- Dar solución a las consultas de nuestros clientes siguiendo los procedimientos establecidos para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.
- Proponer planes de acción de mejora continua de los procedimientos.
- Cumplimiento de los KPI's establecidos tanto cualitativos y cuantitativos.
- Motivación
- Proactividad
- Actitud comercial
- Adaptación a nuevos retos
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Vocación de servicio al cliente
- Rapidez de comprensión
- Empatía
- Experiencia en servicios de eCommerce y/o B2C business
- Conocimientos de retail y consumo electrónico
- Preferible experiencia en atención telefónica y/o gestión de reclamaciones.
- Horario: de Lunes a viernes de 09 a 18 horas. Con posibilidad de algún fin de semana excepcional.
- Tipo de Contrato: sustitución por baja maternal. Una vez finalizada la baja posibilidad de incorporación a plantilla.
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Atención al cliente / Azafata
hace 2 meses
BB Goya Empresa verificada Madrid, España De jornada completa¡Atención chicas jóvenes con buena presencia! · Estamos en busca de una persona como tú para unirse a nuestro equipo como representante de atención al cliente en la zona de Goya, Madrid. · Si eres amable, servicial, y te gusta interactuar con las personas, esta es una oportunidad ...
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Especialista en Atención al Cliente
Encontrado en: beBee Professionals ES - hace 6 días
beBee Professionals Madrid, España De jornada completa €18.000 - €24.000Responsabilidades: · - Brindar un servicio al cliente excepcional y apoyo para resolver consultas, quejas y problemas a través de teléfono, correo electrónico o chat. · - Ayudar a los clientes con información sobre productos, pedidos, facturación y gestión de cuentas. · - Escucha ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 días
Servicio de atención y asesoramiento al cliente Loranca, Fuenlabrada, España A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Hor ...
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Personal administrativo de atención al cliente
Encontrado en: beBee Professionals - hace 1 día
beBee Professionals, empresa líder en el sector de la atención al cliente, busca un/a Personal Administrativo de Atención al Cliente para su sede en Madrid. · Estamos buscando a un/a profesional con experiencia en el sector de la atención al cliente para unirse a nuestro equipo d ...
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Administrativo/a atención al cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 15 horas
GRUPO ADECCO Getafe, España De jornada completaEmpresa importante dentro del sector logístico ubicado en Getafe necesita un/a administrativo/a para el departamento de atención al cliente.Los requisitos:Experiencia en una empresa de transporte. Experienca en un departamento de ATCli. Resolutivo/a. Capacidad de autogestionar ca ...
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beBee Empresa verificada Madrid, España A tiempo parcialEstamos en la búsqueda de una persona entusiasta y apasionada por la web para unirse a nuestro equipo en el departamento de soporte al cliente. La función principal del puesto será brindar atención y seguimiento a nuestros clientes, así como ayudar al equipo en su día a día. · El ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
Teleperformance Spain Madrid, España De jornada completaNos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo. · Con más de 40 años de experiencia en la industria bancaria, presencia en 88 países y más de empleados, Teleperformance ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 19 horas
Advanced Computer Trading Madrid, España CDIEstamos buscando alguien capaz de solventar los problemas del día a día con los clientes, especialmente con los procesos de ayudar a encontrar el producto correcto que el cliente busca, con las reclamaciones, devoluciones y publicación de anuncios. Se valorará también conocimient ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días
CALLPANTHER Madrid, España De jornada completaDisponemos de 4 vacantes libres para atención al cliente en Vallecas, si estás interesado/a en trabajar con nosotros no dudes en inscribirte a la oferta, ofrecemos alta en la seguridad social, contrato de trabajo, sueldo fijo más comisiones, formación gratuita por parte de la emp ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 días
ACON100CIA SHOWROOM S.L. MADRID, España De jornada completaBuscamos un perfil administrativo para incorporar al equipo Back Office. · Las funciones son: · - Atención al cliente. · Reposiciones, cambios, devoluciones, taras, servicio de mercancía, incidencias en envíos, condiciones especiales. · - Contacto directo con los proveedores. · C ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
Teleperformance Spain Madrid, España De jornada completaNos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo. · Con más de 40 años de experiencia en la industria bancaria, presencia en 88 países y más de empleados, Teleperformance ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
Teleperformance Madrid, España De jornada completaNos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo. · Interactuaras con clientes de alto nivel de una los bancos digitales líderes de Europa, facilitando consejos de ahorro ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días
THE IQ MADRID, España De jornada completa· -Atención telefónica y escrita ayudar a resolver las dudas y consultas de los clientes · -Tratar mensajerias · - Gestionar y tramitar documentación. · --Trato de excelencia al cliente. · - Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as. · -Seguimiento de clientes/as y actualizaci ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 horas
CALLPANTHER Madrid, España Sin especificarDisponemos de 4 vacantes libres para atención al cliente en Vallecas, si estás interesado/a en trabajar con nosotros no dudes en inscribirte a la oferta, ofrecemos alta en la seguridad social, contrato de trabajo, sueldo fijo más comisiones, formación gratuita por parte de la emp ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
Teleperformance Madrid, EspañaOn-site | Madrid, Community of Madrid, Spain | OBNK_CS | Full time | PT · Description · Nos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo. · Con más de 40 años de experien ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días
CALLPANTHER Madrid, España De jornada completaDisponemos de 4 vacantes libres para atención al cliente en Vallecas, si estás interesado/a en trabajar con nosotros no dudes en inscribirte a la oferta, ofrecemos alta en la seguridad social, contrato de trabajo, sueldo fijo más comisiones, formación gratuita por parte de la emp ...
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atención al cliente
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días
mafra Madrid, EspañaEmpresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar. · En la actualidad, buscamos personas dinámicas, ambiciosas y con ganas de trabajar para ayudarnos en la expansión en el mercado español. · HORARIOS ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días
Connecting People Madrid City Center, Madrid, España De jornada completaConnecting People y Adamo, se unen por la expansión del mercado de telecomunicaciones.. Las nuevas tecnologías, requieren de personas entusiastas y decididas a la hora de ser transmitidas. Por el excelente rendimiento del primer semestre 2023, decidimos expandir el equipo comerci ...
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Atencion al cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 2 días
TEMPS MULTIWORK Coslada, España Sin especificarEn TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.. En este momento precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situa ...
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Atención al Cliente
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 15 horas
IKHIGAI MADRID SL Madrid, España De jornada completaEmpresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar.. En la actualidad, buscamos personas dinámicas, ambiciosas y con ganas de trabajar para ayudarnos en la expansión en el mercado español.. HORARIOS:. ...
Agente Especialista Call Center Atención Cliente - Pinto, España - MediaMarkt
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Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
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Additional Benefits
Job Infos
Location: Pinto
Service Pro 360
Department: Call-Center
Entrylevel: Recién Graduados
Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours: 40
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter:
Recruiter: Angela Evelyn Paredes Huanca