- Seguimiento del servicio a los clientes, asegurando el cumplimiento de SLAs, gestionando y monitorizando la ejecución de actividades y desarrollando planes de mejora.
- Supervisión de la calidad: Preparación de informes de estado mensuales.
- Supervisión de la implementación y ejecución de servicios, coordinación con equipos internos, aseguramiento del cumplimiento de procesos operativos, y gestión de incidentes que afecten la entrega de servicios.
- Identificación y escalado de oportunidades de negocio, así como elaboración, gestión, entrega y seguimiento de ofertas de servicio.
- Experiência previa como Service Delivery Manager en entornos de TI.
- Conocimientos técnicos en aplicaciones web y móviles.
- Se valorarán conocimientos relacionados con comercio electrónico.
- Experiência en realización de informes a clientes.
- Experiência en liderazgo de equipos.
- Habilidades de gestión, organización, resolución de problemas y comunicación.
- Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
- Capacidad para gestionar eficazmente las expectativas del cliente.
- Inglés fluido, hablado y escrito.
- Ser parte de una empresa guiada por un fuerte propósito de hacer el bien y reconocida como el 1% superior de las empresas más sostenibles en todos los sectores a nível mundial
- Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina
- Trabajar con colegas inspiradores y estar empoderado para aprender, crecer y acelerar tu carrera profesional.
- Teletrabajo entre el 60 y el 80%.
- Jornada intensiva del 16 de junio al 31 de agosto.
- Sistema de retribución flexible (ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería, seguro médico).
- Amplia oferta de formación a través de nuestras plataformas de eLearning.
- Formaciones específicas, tanto técnicas como de gestión.
- Formación de inglés y francés.
- Comunidad de expertos en Worldline Global con eventos internacionales.
- BH Bienestar: Asistencia psicológica gratuita, sesiones de coaching y de relajación.
- Plataforma digital de descuentos de marcas de reconocido prestigio.
- Fitness flexible con Andjoy.
- Fruta en la oficina
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Delivery Manager
hace 4 días
Educacionit Barcelona, EspañaDelivery Manager o Manager con experiencia en gestión de proyectos o iniciativas relacionadas con Data (en cualquier ámbito), ONSITE en España, requiere RELOCACIÓN A ESPAÑA.Se requieren personas que sean capaces de identificar mediante su experiencia que una solución es mejor que ...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Dtagency Barcelona, EspañaSolicitar empleo de Delivery Manager - Cliente Final en Digital Talent Agency Hace 4 semanas Sé de los primeros 25 solicitantes · Solicitar empleo de Delivery Manager - Cliente Final en Digital Talent Agency Inicia sesión para guardar Delivery Manager - Cliente Final en Digital ...
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Delivery Manager
hace 1 día
Dtagency Barcelona, EspañaÚnete o inicia sesión para encontrar tu siguiente empleoSolicitar empleo de Delivery Manager - Cliente Final en Digital Talent Agency Hace 4 semanas Sé de los primeros 25 solicitantes · Únete o inicia sesión para encontrar tu siguiente empleoSolicitar empleo de Delivery Manager ...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Dtagency Barcelona, EspañaDelivery Manager / Jefe Equipo Desarrollo · Barcelona · Barcelona, Catalunya, ES ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? · Formarás parte de un CLIENTE FINAL especializado en sector seguros y liderarás el equipo de IT de Delivery para una de las áreas, proponiendo soluciones técnicas a los nuev ...
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Delivery Manager
hace 1 semana
Sermicro Barcelona, EspañaTe invitamos a formar parte del Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Buscamos una persona experta en la gestión y seguimiento ...
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Service Delivery Manager
hace 1 semana
Worldline Barcelona, EspañaWorldline · Somos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local ha ...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
SEIDOR Barcelona, EspañaHumanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que ...
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Delivery Operations Manager
hace 1 semana
Jr Spain Barcelona, Españacol-wideJob Description:Descripción de la empresaNecsia, empresa Gold Partner de Microsoft integrada en el grupo Devoteam, está especializada en soluciones y servicios de alto valor enfocados a la transformación digital de compañías referentes en el mercado, abordando proyectos e ...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
K-LAGAN Barcelona, EspañaUbicación: Barcelona, híbrido._ · En **K-LAGAN** te estamos esperando para continuar creciendo juntos · Somos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarro ...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Reverse SpA Barcelona, España**Contract type**: Permanent · Workplace: Barcelona, España, (Con posibilidad de trabajo remoto parcial) · **Ubicación: Barcelona (con posibilidad de trabajo remoto)** · Estamos en busca de un profesional talentoso para unirse a una **empresa final**, líder en el sector de la **t ...
