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    Senior Customer Success Manager - Valencian Community, España - Fritz&Muller

    Fritz&Muller
    Fritz&Muller Valencian Community, España

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 hora

    Fritz&Muller background
    Descripción


    Senior Customer Success Manager (SaaS) de Fritz&Muller | softgarden

    View job here

    Senior Customer Success Manager (SaaS)

    • Tiempo completo
    • 46002 Valencia, España
    • Con experiencia laboral
    • 22/4/24

    Senior Customer Success Manager (SaaS)

    LA EMPRESA

    Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce.

    Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en la identificación y aprovechamiento de oportunidades para escalar cuentas y aumentar la retención y lealtad del cliente. El/La candidato/a ideal será un comunicador/a excepcional con habilidades para construir relaciones sólidas, comprender las necesidades del cliente y colaborar con el equipo de ventas para impulsar el crecimiento del negocio.

    RESPONSABILIDADES

    -Actuar como el principal enlace entre LA AGENCIA y los clientes, cultivando relaciones sólidas y facilitando una comunicación efectiva para asegurar la excelencia del servicio.

    -Elaborar estrategias de Social Commerce adaptadas a las necesidades comerciales individuales de los clientes, estableciendo objetivos claros de campaña y delineando los KPIs esenciales para su éxito.

    -Dirigir la implementación de campañas de Social Commerce, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos y el logro de los objetivos predefinidos-

    -Articular el eje de comunicación de las campañas logrando una conexión genuina entre los creadores de contenido y sus seguidores para maximizar el impacto del mensaje y los resultados de la campaña.

    -Monitorear minuciosamente los resultados de las campañas, recolectando y analizando datos pertinentes para brindar informes detallados a los clientes sobre el desempeño de las campañas y sugerir áreas de mejora.

    -Contribuir con ideas creativas que sirvan como insumo para desarrollar contenido y dinámicas atractivas y pertinentes, con el objetivo de maximizar el impacto del mensaje en la audiencia objetivo.

    -Identificar y seleccionar cuidadosamente a los influencers más apropiados para cada campaña, cultivar relaciones colaborativas, negociar contratos y gestionar las expectativas tanto de los influencers como de los clientes.

    -Presentar a los clientes recomendaciones y pasos a seguir que fomenten la retención de los mismos como clientes recurrentes de LA AGENCIA , tanto durante la ejecución del proyecto como después de su finalización.

    REQUISITOS

    -Experiencia mínima de 5 años en roles relacionados con la gestión estratégica de clientes y campañas en el ámbito del marketing digital, en agencias de marketing o departamentos de marketing de empresas reconocidas.

    -Capacidad demostrada para diseñar y ejecutar estrategias integrales de marketing, con conocimiento profundo de las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital, social commerce e influencer marketing, así como de las herramientas y principales redes sociales para su ejecución.

    -Participación en la gestión de proyectos complejos y multidisciplinarios, con la capacidad de trabajar en equipo y gestionar recursos de manera efectiva, experiencia en la presentación de resultados de campaña ante clientes.

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  • Fritz&Muller

    Senior Customer Success Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 hora

    Fritz&Muller Valencian Community, España

    · Senior Customer Success Manager (SaaS) Influencer Marketing de Fritz&Muller | softgarden · View job here Senior Customer Success Manager (SaaS) Influencer Marketing · Tiempo completo · 46002 Valencia, España · Hybrid · Con experiencia laboral · 30/4/24 · Senior Customer Suc ...

  • Fritz&Muller

    Senior Customer Success Manager

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 días

    Fritz&Muller València, España De jornada completa

    LA EMPRESA · Buscamos un Senior Customer Success Manager (SaaS) para una Multinacional Española con más de 15 años en la gestión de campañas de marketing de influencers y social commerce. · Este rol se centrará en la gestión de relaciones con los clientes existentes, así como en ...

  • Inversiva

    Customer Success Project Manager

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 días

    Inversiva València, España De jornada completa

    ¿Te encanta resolver problemas y dejar a la gente feliz? ¿Sientes que puedes crear una experiencia de atención al cliente que marque la diferencia? Entonces esta posición podría ser para ti · Como Customer Support Project Manager, serás el cerebro detrás de nuestras iniciativas p ...

  • City job offers

    Customer support with german for hotel industry

    Encontrado en: Jobatus ES A2 - hace 3 días

    City job offers Valencia, España indefinido, jornada completa

    Solving problems and assisting clients is your thing? A German Speaker living in Valencia? We have an awesome opportunity available. · Reports To · Customer Support Team Lead · Job Overview · This is what you tell people at parties: · I am working at an international, superfast-g ...

