Sobre Aylen Alvarez:
Soy una persona responsable, educada y con habilidades destacadas en atención al cliente. Creo en la importancia de brindar un servicio excepcional, gracias a mi buena comunicación y trato amable. Estoy disponible de inmediato y estoy seguro/a de que puedo contribuir al éxito de su empresa. Adjunto mi currículum para su revisión. Agradezco sinceramente su consideración y espero la oportunidad de discutir cómo puedo ser parte de su equipo.
Experiencia
Experiencia laboral.
Gestora de Ventas Online
Phi-Digital Buenos Aires S.A.S. | Agosto 2022 - Junio 2023 (Arg)
Responsable de la supervisión y gestión integral de las ventas minoristas en múltiples plataformas digitales, incluyendo Mercado Libre, YPF Serviclub, Correo Compras, página web y redes sociales. Atención y resolución de reclamos, devoluciones y cambios de productos con un seguimiento proactivo. Actualización constante de los precios de los productos en todas las plataformas. Generación y gestión de documentos comerciales, tales como facturas, notas de crédito, notas de débito y remitos, de acuerdo con los requerimientos específicos de cada venta.
Encargada de local
Estilo AZ Peluqueria. | Octubre 2020 - Agosto 2022 (Arg)
Gestión integral del local, incluyendo apertura y cierre del mismo. Negociación y gestión de compras con proveedores. Diseño y manejo de redes sociales para promoción y marketing. Recepción telefónica y atención al cliente. Manejo de caja y transacciones financieras, Mantenimiento de la limpieza y el orden del local
Vendedora
Ossira | Febrero 2020 - Marzo 2020 (Arg)
Especialización en atención personalizada estilo boutique, brindando un servicio exclusivo y asesoramiento personalizado a los clientes.Responsable de la organización del stock y mantenimiento de un inventario.
Encargada de Caja
Urbano Cocina Americana | Diciembre 2018- Febrero 2020 (Arg)
Responsable de la apertura y cierre de caja diariamente. Manejo de los sistemas de punto de venta, como Posnet y Clover, Dominio de diversas aplicaciones de entrega y pagos, como Pedidos Ya. Glovo, Rappi y Mercado Pago. Atención telefónica efectiva. Destreza en la atención al cliente. Brindando un buen servico y solucionando problemas de manera efectiva.
Vendedora
Cuesta Blanca | Agosto 2018 - Noviembre 2018 (Arg)
Atención a más de 50 clientes al día, brindando un servicio personalizado y asesoramiento en la selección de prendas.Gestión y organización eficiente del stock, asegurando un inventario preciso y disponibilidad de productos en todo momento.
Cajera
COTO CICSA | Abril 2017 - Junio 2018 (Arg)
Realización de apertura y cierre de caja diariamente. Procesamiento de pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros metodos de pago, Atención al cliente. brindando un servicio amable y profesional.
Educación
Estudios
CoderHouse (Arg)
2022-2023 / Marketing Digital - Community Manager
Axon Training (Arg)
2021-2022/Coach Ontologico
UBA (FADU) (Arg)
2014-2019 Arquitectura
Ntra. Sra. del Carmen (Arg)
2008-2013 Bachiller - Mercantil
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