Sobre Federico Carbone:
Agente comprometido con fuertes habilidades en la gestión de incidencias y correos electrónicos. Actitud orientada al servicio y a la buena relación profesional con el cliente con enfoque analítico para resolver los problemas que se presenten. Capacitado para la resolución de todo tipo de incidencias gracias a la experiencia, con una constante atencióna los cambios y necesidades de los clientes.
Experiencia
Estas son mis dos últimas experiencias en el sector,
Marzo 2017- Agosto 2019 Técnico Helpdesk
Ptech it solutions (Melbourne-Australia)
Diagnóstico y solución de incidencias para profesores y alumnos de la Universidad de Melbourne Instalaciones, programación de equipos, configuración de impresoras, correos y despliegues de aplicaciones por control remoto.
Octubre 2009 - 2013 Técnico Helpdesk
Gas natural
Resolución de incidencias de puesto de trabajo (conexión remota SCCM
y VNC), herramienta de ticketing Remedy, alta
y configuración de impresoras en red y sistemas centralizados, gestión de usuarios en AD (directory Active), gestión y traspaso solicitudes sistemas centralizados (SGC,SAP, Siebel), distribución de software en Pc,s y Pda,s vía SCCM, y tramitación incidencias hardware.
Educación
-GradosuperiorPublicidadyDiseño (ISET.18).
-Ingenieríadesistemasdeinformación (UCEL) (2 años cursados)
Profesionales del mismo sector Atención al cliente / Soporte que Federico Carbone
Profesionales de diferentes sectores cerca de Barcelona, Barcelona
Otros usuarios que se llaman Federico
Trabajos cerca de Barcelona, Barcelona
-
Atención al cliente
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 semana
Teladoc Health Barcelona, España A tiempo parcialTeladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y exp ...
-
Técnico/a de soporte informático
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 1 semana
R&S Jobs Barcelona, España De jornada completa¿Eres una persona apasionada de la tecnología y buscas un ambiente dinámico donde puedas crecer profesionalmente? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un entusiasta profesional para unirse a un gran equipo en el área de IT, donde tendrás la oportunidad de participar en proyect ...
-
Teleoperador/a dpto. de atención al cliente
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día
R&S Jobs Consultoría de selección Barcelona, España CDI¿Buscas un trabajo que se adapte a tu estilo de vida? En R&S Jobs tenemos una emocionante oportunidad laboral, buscamos Teleoperador/a para el departamento de atención al cliente en turno de mañana, permitiéndote disfrutar de tus actividades personales durante el resto del día. · ...