- Cumplir con los atributos y estándares de marca.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer un idioma.
- Conocimiento en experiencia de cliente
-
Guest Experience Coordinator
hace 1 semana
Melia Hotels International Alicante, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
-
Guest Experience Coordinator
hace 4 días
Melia Hotels International S.A.(Meliá) Alicante, EspañaPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido · Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: · Guest Experience Coordinator (Meliá Villaitana Benidorm)TOR · Área: Guest Experience y atención al cliente · Alicante, VC, ES · "El mundo es t ...
-
Guest Experience Coordinator
hace 1 semana
Meliá Hotels International Alicante, España OTHEREl mundo es tuyo con Meliá · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia ...
-
Guest Experience Coordinator
hace 3 días
Melia Hotels International S.A.(Meliá) Alicante, EspañaPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido · Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: · Guest Experience Coordinator (Meliá Villaitana Benidorm)TOR Área: Guest Experience y atención al cliente · Alicante, ES · "El mundo es tuyo con ...
-
guest experience coordinator
hace 1 semana
Melia Hotels International Alicante, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
-
Guest Experience Coordinator
hace 2 días
Meliá Hotels International Alicante/Alacant, España De jornada completa"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran famil ...
-
Operations Agent
hace 52 minutos
TUI Benidorm, EspañaJoin our global TUI Musement Operations & Delivery Team in **Alicante **as an Operations Agent. You are responsible for communicating booking updates with our key excursion suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. · **ABOUT THE JOB** · - Ensu ...
-
Service Maintenance Technician
hace 2 días
Spanish Professionals la Nucia, Alicante provincia, EspañaAs a service/maintenance technician, you perform preventive and corrective maintenance on production lines and machines. You often work on complex problems in the mechanical, electrical and control engineering fields. In addition to preventive and corrective maintenance, you carr ...
-
Auto Glass Technician
hace 1 semana
Spanish Professionals la Nucia, EspañaThis job is in the Netherlands · We are looking for an Auto Glass Technician to work in our clients' car damage repair center in Holland. As an Auto Glass Technician you will be responsible for the removal, installation, replacement, and repair of automotive glass. These tasks ar ...
-
Restaurant Manager
hace 21 horas
Taco del Paco Calp, EspañaJob Summary: · **Responsibilities**: · - Supervise and coordinate front-of-house staff, including hiring, training, scheduling, and performance management. · - Ensure smooth and efficient operations during service hours, including seating arrangements, table turnover, and custome ...
-
Museum Coordinator
hace 5 días
The Ocean Race Alicante, España· The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and ad ...
-
Museum Coordinator
hace 5 días
The Ocean Race Alicante, España· The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and ad ...
-
Museum Coordinator
hace 5 días
The Ocean Race Alicante, España· The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and ad ...
-
Airport Coordinator
hace 1 semana
MTS Globe Spain Alicante, EspañaOur airport's team are the first face of our company, and they are key to ensure the best welcome experience to our clients. · **Main responsibilities**: · - Coordinate and organize how the customers are welcome at the airport upon arrival · - Coordinate and assist transfer from ...
-
Store Coordinator
hace 5 días
The Ocean Race Alicante, España· The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and ad ...
-
International Customer Relashionship Manager
hace 1 semana
Reclut Alicante, EspañaWe are looking for a** International Customer Relationship manager. **In this role, you will be directly reporting to the company's leadership, taking on the crucial responsibility of ensuring a seamless experience for the clients located outside of Europe. Your focus will be to ...
-
Technical Support Manager
hace 5 días
Walters People Alicante, EspañaFrom Walters People we are looking a TECHNICAL SUPPORT MANAGER for a renewable energy company located in Alicante, Spain. · **Minimum Skills & Qualifications** · 1. Bachelor's degree or above; · 2. 2-3 years of relevant work experience in the photovoltaic industry, with a profess ...
-
Administrative Services Assistant
hace 1 semana
Lady Elizabeth School Benitachell, España**Description** · Administrative Services Assistant Role Profile · LES ́ Mission: We provide an enriching, learning-focused education of the highest standard which allows our pupils to achieve both success and experience failure in a safe and supportive environment. Staff, pupils ...
-
Primary School Secretary
hace 2 días
Lady Elizabeth School Benitachell, España**Description** · School Secretary Job Opportunity (Maternity Cover) · We ́re looking for an enthusiastic and friendly individual to join our administration team from April/May. The School Secretary is essential for the smooth running of the school as the first point of contact f ...
-
Project Manager
hace 2 días
Siemens Energy Tosals, EspañaExperienced Professional · Directing and managing controls and digitalization projects in the power generation industry in Asia Pacific, according to defined Project Management (PM) standards and customer requirements and with end-to-end responsibility for economic results, quali ...
Guest Experience Coordinator - Benidorm, España - Meliá Hotels International
Descripción
MISIÓN: El GEX Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
¿Qué tendré que hacer?
¿Qué estamos buscando?