Gestor Atención Al Cliente - Madrid, España - Filiassur España

Filiassur España

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción del empleo
Somos Filiassur España, empresa especialista en distribuir seguros personales y productos financieros.

Actualmente estamos buscando cubrir un puesto con jornada de 40 horas por semana, de lunes a viernes de 9 a 18h en nuestras instalaciones de Julián Camarillo para Atención al Cliente, con habilidades comerciales y conocimientos de seguros.

2 días de Teletrabajo por semana.

Responsabilidades y obligaciones

Gestión de Clientes que manifiestan intención de baja. Negociación avanzada orientada a la Fidelización.
Transmitir la información adecuada al asegurado en relación a sus coberturas
Realizar todos los cambios de datos personales solicitados por el asegurado
Gestión de quejas y reclamaciones.

Cualificaciones y habilidades

Experiência previa en gestión telefónica realizando funciones de atención al cliente/retención/venta cruzada.
Perfil comercial, calidad telefónica y excelencia en la llamada.
Preferible experiência en seguros.
Experiência de trabajo en Microsoft Office.

Beneficios:

Contratación directa y estable con la compañía

Formación inicial y continua a cargo de la empresa.

Retribución fija de acuerdo a Convenio de Mediación de Seguros privados.

Jornada laboral de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (con 1 hora de comida)

2 días de teletrabajo a la semana

Tipo de puesto:
Jornada completa

Tipo de puesto:
Jornada completa

Beneficios: