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    Gestora De Clientes - Madrid, España - Centralia

    Centralia
    Centralia Madrid, España

    hace 1 día

    Default job background
    Descripción
    En este momento estamos seleccionando personas para las siguientes posiciones dentro de nuestra organización:

    • Supervisora de Equipos de Trabajo en Campo
    • Oficial de MantenimientoSi está interesado en alguna de ellas remita un email a
      indicando en el asunto el código de la referencia y adjuntando su currículo

    Posición:
    Supervisora de Equipos de TrabajoReferencia: 6a/2315Localización: Madrid

    Funciones:

    • Preparar cuadrantes de personas trabajadoras y turnos
    • Rellenar las herramientas Registro de Incidencias de los clientes que lo requieran, recogiendo las llamadas o correos de los clientes
    • Ordenar las tareas inmediatas en cada servicio a la persona trabajadora
    • Controlar las llaves, claves de acceso, etc.
    de cada cliente, comunidad, empresa o centro de trabajo
    • Conocer la maquinaría de las instalaciones, si es su área de especialidad Mecanización contable de las comunidades cliente, si es su área de especialidad Visitar periódicamente al cliente o edificio, finca, empresa o centro de trabajo Guardia telefónica en fines de semana alternos y festivos de atención remunerada Encargarse de cubrir sustituciones de personas con la celeridad requerida para no penalizar Controlar la calidad de cada servicio en el centro de trabajo.

    Responsabilidades:
    1. Evaluación del desempeño de las personas operarias y trabajadoras de campo, haciendo amonestaciones si procede2. Relleno y archivo de planilla de supervisión de cada cliente; firma de hoja de servicio en cada asistencia3.

    Aseguramiento de que todos los servicios tienen material, ejecutando la petición de pedidos de material y su control de consumos4.

    Conseguir cubrir las suplencias de bajas, ausencias y vacaciones5. Acudir a las reuniones de seguimiento necesarias con el cliente y llevar actualizado el Registro de incidencias6. Colaborar en la selección del personal y sus EPIS7. Implantar e incluir en los sistemas las comunidades cliente


    Experiencia y formación necesaria:

    AdministrativoExperiencia mínima: 6 mesesCapacidad analítica y de organizaciónHabilidad en comunicación oral y escritaProactividad, con elevada capacidad de trabajo, tanto de forma autónoma como en equipo.

    Habilidad herramientas de ofimática, se valoran conocimientos de Netfincas, Gesfincas y Golden Soft.


    Condiciones laborales y retributivas:

    Tipo de contrato:
    laboral fijoDuración: indefinidaJornada laboral: de media jornada a jornada completaSalario: euros brutos anuales proporcional a jornada

    Posición:
    Gestora de clientes / Responsable OficinaReferencia: 2bc/2416Localización: Madrid

    Funciones:
    Ser el contacto presencial con los clientes.
    Realización de las actas y resúmenes ejecutivos.
    Garantizar el seguimiento de las obras y reparaciones necesarias en los clientes.
    Respuesta a consultas de clientes.

    Gestión de la comunicación formal con los clientes


    Experiencia y formación necesaria:
    Formación universitaria.

    Precisamos de una persona dinámica, responsable, que tenga facilidad de trato con los clientes, capacidad de organización y acostumbrado a tomar decisiones.

    Carácter dinámico y resolutivo, acostumbrado a trabajar en equipo.


    Responsabilidades:

    • Control, supervisión y gestión técnica de los recursos propios y los que se establezcan como apoyo al cliente de los edificios objeto del contrato (control dele equipo humano, los consumos, subcontratos de empresas externas, etc.)
    . – Establecimiento y supervisión de la ejecución del Plan General de Servicio, de Mantenimiento Preventivo, controlando las acciones de mantenimiento tanto preventivas como correctivas. – Controlar el cumplimiento de los ratios de calidad especificados en el contrato de mantenimiento, SLA / KPI, que suponen la garantía de la rentabilidad en las operaciones a su cargo. – gestión de la reparación de incidencias atendidas por la Contrata principal y diferentes subcontratas. – Control del personal de mantenimiento a su cargo, optimizando los recursos humanos y creación de sinergias. – Análisis de las acciones efectuadas, con el objetivo de implantar mejoras que permitan un mejor funcionamiento de las instalaciones. – Gestionar el Stock, gestión con proveedores de los diferentes equipos instalados. – Explotación del software de GMAO, registrando en esta toda la información técnica y operativa relativa a todas las incidencias y acciones realizadas. – Gestión y Entrega de la documentación del Servicio y del Mantenimiento de tipo legal. – Investigación, análisis y determinación de actuaciones, para la resolución de problemas repetitivos en el equipo y las instalaciones. – El control y gestión de todos aquellos trabajos para certificar el adecuado desarrollo de los servicios que integran el contrato garantizando en todo momento el correcto funcionamiento de los edificios y dependencias objeto del mismo. – Reunión periódica con los Responsables de Gestión/Técnicos que designe el Cliente.


