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    GUEST EXPERIENCE MANAGER - Alicante, España - Melia Hotels International S.A.(Meliá)

    Melia Hotels International S.A.(Meliá)
    Melia Hotels International S.A.(Meliá) Alicante, España

    hace 1 semana

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    Descripción

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    GUEST EXPERIENCE MANAGER - Cluster Departamental Hoteles Benidorm y Alicante

    Alicante, ES

    "El mundo es tuyo con Meliá"

    Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

    Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

    Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

    Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

    Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

    El Guest Experience Manager es el máximo responsable del departamento en los hoteles (Melia Benidorm, Sol Pelicanos Ocas, INNSIDE Costablanca, Hotel Alicante Gran Sol by Melia, Hotel Spa Porta Maris by Melia), velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiencias únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.

    • Externo: 3 años en una posición similar en el sector hotelero. Interno: Experiencia mínima de 2 años en el Departamento de Guest Experience en la posición de Manager
    • Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar.
    • Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
    • Conocimientos Específicos:
      • Conocimientos de estrategias de marcas
      • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.
      • Conocimientos financieros.
      • Conocimientos de Operativa Hotelera.
      • Capacidad de dirigir e inspirar un equipo.
      • Organización y planificación.
      • Capacidad analítica.
      • Proactividad e Innovación.
      • Excelentes habilidades comunicativas.
      • Alta vocación de servicio.
      • Capacidad de resolución.
      • Atención a los detalles.

    En Meliá todos somos VIP

    Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

    Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .

    En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

    Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

    Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

    Si quieres ser " Very Inspiring People ", síguenos en:

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  • Melia Hotels International

    Guest Experience Manager

    hace 1 día

    Melia Hotels International Alicante, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Melia Hotels International

    Guest Experience Manager

    hace 1 semana

    Melia Hotels International Alicante, España

    **Guest Experience Manager - Sol Pelícanos Ocas** · **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y t ...

  • Melia Hotels International S.A.(Meliá)

    GUEST EXPERIENCE MANAGER

    hace 6 días

    Melia Hotels International S.A.(Meliá) Alicante, España

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  • Melia Hotels International

    Coordinador/a Gex Meliá Villaitana

    hace 3 días

    Melia Hotels International Alicante, España

    **Coordinador/a GEX Meliá Villaitana** · **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la ...

  • Transcom Spain

    Deutscher Kundenservice-spezialist Für Ein

    hace 3 días

    Transcom Spain Alicante, España

    Liegt es in Ihrer Natur, anderen zu helfen? Wir suchen einen DEUTSCH sprechenden Kollegen mit Problemlösungs-Mentalität, um Teil einer Community von Customer Experience-Experten zu werden. Alle flink, neugierig, motiviert, lebenslang lernend und alle engagiert für die beliebteste ...

  • Transcom WorldWide

    Deutscher Kundenservice-spezialist Für Ein

    hace 3 días

    Transcom WorldWide Alicante, España

    **Location**:Spain, Alicante · **Job category**:Customer Service Representative (CSR) · **Language**:English · Liegt es in Ihrer Natur, anderen zu helfen? Wir suchen einen DEUTSCH sprechenden Kollegen mit Problemlösungs-Mentalität, um Teil einer Community von Customer Experience- ...

  • Transcom Spain

    Deutscher Kundenservice-spezialist Für Ein

    hace 1 día

    Transcom Spain Alicante, España

    Liegt es in Ihrer Natur, anderen zu helfen? Wir suchen einen DEUTSCH sprechenden Kollegen mit Problemlösungs-Mentalität, um Teil einer Community von Customer Experience-Experten zu werden. Alle flink, neugierig, motiviert, lebenslang lernend und alle engagiert für die beliebteste ...

  • Transcom WorldWide

    Deutscher Kundenservice-spezialist Für Ein

    hace 5 días

    Transcom WorldWide Alicante, España

    **Location**:Spain, Alicante · **Job category**:Customer Service Representative (CSR) · **Language**:English · Liegt es in Ihrer Natur, anderen zu helfen? Wir suchen einen DEUTSCH sprechenden Kollegen mit Problemlösungs-Mentalität, um Teil einer Community von Customer Experience- ...