  • Sesame HR

    Revenue Specialist

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 hora

    Sesame HR Valencia, España De jornada completa

    Hola · Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Revenue Specialist. · Al habla Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola p ...

  • Bank of America

    Relationship Banker

    Encontrado en: Talent UK C2 - hace 1 hora

    Bank of America Valencia, España De jornada completa

    Description · : This job is responsible for engaging clients in the lobby to educate and assist with conducting transactions through self-service resources, such as mobile banking, online banking, or ATM. Key responsibilities include accurately and efficiently processing cash tr ...

  • Moffatt And Nichol

    Civil Engineer/Manager – Senior Level

    Encontrado en: Talent UK C2 - hace 1 hora

    Moffatt And Nichol Valencia, España Regular De jornada completa

    Moffatt & Nichol specializes in large complex waterfront infrastructure projects and is recognized as one of the worldwide leaders in this field. We are actively looking for a Civil Engineer/Manager with Water Resources experience to join our Farnham, London, or Exeter office. Th ...

  • Melt Group

    Head Of Talent

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

    Melt Group Valencia, España

    Melt Group is looking for an International Company leader in his sector an Head of Talent, the candidate will bea key player to establish talent mapping according to needs, promote best-in-class talent acquisition and bring in best in class talent management practices. · What you ...

  • Melt Group

    Project Manager – Luxury Retail

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 3 días

    Melt Group Valencia, España

    PermanentValencia, Valencia, SpainPublicado en 28/02/2024From Melt Group we are looking for a Project Manager on behalf of a design & production company with Retail and Events projects for their offices in East London. Responsabilities to be carried out:- Lead projects from start ...

  • Ferrero

    Plant Technology Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 22 horas

    Ferrero Valencia, España

    Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. R ...

  • Knewin

    Bid Coordinator

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 3 días

    Knewin Valencia, España

    Become an integral member of the Europe and Asia (E&A) Business Development (BD) team at ICF, entrusted with leading our bid processes. · In this pivotal role, you'll drive the coordination and management of bids across the expansive E&A region. Our team, spanning vibrant counti ...

  • Ferrero International S.A.

    Plant Health

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 3 días

    Ferrero International S.A. Comunidad Valenciana, España

    Company description · Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach ...

  • Edwards Lifesciences

    Project Manager EEMEAC

    Encontrado en: Talent CA C2 - hace 5 días

    Edwards Lifesciences Valencia, España De jornada completa

    Initiates, plans, executes, controls and manages all aspects of project(s) to ensure ultimate project success in the EEMEAC Region. · Key Responsibilities: · • Determines and discerns detailed requirements on larger scale projects (e.g. Go-To-Market programs, Commercial Organizat ...

  • Samaipata

    Account Manager

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 4 días

    Samaipata Valencia, España

    Account Manager · Are you interested in joining a superfast growing, well funded, Tech start-up? Are you a detailed and responsible person with high executing and organizational skills? Are you skilled in building world-class digitally-enabled processes? Would you like to make ...

  • Ferrero International S.A.

    Plant Health

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 5 días

    Ferrero International S.A. Valencia, España

    Company description Ferrero is a family-owned company with a truly progressive and global outlook and iconic brands such as Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno and Kinder Surprise. As the love for our brands continues to grow, so too does our global reach. R ...

  • Ethikos 3.0

    Sales Representative

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 4 días

    Ethikos 3.0 Valencia, España

    Are you looking for a sales role in a people centric international company leader in the chemical sector? Then keep reading · Our client, a sustainable and people centric international company leader in its sector , is currently looking for a Sales Representative to join the co ...

  • Iqvia Argentina

    Nlp Product Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 2 días

    Iqvia Argentina Valencia, España

    The IQVIA NLP team is looking for a product manager to look after our unstructured data content. You will understand the value of unstructured content in the healthcare and pharmaceutical domains and how users want to interact with this data. You are well-placed to put the custom ...

  • Uptime

    Senior Engineering Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 6 días

    Uptime Valencia, España Contract

    Location: Fully Remote in Spain · About Us: At , a leader in the website monitoring space, we are committed to providing advanced solutions that assist businesses in maintaining the continuous operation and optimization of their digital assets. Our team is the driving force behi ...

  • Pharmiweb

    Clin Ops Specialist

    Encontrado en: Talent AU C2 - hace 4 días

    Pharmiweb Valencia, España

    · Clinical Operations Specialist · Syneos Health is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities. ...

  • Oyster HR

    Business Development Representative

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 2 días

    Oyster HR Valencia, España

    The Role · Location : While this position is posted in a specific location, all of Oyster's positions are fully remote and you can work from home. Forever. To create the best experience for our new hire this role does require that you are based in the EMEA region. · We are loo ...