    Condiciones laborales y retributivas:

    Tipo de contrato:
    laboral fijoDuración: indefinidaJornada laboral: completa, horario flexibleSalario: >45.000 euros fijos brutos anuales según valía


    Funciones:
    Seguimiento y dirección letrada de conflictos contencioso – administrativos.
    Resolución de reclamaciones civiles.
    Apoyo jurídico interno.


    Experiencia y formación necesaria:
    Licenciatura / Grado en Derecho.
    Experiencia mínima de 3 a 5 años en Despacho profesional de Abogados o Asesoría de Empresa.
    Experiencia en Derecho Administrativo, Contencioso – Administrativo y Civil.

    Persona capaz de integrarse en un equipo altamente cualificado y desempeñando sus funciones en un entorno con el máximo nivel tecnológico.


    Condiciones laborales y retributivas:

    Tipo de contrato:
    laboral fijoDuración: indefinidaJornada laboral: completaSalario: euros fijos brutos anuales + 15% variable asociado a la consecución de resultados.#J-18808-Ljbffr
  • Centralia

    Gestora de Clientes

    hace 4 días

    Centralia Madrid, España

    Posición: Gestora de clientes / Responsable Oficina · Referencia: 2bc/2416 · Localización: Madrid · Funciones: · Ser el contacto presencial con los clientes. · Realización de las actas y resúmenes ejecutivos. · Garantizar el seguimiento de las obras y reparaciones necesarias en l ...

  • MAPFRE

    Gestor de Clientes

    hace 1 semana

    MAPFRE Madrid, España

    Funciones: Atención al cliente y Desarrollo de la cartera de clientes. · Experiência en call center, en ventas, en seguros · Formación básica, sin estudios universitarios · Empatía, relaciones públicas, trabajador · Tipo de puesto: Jornada completa · Salario: A partir de 1.160,00 ...

  • Language Solutions España

    Gestor de Clientes

    hace 1 semana

    Language Solutions España Madrid, España

    Somos Language Solutions, consultora de formación en idiomas para empresas, con más de 20 años de experiência en el sector. Ofrecemos soluciones de alto impacto para empresas de todos los sectores, impulsando su salto internacional. · Buscamos incorporar un Responsable de Gestión ...

  • Centralia

    Gestora de Clientes

    hace 1 semana

    Centralia Madrid, España

    Referencia: 2b/2315 · Localización: Madrid · Funciones: · Ser el contacto presencial con los clientes. · Realización de las actas y resúmenes ejecutivos. · Garantizar el seguimiento de las obras y reparaciones necesarias en los clientes. · Respuesta a consultas de clientes. · Ges ...

  • Ivory Homes

    Gestor de Clientes Junior

    hace 1 semana

    Ivory Homes Madrid, España

    **Gestor de clientes junior en pyme del sector inmobiliario de lujo** · En Ivory Homes buscamos un gestor de clientes junior para nuestras áreas de negocio de Luxury Rentals y Real Estate. · Somos una empresa líder en la gestión de alquileres de lujo en los barrios más exclusivos ...

  • Engel & Völkers España

    Becario/a Gestor/a de Clientes

    hace 1 día

    Engel & Völkers España Madrid, España

    **Descripción**: · En Engel & Völkers Madrid ofrecemos la posibilidad de realizar un proyecto formativo en el cual estamos buscando un/a Becario/a para el departamento de Gestor/a de Leads. · Buscamos una persona que de apoyo a distintos departamentos con tareas administrativas ( ...