  • Transcom WorldWide

    Kundenberater Für Deutsch Beim Größte

    hace 5 días

    Transcom WorldWide Alicante, España

    **Location**:Spain, Alicante · **Job category**:Customer Service Representative (CSR) · **Language**:English · Liegt es in Ihrer Natur, anderen zu helfen? Wir suchen einen DEUTSCH sprechenden Kollegen mit Problemlösungs-Mentalität, um Teil einer Community von Customer Experience- ...

  • amaris

    Team Lead

    hace 1 semana

    amaris Alicante, España

    Job description · ¿QUÉ NECESITARÍAS? · +4 Años de experiência. · Amplio conocimiento y experiência en el desarrollo con bases de datos, especialmente en T-SQL y SQL Server. · Comprendimiento profundo del ciclo de desarrollo de software y metodologías ágiles. · Habilidad para trab ...

  • Melia Hotels International

    Engineering Technician Hotel SPA Porta Maris

    hace 1 día

    Melia Hotels International Alicante, España

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...

  • Hugo Boss

    Team Leader Shop in Shop Marbella 40h

    hace 6 días

    Hugo Boss Alicante, España

    HUGO BOSS is one of the leading fashion and lifestyle companies in the premium segment with over 14,000 employees worldwide. As versatile as we are, we are united by a common goal: We love fashion, we change fashion · Become a brand ambassador and be part of a team that works wit ...

  • Hugo Boss

    Team Leader Shop in Shop Marbella 40h

    hace 6 días

    Hugo Boss Alicante, España

    HUGO BOSS is one of the leading fashion and lifestyle companies in the premium segment with over 17,000 employees worldwide. As versatile as we are, we are united by a common goal: We love fashion, we change fashion · Become a brand ambassador and be part of a team that works wit ...

  • Blue Code Solutions

    Personal Assistant

    hace 1 semana

    Blue Code Solutions Alicante, España

    Blue Code Alicante is looking for a part time (20h per week) Personal Assistant / Administrative located in Alicante to provide personalized secretarial and administrative support in a well-organized and timely manner. You will work on a one-to-one basis on a variety of tasks rel ...

  • Amazon Road Transport Spain, S.L.U.

    Operations Manager, Night Shift, Amzl

    hace 1 semana

    Amazon Road Transport Spain, S.L.U. Alicante, España

    A degree · Relevant experience in people and stakeholder management · Advanced proficiency in verbal and written English and intermediate proficiency in the local language · Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions · Relevant experie ...

  • Amazon Road Transport Spain, S.L.U.

    Area Manager, Amzl

    hace 1 semana

    Amazon Road Transport Spain, S.L.U. Alicante, España

    A degree · Relevant experience in people management · Relevant experience of communicating with a wide range of stakeholders, including your peers and leadership · Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions · Advanced proficiency in ve ...

  • Engage ESM

    Ewm SAP Senior Consultant

    hace 6 días

    Engage ESM Alicante, España

    **Publication Date**:Mar 31, 2023**Ref. No**:470902**Location**:Madrid, M, ES, 28037 · - Vigo, PO, ES, 36201 · - Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, ES, 38600 · - Valladolid, ES, 47003 · - Zaragoza, Z, ES, 50003 · - Bilbao, Bilbao, ES, 48013 · - Alicante, A, ES, 03008 · - Valencia, ...

  • Tbo

    Project Manager

    hace 3 días

    Tbo Alicante provincia, España

    This is an European division of our client, a global translation and localization company with offices in the US, Mexico and Poland. This is a section of Life Sciences, with headquarters in Warsaw, offers a broad range of services to European clients operating in research, develo ...

  • Reclut

    International Customer Relashionship Manager

    hace 1 semana

    Reclut Alicante, España

    We are looking for a** International Customer Relationship manager. **In this role, you will be directly reporting to the company's leadership, taking on the crucial responsibility of ensuring a seamless experience for the clients located outside of Europe. Your focus will be to ...

  • MTS Globe Spain

    Transfer & Excursions Agent

    hace 6 días

    MTS Globe Spain Alicante, Alicante provincia, España

    **Responsibilities**: · - Management and control of transfers in Alicante. · - Be involved in the planification of the transfer routes. · - Design and elaboration of the excursion program in Alicante. · - Contracting of new product of activities and excursions · - Booking managem ...