Atención al Cliente - MADRID, España - ACON100CIA SHOWROOM S.L.

Descripción

Buscamos un perfil administrativo para incorporar al equipo Back Office.


Las funciones son:

• Atención al cliente.

Reposiciones, cambios, devoluciones, taras, servicio de mercancía, incidencias en envíos, condiciones especiales.

• Contacto directo con los proveedores.

Campañas de ventas , entregas de mercancía, muestrarios, listas de precios...

• Control de Muestrarios

Recepción , seguimiento, descartes, y devoluciones.

• Actualización de Bases de Datos.

Pedidos, fichas de clientes, documentos y realización de informes.

• Control de Agenda.

Citas y modificaciones.

• Recepción de mercancía.

Realización de albaranes de venta. Será el enlace con la empresa de transporte, seguimiento de entregas con los clientes y proveedores.

• Recepción , atención y soporte telefónico.
• Se requiere mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Persona organizada y proactiva con buenas dotes de comunicación y negociación.
• Nivel avanzado outlook , excel, word.

Idiomas :
Inglés imprescindible - Se valorará Italiano

• Estudios relacionados con Atención al cliente/ Administración.
• Perfil enfocado al cliente.
• Se valorará experiencia en el sector de la moda