- Liderar el equipo de Team leaders y departamento de customer service
- Seguimiento proactivo de la gestión de incidencias
- Análisis de problemas e implantación de mejoras del departamento
- Garantizar la realización y gestión de los procedimientos corporativos
- Guiar el desarrollo de las personas y sus competencias
- Condiciones para constituirse en agente de cambio, proactividad y empoderamiento, visualizando oportunidades y proponiendo mejoras.
- Habilidades analíticas, lógicas y racionales, con expertise en manejo de bases de datos.
- Capacidad de liderazgo de equipos para llevar adelante las tareas.
- Skills para resolver problemas y para trabajar bajo presión.
- Capacidad para identificar los riesgos críticos del negocio y evaluar los controles mitigantes necesarios.
- Habilidades organizativas y de planificación.
- Excelentes relaciones interpersonales internas y externas.
- Monitorización de KPI's y desarrollo de mejoras internas.
- Implementar el proyecto corporativo Customer Experience. Buscando la mayor satisfacción del cliente.
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Customer Service
hace 4 días
RAS Interim España**CUSTOMER SERVICE: Eleva la Excelencia y Contribuye a una Experiência Inigualable**: · En **RAS STAFFING**, especialistas en unir talentos excepcionales con empresas de primer nível, estamos en búsqueda de un/a **CUSTOMER SERVICE** para incorporarse a un equipo dedicado a propor ...
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Customer Service
hace 3 días
Walters People Madrid, EspañaExcelente oportunidad laboral como Customer Service y Administrativo con francés e inglés bilingue, para una reconocida empresa del sector distribución, ubicada en el centro de Madrid. · **Sobre la posición**: · Como Customer Service y Administrativo tu misión principal será llev ...
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Customer Service
hace 1 día
Grupompleo Españadesde catalunyampleo seleccionamos un customer service, para empresa del sector plástico, ubicada en castellar del vallés. · **funciones y responsabilidades**: · la persona seleccionada, en dependencia de la directora comercial, realizará, entre otras, las siguientes tareas: · - ...
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Customer Service
hace 3 días
Marlex Madrid, EspañaDesde MARLEX HUMAN CAPITAL necesitamos incorporar para una empresa líder en el sector de fabricación de equipamiento médico ubicada en Pozuelo a un/una Customer Service Technician (Gestión de facturación) · FUNCIONES: · - Gestión de todos los pedidos recibidos, gestión de las inc ...
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Customer Service
hace 2 días
etalentum Españade la oferta · Para importante empresa internacional y proveedor líder industrial a nível global de bandas de transporte y procesamiento, precisa incorporar para sus oficinas en el Vallès Occidental, un/a Customer Service. · En dependencia de la Inside Sales Manager, sus principa ...
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Customer Service
hace 1 semana
Grupo Crit España**Descripción**: · Desde GRUPO CRIT estamos seleccionando personal para el puesto de **CUSTOMER SERVICE** para una importante multinacional alimentaria ubicada por la zona de **Alaquás.** · **_Funciones: _** · - Atención al cliente. · - Atención de pedidos, devoluciones, incidenc ...
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Customer Service
hace 4 días
Adecco Madrid, España¿Quieres trabajar en una empresa multinacional del mundo de la distribución alimentaria líder en su sector ubicada en Madrid? · En Adecco buscamos un customer service para una posición temporal en uno de nuestros mejores clientes. · Tus funciones serán: · - Creación de todos los ...
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Customer Service
hace 1 semana
Faster Empleo Madrid, España**Descripción**: · En FASTER ETT seleccionamos un/a Customer Service sector administrativo para importante empresa del sector alimentacion ubicada en Madrid. · Sus funciones son: · Gestión pedidos: Recepción de pedidos, introducción en nuestro sistema, envío fichero a nuestro alm ...
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Customer Service
hace 4 días
STAHLS' TPT Madrid, EspañaEn Stahls' TPT somos expertos en la producción de transfer y personalización de têxtil. · Como Auxiliar administrativo trabajarás dentro del Departamento de Customer Service, especializado en la atención y soporte a los clientes con sede en Italia. · Entre las funciones a desempe ...
