Guest Experience Manager - Alicante, España - Melia Hotels International

Melia Hotels International

Empresa verificada

Alicante, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Guest Experience Manager - Sol Pelícanos Ocas

_"El mundo es tuyo con Meliá"_
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo En
Sol Pelícanos Ocas tu misión principal será garantizar una exitosa experiência a nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de experiências únicas y memorables, ofreciendo dedicación y trato personalizado.

Además, asegurarás la implementación de la Cultura de servicio de marca Sol, así como el seguimiento de los procedimientos en el Hotel.

Darás respuesta a los requerimientos, atenciones y necesidades de los clientes, cuidando los detalles, transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.

#LI-CP1

¿Qué buscamos?

Experiência mínima de 2 años en una posición similar.
Formación universitaria en Turismo/Hostelería o similar
Amplio conocimiento de operativa de Hotel.
Dominio de las herramientas vinculadas al departamento de GEX.
Experiência en Gestión de equipos.
Nível muy alto de inglés y 2o idioma valorable.

Se valorará:

Conocimientos de MKT, música, gastronomía, actividades y tecnología, así como decoración de interiores y ambientación en general.
Capacidad de trabajo en equipo y alta orientación al servicio, gestión de conflictos y dotes de comunicación y organización.
Liderazgo, de perfil creativo, dinámico, atento con los detalles, asertivo y con capacidad de improvisación.
Nível alto del Paquete Office

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de
My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa,
My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

En Meliá todos somos VIP

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
VIP.

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

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