Gestor/a de Atención Al Cliente - España - Adecco

Adecco

Empresa verificada

España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Empresa líder dedicada al sector telecomunicaciones precisa incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a especialista de operaciones y atención a clientes para sus oficinas en Jaén capital.

¿Cuál será tu misión en la empresa?
Atención a clientes multicanal. Gestión y tramitación contractual de servicios. Revisión y subsanación de incidencias. Solicitud y seguimiento de envíos. Operaciones administrativos/as derivadas de tramitaciones e incidencias.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Correcto uso de CRMs (búsqueda, edición y trazabilidad),
Correcto dominio del paquete Office (principalmente Excel) y entorno Google,
Tienes experiência en gestión documental,
Haber trabajado con herramientas de ticketing,
Organización de seguimientos e incidencias,
Trabajo en equipo y multidepartamental,
En cada interacción intentas lograr la excelencia.

Qué buscamos:

Profesionales con energía, visión creativa y ganas de cumplir los objetivos de hipercrecimiento del apasionante proyecto al que te puedes incorporar.

¿Qué ofrecemos?

Qué ofrecemos:

Incorporarte a un proyecto de hipercrecimiento y la posibilidad de pensar desarrollarte profesionalmente, en un sector, el telco, en plena ebullición.

Una cultura genuina, inclusiva y que apuesta por la diversidad: cada persona es única y tiene algo que aportar, y tendrás voz para ello.

Un proyecto impulsado por nuestros valores, que pretende contribuir al crecimiento del negocio, las personas y la sociedad, con criterios de sostenibilidad.