- Gestión de un equipo de 2 personas.
- Fijación de tareas al equipo y control de las mismas.
- Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora.
- Focalización del análisis para el equipo comercial e informar a este de posibles oportunidades de mercado.
- Análisis de satisfacción del cliente.
- Mejora de procedimientos.
- Gestión de los leads.
- Perfil organizado y con alta capacidad de trabajo.
- Valorable experiencia en gestiñon de equipo.
- Inglés Alto.
- Valorable haber trabajado con CRMs.
- Valorable conocimiento de Salesforce.
- Excel Alto.
- Horario de 8.30h a 9.30h (entrada) a 18h/19h (Salida). Viernes jornada intensiva de 8h a 15h.
- 50% Homeoffice.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
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Service Manager
hace 3 días
Set Europa Barcelona, EspañaNuestra empresa cliente es el primer grupo editorial y de comunicación español de capital familiar que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual. · Hoy en día, el grupo se ha convertido en una multinacional q ...
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Service Manager
hace 1 semana
Page Personnel España Barcelona, EspañaSupervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. · - Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. · - Proporcionar liderazgo y orientación al ...
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Service Manager
hace 1 semana
Sosmatic Barcelona, EspañaBuscamos un Service Manager de servicios de Soporte Helpdesk/Cau en entornos corporativos para nuestra compañía · Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. · Si tienes experiência gestionando servicios de soporte helpdesk y liderando equipos, eres una persona entusiasta d ...
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Service Manager
hace 1 semana
Seidor Barcelona, España**SEIDOR**, multinacional referente en soluciones de consultoría de software de gestión y en servicios TIC de valor añadido, precisa incorporar un/a** Service Manager **en las oficinas de Barcelona. · **SEIDOR** es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de s ...
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Service Manager
hace 6 días
etalentum Barcelona, Españade la oferta · Empresa catalana, referent en el sector tecnològic i en creixement exponencial a Catalunya, requereix incorporar un/a Service Manager, la principal missió del/la qual serà la de dirigir el Departament de Provisió de Serveis per tal de poder vetllar pel compliment d ...
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Service Manager
hace 2 días
ADP Barcelona, España**Descripción de la responsabilidad del puesto** · Se encarga de la gestión de un equipo de Gestores de Nómina del Servicio MS, responsabilizándose de la Calidad del Servicio y de la Satisfacción de los Clientes asignados al equipo. · **Descripción de las funciones principales** ...
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Service Delivery Manager
hace 3 días
Viseo Barcelona, EspañaDentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos ...
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Service Manager Architecture
hace 4 días
Capgemini Barcelona, EspañaHola, somos Capgemini · Somos PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma pasión. No importa dónde estemos, podemos estar en casa, en la oficina, a mil kilómetros de distancia unxs de otrxs, pero somos conscientes de que NUESTRO TRABAJO CUENTA. No importa en qué momento vital ...
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IT Service Manager
hace 1 semana
MCR International Barcelona, España**RC ** · **IT SERVICE MANAGER** · **BARCELONA** · Desde **MCR INTERNATIONAL**, Headhunter expertos en selección de profesionales en Industria farmacéutica, buscamos un perfil de **IT SERVICE MANAGER** para un importante player multinacional en expansión dentro de sector farmacéu ...
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Technical Service Manager
hace 1 semana
Catalarrhh Barcelona, EspañaImportante grupo empresarial del sector industrial y construcción, formado por más de 15 empresas, con más de 25 años de experiência en el mercado, presencia internacional y en constante crecimiento; precisa incorporar en su equipo de profesionales a un/a TECHNICAL SERVICE MANAGE ...
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Service Delivery Manager
hace 1 semana
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaService Delivery Manager (SDM) en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y c ...
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Facilty Service Manager
hace 1 semana
Preventium Barcelona, España¿Te encuentras buscando empleo de forma estable? ¿Tienes experiência gestionando instalaciones? Desde Adecco Outsourcing, empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos H ...
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Service Delivery Manager
hace 3 días
VISEO - Spain Barcelona, EspañaDentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos ...
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Service Delivery Manager
hace 10 horas
Q-Tech Barcelona, España**Cliente**: · Desde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turístico. Su objetivo principal es digitalizar por completo el proceso de facturación de sus clientes. Ofrecen ...
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Service Delivery Manager
hace 3 días
Q-tech Barcelona, EspañaReferencia- AOM/FP - VX- Retribución K- Persona de contacto- · Guardar · Aplicar ahora · - Compartir oferta- DescripciónDesde Q-Tech estamos trabajando con una empresa con sede en Barcelona, fundada en 1998, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector turísti ...
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Service Relationship Manager
hace 1 semana
ADP Barcelona, España**Información general**: · La organización del servicio ADP Streamline tiene como objetivo proporcionar trabajos de primera clase a los clientes contratando, desarrollando y manteniendo en plantilla a profesionales cualificados; tratando a cada contacto que provenga de los client ...
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Service Manager Reception
hace 5 días
Ibis styles Barcelona, España**Ibis STYLES Barcelona City Bogatell-213 habitaciones, servicios de desayuno, Bar, Snack y Pisina ;)** · Serás el alma de la recepción · Tu misió satisfacción de nuestros clientes, animar el equipo y como ya sabrás.. la supervisión de los turnos. · Te proponemos · Contrato Indef ...
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Service Delivery Manager Ams
hace 4 días
VISEO - Spain Barcelona, EspañaEsta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. · Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnoló ...
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Service Delivery Manager, Barcelona
hace 6 días
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaService Delivery Manager en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...
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Service Manager Infrastructure, Barcelona
hace 5 días
CDmon Barcelona, EspañaService Manager Infrastructure en Barcelona. · Desarrollamos nuestra propia arquitectura y servicios sobre Linux para dar la mayor satisfacción a nuestros clientes. · Actualmente buscamos un/a Service Managers para nuestro equipo de Infraestructura y Operaciones con capacidad téc ...
Customer Service Manager- Barcelona- - Page Personnel
Descripción
Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona|Contrato Indefinido. Necesario Inglés Alto.Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona.
Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:
Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), requiere de: