- Desarrollar planes de entrega que maximicen la experiencia del cliente y logren una mayor adopción del producto, satisfacción del cliente y puntuaciones globales de salud.
- Apertura de negocio desde Call Center.
- Identificar nuevas oportunidades y potencial de venta.
- Aumentar el valor del ciclo de vida del cliente a través de una mayor promoción y capacidad de referencia, actuando como defensor del cliente en la evolución de nuestros productos y la funcionalidad de la plataforma integral para el éxito del cliente.
- Garantizar que los comentarios de los clientes se recogen con claridad y se transmiten internamente para permitir la mejora continua de los productos y servicios.
- Establecer relaciones significativas con los clientes
- Aumentar las cuentas para alcanzar el objetivo de ventas de la empresa (esta función conlleva una cuota mensual/trimestral).
- Más de 5 años de experiencia trabajando en preventas, gestión de cuentas, éxito del cliente, consultoría o funciones similares relacionadas con impulsar el crecimiento y la adopción de cuentas.
- Italiano nivel bilingüe o nativo.
- Fluidez en inglés con excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para gestionar la influencia a través de la persuasión, la negociación y la creación de consenso.
- Experiencia profunda en operaciones comerciales: tiene una sólida experiencia con Hubspot y se prefiere que sea experto en la creación de informes y paneles.
- Idealmente experiencia combinada de posventa, ventas y servicios de consultoría.
- Fuerte empatía por los clientes Y pasión por los ingresos y el crecimiento.
- Comprensión profunda de los impulsores de valor en los modelos de negocio de ingresos recurrentes.
- Mentalidad analítica y orientada a procesos.
- Contrato indefinido.
- Salario entre 40k - 45.
- Planes de carrera y desarrollo personal.
- 22 días de Vacaciones Anuales (más 24-31 de diciembre como días discrecionales).
- Teletrabajo 2 días de teletrabajo y las tardes de los viernes libre.
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Representante de Atención Al Cliente +
hace 2 horas
The Wise Seeker Services Madrid, España¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? ¿Te gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una solución saas para la gestión de pedidos online? Si es así, esta es tu oportunidad · Buscamos un/a customer success representative que se encargue de as ...
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Customer Success Manager Italy
hace 3 días
TWENIX PLATFORM S.L Madrid, España**Hola **: · ¿Te suena la imagen del típico/a profesional que lleva años estudiando inglés en la empresa pero aún tiembla cuando le toca hacer una presentación en inglés o reunión internacional con clientes? No pasa nada, esta es tu oportunidad para que no vuelva a pasar nunca má ...
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Customer Success
hace 1 semana
HH Hunters Madrid, España· **¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? ¿Te gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una solución saas para la gestión de pedidos online? Si es así, esta es tu oportunidad**: · En HH Hunters buscamos un** Customer Success Representative ...
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Account Manager France
hace 5 días
goFLUENT Madrid, EspañaLe groupe goFLUENT, basé dans plus de 20 pays, est un acteur incontournable du secteur EdTech, pionnier et maintenant leader, nous accompagnons la stratégie Learning de nos clients (Fortune 500 & Start-Ups). · En associant technologie, contenus professionnels et laccompagnement h ...
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Remote Sales
hace 23 horas
Euronovate Group Madrid, EspañaDo you want to join an international team in a growing process? We do much more than digital signatures: we help businesses by contributing to the digital transformation and implementation of paperless technology in organizations. · We offer an opportunity to work with a key play ...
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Partnerships Manager Spain
hace 2 días
Teamtailor Madrid, EspañaSobre nosotros · Teamtailor es un ATS (Applicant Tracking System) y herramienta de marca empleadora que usan más de 7000 empresas y usuarios en más de 100 países alrededor del mundo. Construir un equipo diverso con trayectorias distintas es uno de los focos de Teamtailor desde su ...