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Delivery Manager
hace 3 semanas
Glintt Global Cornellà de Llobregat, Barcelona provincia, EspañaEn Glintt global imaginamos y creamos soluciones tecnológicas de vanguardia para las organizaciones que liderarán el futuro digital. Somos un equipo en rápido crecimiento de más de 300 personas apasionadas por la tecnología, las personas y la satisfacción del cliente. Creemos que ...
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brand delivery manager
hace 1 mes
PERCASSI Barcelona, España De jornada completaPercassi è un'Azienda le cui attività includono lo sviluppo e la gestione di reti commerciali in franchising di importanti marchi come Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Nike, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO, Garmin, nelle aree fashion-beauty e consumer, e Starbuck ...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
VISEO - Spain Barcelona, EspañaEsta es una excelente oportunidad para personas con experiência como **Service Delivery Manager** que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. · Contamos con más de 20 años de experiência como consultora tecnoló ...
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Service Delivery Manager
hace 1 semana
VISEO - Spain Barcelona, EspañaDentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos ...
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Brand Delivery Manager
hace 1 semana
Percassi Barcelona, EspañaPercassi es una empresa italiana cuyas actividades incluyen el desarrollo y la gestión a 360° de redes comerciales franquiciadas de las principales marcas Retail (Nike, Victoria's Secret, Bath&Body Works, LEGO, Gucci, Armani Exchange, Saint Laurent, Garmin y Starbucks en el secto ...
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Service Delivery Manager
hace 1 mes
Worldline Barcelona, España De jornada completaWorldlineSomos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos. Las soluciones que construyen nuestros trabajadores impulsan hoy el crecimiento de millones de negocios del mañana. Desde tu cafetería local hasta ...
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Delivery Manager Técnico
hace 3 semanas
Between Technology, S.L. Barcelona, España[CAST] ¿Sabes dónde encontrar el equipo humano y el trato que mereces, participando en proyectos que te estimulen? Puedes encontrar buenos proyectos en muchos sitios, pero en BETWEEN Technology además obtendrás el trato humano que siempre has echado en falta. Únete a nuestro equi ...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
iTalenters Barcelona, EspañaJob Information · Industry · - Technology · Work Experience · - 5+ years · Number of Positions · - 1 · Remote Job · **Job Description**: · This is a remote position. · ¿Estás abierto a nuevos retos? · Actualmente, estamos en búsqueda de un Service Delivery Manager para uno de nue ...
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Technical Delivery Manager
hace 2 semanas
Q-Tech Barcelona, España**Acerca del empleo** · Actualmente, colaboramos con el partner estratégico y de innovación de un Gran Banco, el cual está buscando incorporar a su equipo a un/a **Technical Delivery Manager.** · Formará parte de una unidad de desarrollo digital, la cual tiene como objetivo la en ...
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Service Delivery Manager
hace 1 semana
Viseo Barcelona, EspañaDentro del área de **Digital Platforms; **nuestro centro de soporte multitcliente de implementación y soporte de productos SAP. Hemos desarrollado proyectos con importantes clientes internacionales. Siendo Gold Partners nuestros equipos continúan creciendo y actualmente buscamos ...
Service Delivery Manager - Barcelona, España - Worldline
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Descripción
Worldline
Somos innovadores en el corazón de la industria de la tecnología de pagos, moldeando cómo el mundo paga y recibe los pagos.
Y así como ayudamos a nuestros clientes a acelerar sus negocios, estamos comprometidos en ayudar a nuestros empleados a acelerar sus carreras.
Juntos, moldeamos la evolución.Oportunidad
Únete a nuestro equipo del Competence Center como Service Delivery Manager, en una empresa líder dedicada a proporcionar soluciones innovadoras en el ámbito de los pagos electrónicos.
Responsabilidades diarias
¿A quién buscamos?
Buscamos grandes pensadores.
Personas que puedan impulsar cambios positivos, dar el siguiente paso y mostrar lo que viene después:
personas con pasión, actitud positiva y hambre por aprender y crecer.
En la práctica, esto significa:
Ventajas y Beneficios
En Worldline tendrás la oportunidad de estar en el corazón de la industria de la tecnología de pagos global y moldear cómo el mundo paga y recibe pagos
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Moldear la evolución
Estamos en un emocionante viaje hacia las próximas fronteras de la tecnología de pagos, y buscamos grandes pensadores, personas apasionadas, con actitud positiva y con ganas de aprender y crecer.
Aquí trabajarás con colegas ambiciosos de todo el mundo, asumirás desafíos únicos como equipo y tendrás un impacto real en la sociedad.
Con una cultura de empoderamiento, una tecnología sólida y amplias oportunidades de formación, te ayudamos a acelerar tu carrera, vayas donde vayas.
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