Sobre EKATERINA KHVOSTOVA:
Soy una profesional con una sólida trayectoria en la gestión de equipos y la mejora de la experiencia del cliente. Mi enfoque se centra en la excelencia operativa, la resolución de problemas y la capacitación continua. Mi capacidad para liderar y motivar equipos, así como mi destreza en la gestión de múltiples tareas y en mantener una comunicación fluida, me permite sobresalir en el rol de Manager. Estoy plenamente comprometida con la obtención de resultados y la búsqueda constante de mejoras, y encuentro una gran satisfacción trabajando en un entorno dinámico orientado a resultados.
Experiencia
Team Manager (7 Marcas)
Festina Group, Barcelona
Coach (Freelance)
Asesor de Atención al Cliente
Guess, Webhelp, Barcelona
Especialista en Soporte Técnico
Google, Webhelp, Barcelona
Agente de Ventas
Stubhub (an Ebay company)
Atención al Cliente y venta
H&M Group
Subdirectora en Agencia de Viajes
Contable
Ayuntamiento de Murmansk
Educación
Universidad Técnica Estatal de Murmansk, CONTABLE Economía, auditoría, estadísticas y contabilidad
Coaching academy 5 prism Coach internacional icf
Institute of Applied Psychology in the social sphere Coaching Emotional intelligence
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