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Santa Perpètua de Mogoda

    customer service manager - Santa Perpètua de Mogoda, España - affinis

    affinis
    affinis Santa Perpètua de Mogoda, España

    hace 1 semana

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    Completa
    Descripción

    Descripción

    Nuestro cliente, importante empresa productiva situada en Sta. Perpetua de Mogoda precisa incorporar:

    CUSTOMER SERVICE MANAGER

    Dependiendo del Área de Ventas y con el objetivo de mejorar y establecer nuevos procesos de trabajo sus funciones principales serán:

    RESPONSABILIDADES:

  • Gestión, supervisión y mejora de los procesos y entrada de pedidos.
  • Coordinación del equipo de Customer Service.
  • Atención al cliente, recepción y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales, confirmaciones de venta y albaranes.
  • Coordinación con el equipo comercial para el envío de información y corroborar tarifas.
  • Coordinación con el equipo logístico para determinar el transporte correspondiente para cada envío y destino.
  • Coordinación con el departamento de calidad: packing list, envío de los certificados de análisis, fichas técnicas, hojas de seguridad, etc.
  • Coordinación con producción para establecer los timmings de entrega.
  • Resolución de incidencias: estado de las entregas, retrasos, etc.
  • SE REQUIERE:

  • Valorable estudios universitarios.
  • Experiencia mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en un entorno industrial.
  • Experiencia en la gestión de equipos Customer.
  • Experiencia en el uso del ERP.
  • Nivel de inglés elevado (nivel Advanced - C1).
  • Imprescindible residencia en la zona.
  • Carácter abierto, habilidades comunicativas y elevada empatía y asertividad.
  • SE OFRECE:

  • Estabilidad laboral y contratación indefinida.
  • Horario flexible de entrada 8/9 - 18h de lunes a jueves . Viernes de 8-14:30h.
  • Salario a negociar en función de la valía del candidato/a.
  • Si deseas ser parte de un equipo comprometido en una empresa líder en su sector, INSCRÍBETE EN LA OFERTA, en breve nos pondremos en contacto contigo. Esperamos contar con tu talento y experiencia para contribuir al éxito de nuestro cliente.

    Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

    Requisitos mínimos

    ·

    Competencias

  • facturas
  • atención al cliente
  • Gestión de equipos
  • Back Office
  • customer service


  • affinis Mollet del Vallès, España Completa

    Descripción · Nuestro cliente, importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, situada en el Valles Occidental, precisa incorporar: · CUSTOMER SERVICE MANAGER · Dependiendo del Director Comercial, su misión será la gestión y dirección del departamento con la finali ...

  • Q-Tech

    Service Manager

    hace 3 semanas


    Q-Tech Sabadell, España

    **Descripción** · Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. · **Responsabilidades**: · - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. · - Garantizar el servicio de la plat ...

  • Q-Tech

    Service Manager

    hace 2 semanas


    Q-Tech Sabadell, España

    **Acerca del empleo** · Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. · **Responsabilidades**: · - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. · - Garantizar el servicio de l ...

  • Page Personnel

    Service Manager

    hace 1 semana


    Page Personnel Barcelona, España

    Empresa del sector retail.|Ubicada en la zona del Bages.Empresa líder en la industria del comercio minorista. Con más de 500 empleados, esta empresa tiene una fuerte presencia en el mercado y está buscando expandirse . · Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegur ...

  • Grupo Oesia

    Service Manager

    hace 1 semana


    Grupo Oesia Barcelona, España

    En Grupo Oesía queremos contar contigo. Buscamos un/a Service Manager para proyecto enfocado al area de soporte técnico ubicado en Barcelona centro.¿Quiénes somos? Requisitos mínimos Competencias deseables para el desarrollo del puesto:* Que tengas experiencia en implantación de ...

  • Cmv Consultores

    Service Manager

    hace 4 semanas


    Cmv Consultores Barcelona, España

    Service Manager (Data Center&Cloud) en Barcelona.CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecn ...

