- Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de la sede de Barcelona principalmente así como dar soporte de forma remota a otras sedes (y puntualmente también de manera presencial)
- Resolver incidencias relacionadas con el software de la empresa
- Recoger las demandas de servicios relacionados con aplicaciones informáticas
- Actualizar nuevos componentes del software y evitar los errores de software
- Dar soporte ofimático
- Dar soporte sobre el uso del sistema operativo
- Instalar, reinstalar y renovar el software de los ordenadores de la empresa.
- Realizar las instalaciones iniciales del software necesario en los ordenadores de la empresa.
- Reinstalar o instalar versiones actualizadas de los programas que se utilizan. "Limpiar" los sistemas de forma periódica: eliminar programas antiguos y datos inútiles que se han ido acumulando con el tiempo.
- Mantener actualizados el sistema operativo y los principales programas y asegurar que las actualizaciones de seguridad correspondientes estén correctamente instaladas.
- Informar de las novedades que van apareciendo en el mercado y las prueba para proponer cambios o mejoras en el software de la empresa.
- Encargarse de la instalación de programas de seguridad informática y de su mantenimiento.
- Redactar "manuales de uso".
- Dar soporte técnico relacionado con el hardware
- Montar los nuevos equipos de hardware y sus periféricos y modificarlos o renovarlos cuando sea necesario.
- Modelo de trabajo híbrido
- Horario flexible
- Jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano
- Posibilidad de acogerse al plan de retribución flexible
- Acceso a la plataforma de formación Eurecat Academy
- Formación en idiomas
- Formación académica: CFGS especialidad en informática, Ingeniería Técnica, Ingeniería o Grado en Informática
- Experiencia previa llevando a cabo tareas similares (técnico/a de microinformática)
- Dominio de sistemas operativos Microsoft.
- Conocimiento de Office, Linux (Ubuntu), herramientas de tiquet.
- Conocimiento de hardware
- Conocimiento y experiencia trabajando mediante metodología ITIL
- Catalán, Castellano imprescindible nivel alto (mínimo nivel C1)
- Inglés nivel medio (mínimo nivel B2)
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Técnico/A Helpdesk
hace 6 días
Sosmatic, S.L. Barcelona, EspañaFunciones Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge), anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit ...
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Técnico/A De Soporte Helpdesk
hace 6 días
Abanti Sifu Barcelona, España De jornada completaEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera q ...
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Técnico/a Helpdesk en Barcelona
hace 6 días
TIER 1 TECHNOLOGY, S.A. Barcelona, EspañaSAT · Barcelona · PRESENCIAL · Técnico/a Helpdesk en Barcelona · Enviar solicitud · Técnico/a Helpdesk en Barcelona · Barcelona · Tiempo Completo · Descripción de la oferta · ¿Te apasiona la informática y ya tienes experiencia en desarrollo? Vive la experiencia profesional y pe ...
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Técnico/a Helpdesk/Endpoint
hace 6 días
IThinkUPC Barcelona, EspañaTu reto · Darás soporte al profesorado en el uso de las aulas híbridas de los centros para la docencia (equipos informáticos, cámaras, micrófono y altavoces). · Dar soporte logístico a las aulas y espacios docentes. · Resolver las incidencias de los equipos audiovisuales, verifi ...
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Técnico Helpdesk Senior
hace 1 día
Hola Consultores, SL Barcelona, España De jornada completaTus tareas · Responsabilidades: · - Configuración del sistema: se encargará de la correcta configuración de todos los sistemas. · - Administración del sistema: Se encarga del funcionamiento y mantenimiento cotidianos del sistema PSS. Realiza procedimientos de copia de seguridad y ...
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Técnico/a Helpdesk/Endpoint
hace 1 semana
IThinkUPC Barcelona, EspañaTu reto · Darás soporte al profesorado en el uso de las aulas híbridas de los centros para la docencia (equipos informáticos, cámaras, micrófono y altavoces). · Dar soporte logístico a las aulas y espacios docentes. · Resolver las incidencias de los equipos audiovisuales, verifi ...
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Tècnic/a Helpdesk
hace 4 días
ITHINKUPC Terrassa, EspañaUPCnet és l'empresa de consultoria i serveis tecnològics de la Universitat Politècnica de Catalunya - BarcelonaTech, experta en ajudar a les empreses i administracions públiques a potenciar l'agilitat de negoci mitjançant l'ús de les TIC. · A més de donar servei a la Universitat, ...