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Territory Inside Sales Engineer
hace 2 horas
Commvault Madrid, EspañaCommvault is a worldwide leader in delivering backup and recovery for the progressive enterprise. Commvault enables you to protect, manage, and use your data, while managing it in a consistent, compliant way. Our automated solutions work on-prem and in the cloud, and work with th ...
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Product Marketing Manager
hace 5 días
ProvenExpert Madrid, EspañaLead the development and implementation of the product marketing strategy. · - Communicating the product's value to the market. · - Support sales by developing sales tools for the product. · - Position the product for different audiences, languages, and subscription types. · you' ...
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International Sales Program
hace 2 días
BIMobject Madrid, EspañaDo you want to work for a fast-moving, entrepreneurial, and _truly_ global company? · Are you curious about starting your career in consultative sales with the opportunity to develop your leadership qualities? · Yes? Great Our commercial team in Europe is looking for the next sal ...
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International Sales Program
hace 1 semana
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Comercial con Frances Bilingüe
hace 6 días
FENARC Madrid, EspañaNuestro cliente **Movertis** busca un/una Comercial con Frances Bilingüe, la empresa sigue en proceso de expansión, con muchos desafíos y esta es una gran oportunidad para sumarte en el equipo Necesitamos de tu aporte para seguir creciendo en Francia. · Movertis es una empresa te ...
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Internship - Junior Account Manager Iberia
hace 1 semana
Digimind Madrid, España PrácticasSHIP**Quienes somos?** · Digimind es el líder mundial en plataformas de software de Social Media e Inteligencia Competitiva, · diseñados para marcas y agencias que desean acelerar la transformación digital a través de un · enfoque orientado a la información. La mejor tecnología de Di ...
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Growth Customer Success Manager with Italian
hace 3 días
Babel Profiles Madrid, EspañaDo you want to be part of an innovative and dynamic technological company that's a leader in the market? Would you like to work with a team that values transparency, dedication, customer satisfaction, teamwork, and resourcefulness? Do you like the flexibility of working in a hybr ...
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Growth Customer Success Manager with French
hace 5 días
Babel Profiles Madrid, EspañaDo you want to be part of an innovative and dynamic technological company that's a leader in the market? Would you like to work with a team that values transparency, dedication, customer satisfaction, teamwork, and resourcefulness? Do you like the flexibility of working in a hybr ...
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Growth Customer Success Manager with German
hace 5 días
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Account Manager
hace 2 días
Efficy Madrid, España**We are looking for an Account Manager to ensure our existing customers get the most of our products and services** · We are looking for an Account Manager to join our Commercial Team in Madrid, Spain. You will play a strategic & tactic role expanding Efficy's market shares, and ...
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Senior Account Executive Spain
hace 23 horas
mytraffic Madrid, España**Who we are ?** · Started in France in 2016, Mytraffic uses the power of reliable, dynamic and tangible traffic data insights (pedestrian/vehicle) in our SaaS platform to help companies take quicker and better decisions. · We already serve more than 300 customers in many differe ...
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Sales Director
hace 5 días
Portcast España**About Us**: · Portcast is a venture-backed startup which predicts global trade flows to help logistics and shipping companies become more profitable. We are a predictive analytics company that offers a fast-paced, innovative environment where you will be empowered to sell our A ...
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Sales Director
hace 2 horas
Piano Madrid, España**Piano Overview** · Piano's Digital Experience Cloud empowers organizations to understand and influence customer behavior. By unifying customer data, analyzing behavior metrics, and creating personalized customer journeys, Piano helps brands launch campaigns and products faster, ...
Customer Success SAAS - Madrid, España - Page Personnel
Descripción
¿Tienes experiencia en el sector Saas?|¿Te gustaría incorporarte en una empresa en pleno crecimiento?Importante empresa de tecnología busca incorporar a su plantilla un Customer Success Manager con italiano para el crecimiento de sus clientes existentes desde su Call Center.