  • IKHIGAI MADRID

    Gestor Clientes Cafe

    hace 5 días

    IKHIGAI MADRID Madrid, España

    **Salario**: · **A convenir** · **Tipo de contrato**: · - Indefinido**Jornada**: · - Jornada Completa**Años de experiência**: · - Sin Experiência**Beneficios laborales** · Bonos, concursos y premios · - Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de pro ...

  • Engel & Völkers España

    Gestor de Clientes Junior

    hace 1 semana

    Engel & Völkers España Madrid, España

    **Descripción**: · **Engel & Völkers **lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 33 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la inte ...

  • Engel & Völkers España

    Gestor de Clientes Junior

    hace 4 días

    Engel & Völkers España Madrid, España

    **Descripción**: · **Engel & Völkers **lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 33 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la inte ...

  • ENGEL & VÖLKERS

    Gestor de Clientes Junior

    hace 2 días

    ENGEL & VÖLKERS Madrid, España

    Engel & Völkers lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 33 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la intermediación de inmuebles ...

  • Adecco

    Gestor/a de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Adecco España

    Empresa líder dedicada al sector telecomunicaciones precisa incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a especialista de operaciones y atención a clientes para sus oficinas en Jaén capital. · ¿Cuál será tu misión en la empresa? · Atención a clientes multicanal. Gestión y tra ...

  • Coface Espana

    Gestor/a Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Coface Espana Madrid, España

    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES · **Misión del puesto**: · La misión del Área es incrementar la satisfacción de los clientes, ofreciendo y homogenizando el nível de servicio adecuado a cada uno. · La responsabilidad incluye el cumplimiento con la máxima pro actividad, diligencia y ...

  • Securitas Direct España S.A.U

    Gestor/a Fidelización de Clientes

    hace 2 días

    Securitas Direct España S.A.U Madrid, España

    **¿Te interesa un proyecto estable donde poder conseguir altas comisiones y desarrollarte **profesionalmente?** · Ofrecer soluciones integrales a los clientes es el principal compromiso y objetivo de nuestro Departamento. Es por ello que buscamos gente **experta en el trato con c ...

  • Filiassur España

    Gestor Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Filiassur España Madrid, España

    **Descripción del empleo** · Somos Filiassur España, empresa especialista en distribuir seguros personales y productos financieros. Actualmente estamos buscando cubrir un puesto con jornada de 40 horas por semana, de lunes a viernes de 9 a 18h en nuestras instalaciones de Julián ...

  • Mahou San Miguel

    Gestor/a de Facturación de Clientes

    hace 1 semana

    Mahou San Miguel Madrid, España

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO · ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarlo · Sobre nosotros · S ...

  • mafra

    Gestor de Clientes Café

    hace 1 semana

    mafra Madrid, España

    **SE OFRECE**: · Incorporación inmediata. · Formación a cargo de la empresa. · Contrato laboral indefinido · **HORARIOS**: · De lunes a viernes 9:00-18:00 (Una hora para comer) · **Requisitos**: · Persona joven, dinámica y proactiva. · Actitud positiva y buena presencia. · Domini ...

  • Mahou San Miguel

    Gestor/a Financiero/a de Clientes

    hace 1 día

    Mahou San Miguel Madrid, España

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO · ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarlo · Sobre nosotros · S ...

  • RH SALES HUNTERS SL

    Gestor Fidelizador de Clientes

    hace 5 días

    RH SALES HUNTERS SL Madrid, España

    Nuestro clientes Multinacional americana del sector del TABACO, en su cambio revolucionario de paradigma del fumar, quiere incoporar comerciales especialistas en la fidelizacion de clientes mediante entrevista presencial, llamadas telefonicas etc. · Tareas · - Gestion de leads pr ...

  • Filiassur España

    Gestor Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Filiassur España Madrid, España

    **Descripción del empleo** · Somos Filiassur España, empresa especialista en distribuir seguros personales y productos financieros. Actualmente estamos buscando cubrir un puesto con jornada de 8 horas, de lunes a viernes en nuestras instalaciones de Julián Camarillo para Atención ...

  • Talent Search People

    Gestor/a de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Talent Search People Madrid, España

    Perfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico · De duración determinada · MADRID, Spain · Completa · Competitive salary · - Incorporación inmediata · **¿Dónde trabajarás?**: · Trabajarás en una importante empresa del sector de los Servicios Financieros, reating/leasing con un bu ...