  • Grupo Oesia

    Service Manager

    hace 1 semana


    Grupo Oesia Barcelona, España

    **Descripción**: · En **Grupo Oesía** queremos contar contigo. Buscamos **un/a Service Manager** para proyecto enfocado al **area de soporte técnico** ubicado en** Barcelona centro**. · **¿Quiénes somos? · **Requisitos**: · **Competencias deseables para el desarrollo del puesto** ...

  • Jr Spain

    Service Manager

    hace 1 semana


    Jr Spain Barcelona, España

    col-wideJob Description:En Grupo Oesía queremos contar contigo. Buscamos un/a Service Manager para proyecto enfocado al area de soporte técnico ubicado en Barcelona centro.¿Quiénes somos?Requisitos mínimos Competencias deseables para el desarrollo del puesto:* Que tengas experien ...

  • Grupo Oesia

    Service Manager

    hace 1 semana


    Grupo Oesia Barcelona, España

    En Grupo Oesía queremos contar contigo. Buscamos un/a Service Manager para proyecto enfocado al area de soporte técnico ubicado en Barcelona centro.¿Quiénes somos?Requisitos mínimosCompetencias deseables para el desarrollo del puesto:* Que tengas experiencia en implantación de pr ...

  • Inetum

    Service Manager

    hace 1 semana


    Inetum Barcelona, España

    Desde INETUM, buscamos incorporar un/a IT Service Manager para trabajar en varios de nuestros proyectos a nivel interno. Se trata de una posición estable, ubicada en Madrid con un modelo de trabajo hibrido. Funciones: · • Colaboración con el cliente en la definición y concreción ...

  • Worldline

    Service Delivery Manager

    hace 1 semana


    Worldline Barcelona, España

    Worldline · Somos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local ha ...

  • ELIS

    Customer Service Manager

    hace 1 semana


    ELIS Parets del Vallès, España De jornada completa

    Elis es una multinacional líder en su sector, centrada en el diseño, desarrollo y suministro de soluciones a medida en materia de ropa lisa, vestuario profesional, productos de higiene y bienestar, así como servicios de sala blanca y control de plagas. · Actualmente estamos busca ...

  • etalentum

    Service Manager

    hace 1 semana


    etalentum Barcelona, España

    de la oferta · Empresa catalana, referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, requereix incorporar un/a Service Manager, la principal missió del/la qual serà la de dirigir el Departament de Provisió de Serveis per tal de poder vetllar pel compliment d ...

  • Worldline

    Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Worldline Barcelona, España

    **Worldline** · Somos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local ...

  • Q-tech

    App Service Manager

    hace 2 semanas


    Q-tech Barcelona, España

    Referencia- APP_ServiceManager- Persona de contacto- · - t DescripciónNuestro cliente, Banc Sabadell, se encuentra en búsqueda de un/a Application Service Manager para potenciar su unidad de servicios a terceros, con al finalidad de dar servicio a partners propios del banco. · ** ...

  • SEIDOR

    Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    SEIDOR Barcelona, España

    Humanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que ...


  • Jobhunter Barcelona, España

    Jobhunters Preparados para las novedades de hoy?En Jobhunter, estamos en constante búsqueda de talento para ofrecerte oportunidades laborales que te hagan crecer y desarrollarte profesionalmente.Tú puedes ser parte de nuestro éxitoEn esta ocasión, estamos reclutando un / a SERVIC ...

  • KION Group

    Service Project Manager

    hace 3 semanas


    KION Group Pallejá, España De jornada completa

    What we offer: · Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía. · Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional ...


  • Page Personnel Barcelona, España

    Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona|Contrato Indefinido. Necesario Inglés Alto.Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona. · Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de: · Gestión de un equipo de 2 personas. · Fija ...

  • Logicalis Spain

    Service Manager

    hace 4 semanas


    Logicalis Spain Barcelona, España

    En Logicalis Spain estamos buscando un Service Manager con experiencia en servicios gestionados de Infraestructura y Cloud. La persona incorporada se encargará de la gestión de servicios en el ámbito de Managed Services realizando las siguientes funciones:Gestión de servicios en ...