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Customer Service
hace 2 días
Page Personnel España Madrid, EspañaTus tareas como responsable de asistencia serán: · - Atención telefónica de primer nível para siniestros (gestión de los distintos ramos de seguros, automóvil, hogar, comercio, etc.) · - Gestión de siniestros: apertura y consulta, comunicación y gestión documental. · French|Dutch ...
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Customer Service
hace 1 semana
Melt Group EspañaPermanent · - Castellon, Castellon,Spain · - Publicado en 15/02/2024 · - Desde **Melt Group**, estamos seleccionando para una** importante transitaria consolidada **a nível internacional, un/a** Customer Service** para su sede en **Castellón.** · - Buscamos una persona proactiva, ...
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Customer Service
hace 4 días
Knauf Group Madrid, EspañaDesde KNAUF estamos seleccionando una posición para la gestión completa del proceso de pedidos de clientes. Es un puesto clave en nuestra empresa, para agilizar y optimizar el proceso de pedidos y dar una atención y un pedido "KNAUF" a nuestros clientes. Ser un contacto principal ...
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Customer Service
hace 1 día
Melt Group EspañaPermanent · - Puçol, Valencia,Spain · - Publicado en 17/04/2024 · Desde **Melt Group **estamos en búsqueda de un **CUSTOMER SERVICE - EXPORT** para un destacado proveedor global de equipos de protección personal, que tiene abierta una vacante inmediata en sus oficinas **cercanas ...
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Customer Service
hace 2 días
Synergie Madrid, EspañaRequisitos · **Imprescindible**: Nível muy alto hablado del idioma ALEMÁN. · Disponibilidad de incorporación inmediata · Descripción · ¿Eres una persona abierta y comunicativa? ¿Te gusta hablar con la gente? ¿Dominas el Alemán de forma nativa? · Si es así y te interesaría trabaja ...
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Customer Service
hace 1 semana
Synergie Madrid, EspañaRequisitos · - Experiência previa realizando las funciones descritas · - Nível medio-alto de Excel · - Disponibilidad inmediata para trabajar · Descripción · - Atención al cliente · - Resolución de incidencias · - Seguimiento de envíos · - Gestión de informes · - Contrato inicial ...
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Customer Service
hace 1 día
Chr. Hansen Madrid, España**Location**: · **Spain : Madrid** · **Spain : Barcelona** · **Country**: · **Spain** · Somos una empresa global de biociencia que desarrolla soluciones de ingredientes naturales para las industrias de alimentación. · Nuestra visión de mejorar los alimentos y la salud es el princ ...
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Customer Service
hace 1 día
Synergie Madrid, EspañaRequisitos · **Imprescindible**: Nível muy alto hablado del idioma HOLANDÉS. · Disponibilidad de incorporación inmediata · Descripción · ¿Eres una persona abierta y comunicativa? ¿Te gusta hablar con la gente? ¿Dominas el Holandés de forma nativa? · Si es así y te interesaría tra ...
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Customer Service
hace 1 semana
Walters People Madrid, EspañaDesde Walters People estamos buscando un perfil de Asesoraiento E-commerce para una marca de Moda de lujo referente a nível mundial, ubicada en el centro de Madrid. · Las funciones que harás en tu día a día serán: · - Asesoramiento personalizado de productos · - Dar respuesta a c ...
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Customer Service
hace 1 semana
Adecco EspañaBuscas una nueva oportunidad laboral dentro del área logística? ¿Te gustaría formar parte de una importante empresa enfocada en la distribución de las principales marcas de materiales y equipos de rotulación, impresión digital, rotulación de vehículos, protección de pinturas, pro ...
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Customer Service
hace 1 semana
Fyte Madrid, EspañaNuestro cliente, una multinacional del sector industrial, busca incorporar a su equipo una persona para el área de Costumer Service. · **Funciones**: · Resolver problemas y hacer el seguimiento de ellos durante todo el proceso. · Gestión de pedidos. · Derivar a los departamentos ...