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    Customer Service Manager- Barcelona- - Page Personnel

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    Descripción
    Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona|Contrato Indefinido. Necesario Inglés Alto.

    Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona.

    Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:

    • Gestión de un equipo de 2 personas.
    • Fijación de tareas al equipo y control de las mismas.
    • Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora.
    • Focalización del análisis para el equipo comercial e informar a este de posibles oportunidades de mercado.
    • Análisis de satisfacción del cliente.
    • Mejora de procedimientos.
    • Gestión de los leads.

    Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), requiere de:

    • Perfil organizado y con alta capacidad de trabajo.
    • Valorable experiencia en gestiñon de equipo.
    • Inglés Alto.
    • Valorable haber trabajado con CRMs.
    • Valorable conocimiento de Salesforce.
    • Excel Alto.
    • Horario de 8.30h a 9.30h (entrada) a 18h/19h (Salida). Viernes jornada intensiva de 8h a 15h.
    • 50% Homeoffice.
    • Oportunidad de crecimiento y desarrollo.

  • Set Europa

    Service Manager

    hace 3 días


    Set Europa Barcelona, España

    Nuestra empresa cliente es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual. · Hoy en día, el grupo se ha convertido en una multinacional q ...

  • Page Personnel España

    Service Manager

    hace 1 semana


    Page Personnel España Barcelona, España

    Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. · - Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. · - Proporcionar liderazgo y orientación al ...

  • Sosmatic

    Service Manager

    hace 1 semana


    Sosmatic Barcelona, España

    Buscamos un Service Manager de servicios de Soporte Helpdesk/Cau en entornos corporativos para nuestra compañía · Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. · Si tienes experiência gestionando servicios de soporte helpdesk y liderando equipos, eres una persona entusiasta d ...

  • Seidor

    Service Manager

    hace 1 semana


    Seidor Barcelona, España

    **SEIDOR**, multinacional referente en soluciones de consultoría de software de gestión y en servicios TIC de valor añadido, precisa incorporar un/a** Service Manager **en las oficinas de Barcelona. · **SEIDOR** es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de s ...

  • etalentum

    Service Manager

    hace 6 días


    etalentum Barcelona, España

    de la oferta · Empresa catalana, referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, requereix incorporar un/a Service Manager, la principal missió del/la qual serà la de dirigir el Departament de Provisió de Serveis per tal de poder vetllar pel compliment d ...

  • ADP

    Service Manager

    hace 2 días


    ADP Barcelona, España

    **Descripción de la responsabilidad del puesto** · Se encarga de la gestión de un equipo de Gestores de Nómina del Servicio MS, responsabilizándose de la Calidad del Servicio y de la Satisfacción de los Clientes asignados al equipo. · **Descripción de las funciones principales** ...


  • Viseo Barcelona, España

    Dentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos ...


  • Capgemini Barcelona, España

    Hola, somos Capgemini · Somos PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión. No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la oficina, a mil kilómetros de distancia unxs de otrxs, pero somos conscientes de que NUESTRO TRABAJO CUENTA. No importa en qué momento vital ...

  • MCR International

    IT Service Manager

    hace 1 semana


    MCR International Barcelona, España

    **RC ** · **IT SERVICE MANAGER** · **BARCELONA** · Desde **MCR INTERNATIONAL**, Headhunter expertos en selección de profesionales en Industria farmacéutica, buscamos un perfil de **IT SERVICE MANAGER** para un importante player multinacional en expansión dentro de sector farmacéu ...


  • Catalarrhh Barcelona, España

    Importante grupo empresarial del sector industrial y construcción, formado por más de 15 empresas, con más de 25 años de experiência en el mercado, presencia internacional y en constante crecimiento; precisa incorporar en su equipo de profesionales a un/a TECHNICAL SERVICE MANAGE ...

  • Grupo Sermicro

    Service Delivery Manager

    hace 1 semana


    Grupo Sermicro Barcelona, España

    Service Delivery Manager (SDM) en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y c ...

  • Preventium

    Facilty Service Manager

    hace 1 semana


    Preventium Barcelona, España

    ¿Te encuentras buscando empleo de forma estable? ¿Tienes experiência gestionando instalaciones? Desde Adecco Outsourcing, empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos H ...


  • VISEO - Spain Barcelona, España

    Dentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos ...

  • Q-Tech

    Service Delivery Manager

    hace 10 horas


    Q-Tech Barcelona, España

    **Cliente**: · Desde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turístico. Su objetivo principal es digitalizar por completo el proceso de facturación de sus clientes. Ofrecen ...


  • Q-tech Barcelona, España

    Referencia- AOM/FP - VX- Retribución K- Persona de contacto- · Guardar · Aplicar ahora · - Compartir oferta- DescripciónDesde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turísti ...


  • ADP Barcelona, España

    **Información general**: · La organización del servicio ADP Streamline tiene como objetivo proporcionar trabajos de primera clase a los clientes contratando, desarrollando y manteniendo en plantilla a profesionales cualificados; tratando a cada contacto que provenga de los client ...


  • Ibis styles Barcelona, España

    **Ibis STYLES Barcelona City Bogatell-213 habitaciones, servicios de desayuno, Bar, Snack y Pisina ;)** · Serás el alma de la recepción · Tu misió satisfacción de nuestros clientes, animar el equipo y como ya sabrás.. la supervisión de los turnos. · Te proponemos · Contrato Indef ...


  • VISEO - Spain Barcelona, España

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. · Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnoló ...


  • Grupo Sermicro Barcelona, España

    Service Delivery Manager en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...


  • CDmon Barcelona, España

    Service Manager Infrastructure en Barcelona. · Desarrollamos nuestra propia arquitectura y servicios sobre Linux para dar la mayor satisfacción a nuestros clientes. · Actualmente buscamos un/a Service Managers para nuestro equipo de Infraestructura y Operaciones con capacidad téc ...