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Helpdesk (técnico/a de soporte) con discapacidad
hace 3 días
Fundacion Adecco L'Hospitalet de Llobregat, España A tiempo parcial¿Tienes experiencia dando soporte a usuarios/as? ¿Hablas catalán e inglés? ¿Eres una persona entusiasta de las tecnologías? Si es así, no dejes pasar esta oportunidad. Empresa de tecnología global especializada en gestión IT y comunicaciones busca incluir cuatro técnicos/as Helpd ...
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Técnico/a helpdesk fin de semana con PORTUGUÉS
hace 5 días
Sosmatic Barcelona, España CDIBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares. · Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. · Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas portugués, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mu ...
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Técnico/A Helpdesk Soporte A Redes Y Facturación
hace 2 días
Sosmatic Barcelona, España CDIBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano, en jornada completa de tardes. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente ...
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Técnico/A Helpdesk Soporte A Redes Con Catalán
hace 1 semana
Sosmatic, S.L. Barcelona, EspañaFunciones: Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas técnicas con respecto a Redes y de atención al cliente en general. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de ...
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Técnico/A Helpdesk Fin De Semana Con Portugués
hace 6 días
Sosmatic, S.L. Barcelona, EspañaQué necesitamos de ti: · Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares · Que des soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión...) · Que estés ...
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Tècnic/A Helpdesk/Endpoint
hace 1 semana
Upcnet Barcelona, EspañaDonar suport al professorat en l'ús de les aules híbrides dels centres per la docència (equips informàtics, càmeres, micròfon i altaveus). Donar suport logístic a les aules i espais docents. Resoldre les incidències dels equips audiovisuals, verificant el seu correcte funcionamen ...
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Técnico/A Helpdesk Soporte A Redes Con Catalán
hace 1 semana
Sosmatic, S.L. Barcelona, EspañaFunciones: atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas referente a redes. Requisitos: · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar · Compromiso con el puesto de trabajo · Habilidades comunicativas con el cli ...
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Tècnic/A Helpdesk/Endpoint
hace 1 semana
Upcnet Barcelona, EspañaEl teu repte Donar suport al professorat en l'ús de les aules híbrides dels centres per la docència (equips informàtics, càmeres, micròfon i altaveus). Donar suport logístic a les aules i espais docents. Resoldre les incidències dels equips audiovisuals, verificant el seu correct ...
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Helpdesk Barcelona
hace 1 semana
Digital Talent Agency Barcelona, EspañaBuscamos perfiles Helpdesk con más o menos 1 año de experiência para una empresa destacada del sector público, para un importante proyecto híbrido en Barcelona. · Se buscan dos perfiles, uno para trabajar de Lunes a Viernes con horario de 9 a 18h (necesario tener coche) y otro qu ...
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Coordinador/a de Helpdesk
hace 3 días
Empatif Recruiting Barcelona, España**Descripción**: · Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional. · Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que ...
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Helpdesck 24x7
hace 22 horas
Zemsania Barcelona, España· **Oferta de empleo - HelpDesk 24x7 - Lleida - Sector Público**: · **Estás invitado/a a unirte a nuestro equipo de Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, para ocupar el puesto de HelpDesk 24x7 en Lleida, en el sector público.**: · **Descripción del ...
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Coordinador/a de Helpdesk
hace 22 horas
Empatif Recruiting Barcelona, España**Descripción**: · Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional. · Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que ...
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Helpdesk con Francés
hace 1 semana
Selectjoob Barcelona, España**Descripción del puesto**: · Desde **Selectjoob**, estamos colaborando con una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Seleccionamos un un/a **Técnico Helpdesk con bu ...
técnico/a de helpdesk - Barcelona, España - Eurecat
Descripción
Descripción de la oferta
Eurecat Centro Tecnológico de Cataluña busca una persona para incorporar a su equipo como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en su sede de Barcelona.
FUNCIONES
OFRECEMOS
Requisitos
FORMACIÓN
EXPERIENCIA I CONOCIMIENTOS
IDIOMAS
Disponibilidad de vehículo propio para realizar desplazamientos a las diferentes sedes de Eurecat.