
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Técnico/A Informático/A Onsite
hace 1 semana
Sosmatic Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en Barcelona.Si tienes experiencia dando soporte a tablets, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como perso ...
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Técnico/A Helpdesk Soporte A Redes Con Catalán
hace 1 semana
Sosmatic, S.L. Barcelona, EspañaFunciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas técnicas con respecto a Redes y de atención al cliente en general. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de ...
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Técnico/a soporte a usuarios/as nivel 2
hace 1 semana
Sosmatic Barcelona, España CDIBuscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace nivel 2 para importante cliente ubicado en Barcelona · Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y buscas una compañía se ...
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Técnico/a de soporte a usuarios N1+
hace 1 semana
Sosmatic Barcelona, España CDIBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de sistemas · Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como person ...
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Operador/a 24x7
hace 1 semana
SEIDOR Barcelona, EspañaHumanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que ...
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service desk
hace 6 días
Setesca Sant Joan Despí, España De jornada completaDescripción · Desde Setesca estamos buscando incorporar un/a SERVICE DESK para incorporarse en plantilla de una importante empresa del sector farmacéutico, ubicada en Barcelona. · En calidad de Técnico de Helpdesk Nivel 1 en nuestro equipo de soporte técnico del área de ServiceD ...
Soporte Técnico N1 ServiceDesk - Barcelona, España - SEIDOR
Descripción
Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.
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