- Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes.
- Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.
- Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos.
- Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes.
- Imprescindible dominio de Español e Italiano.
- Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :)
- Impecable comunicación tanto oral como escrita.
- No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
- Alta orientación al cliente: Win - Win.
- Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
- Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas.
- Ticket Restaurante.
- Seguro médico para todos aquellos que lo quieran.
- Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no).
- Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal
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HRbp con Italiano Nativo
hace 1 día
Walters People Barcelona, EspañaDesde Walters People estamos buscando un/a HRBP con italiano nativo para incorporarse a una importante empresa del sector educación ubicada en Barcelona centro. · **Funciones**: · - Te encargarás de gestionar un equipo de 50 personas. · - On-boardings y salidas. · - Soporte a pay ...
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Teleoperador/a Italiano Nativo
hace 6 días
Comdata Group Barcelona, EspañaEl Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente nativo Italiano con Castellano para unirse al equipo de atencion al cliente post venta de una marca de ropa. · Fecha de inicio: El Lunes 07 de Agosto 2023 · - Contrato indefinido · - Tiempo completo · - Franja horaria turno p ...
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Agente de Ventas con Italiano Nativo
hace 1 semana
CRUCEROS Barcelona, EspañaEstamos buscando personal de viajes en crucero para el mercado italiano. · El puesto de trabajo se basa en emisión de llamadas a clientes potenciales que han solicitado un presupuesto vía web a la agencia. · Ofrecemos: · - Incorporación inmediata · - Formación específica sobre el ...
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Agente Atención Al Cliente Italiano Nativo con
hace 3 días
Comdata Group Barcelona, EspañaEl Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta · Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. · **Contrato indefinido** · Disponibilidad a tiempo complet ...
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MEC & PARTNERS SRL Barcelona, EspañaBuscamos un traductor nativo español para traducciones italiano-español - Trabajo a distancia. · El recurso se encargará de traducir textos para redes sociales del italiano al español en el sectorde la salud · Se requieren conocimientos de español e italiano a nível de lengua mat ...
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Talent Search People Barcelona, EspañaTienes un nível nativo de francés y te gustaría trabajar en el sector médico? ¿Te gustaría ayudar a los pacientes en una etapa importante de su vida? Entonces echa un vistazo a esta oportunidad, puede ser la tuya · Nuestro cliente es una clínica internacional, especializada en pr ...
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Talent Search People Barcelona, EspañaPerfiles Administración y Finanzas · De duración indefinida · Barcelona, Spain · Completa · Competitive salary · - Incorporación inmediata · **¿Dónde trabajarás?**: · Nuestro cliente es una empresa líder del sector dental hace más de 40 años, brindando las mejores soluciones a lo ...
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Grupo Crit Barcelona, España**Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para pr ...
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Grupo Crit Barcelona, España**Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Barcelona · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal misio ...
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Phone Support con Nivel Nativo Italiano
hace 3 días
team Barcelona, España De jornada completaJob title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano · Department: Phone Support ITA (BCN) · Location: Office located in Barcelona, Spain · Responsabilidades: · Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empr ...
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Buscar Profesor de Italiano en Barcelona
hace 6 días
Yoopies Barcelona, EspañaHola,me llamo Eleonora. · Tengo 23 años y vivo en Barcelona. · Soy Italiana Nativa y hace mucho imparto clases de italiano para los extranjeros y los niños de toda la edad. · Estoy disponible a partir de ahora :) ...
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Incorporación Inmediata
hace 6 días
INTELCIA Barcelona, EspañaEn INTELCIA BARCELONA buscamos teleoperadores/as, de atención al cliente con idiomas Castellano e Italiano, Castellano y Francés, Castellano y Griego, para aerolinea · **Ofrecemos**: · - Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional. · - Centro de trabajo muy bien ...
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Buscar Canguro en Barcelona para 1 Niño, para La
hace 1 semana
Yoopies Barcelona, EspañaHola, · Necesito a alguien de confianza que lleve a mi hijo a la escuela por las mañanas de lunes a jueves en autobús público. · - Recogerlo en el domicilio a las 8:15 de la mañana (zona Les Corts) · - Coger el autobús V7 o V3 (son 25 minutos de trayecto aprox) · - Dejarlo en su ...
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Customer Success Manager
hace 4 horas
Timup Barcelona, EspañaEmpresa del sector Marketing automation busca una persona para el equipo de Customer Success que gestione cuentas del mercado italiano desde la oficina de Barcelona. Esta persona gestionará una cartera de unas 15 cuentas, buscando siempre la satisfacción del cliente y detectando ...
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Adecco Barcelona, España¿Tienes experiência como administrativo/a? ¿Tienes un nível de italiano muy alto/nativo? · Tenemos abierta la posición de administrativo/a-carga de datos con italiano y queremos conocerte · Salario: 10,87 € b/hora + 0,54 € b/hora por plus de idioma. · Jornada Laboral: Lun a Vie d ...
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Agente Encuestas con Italiano
hace 6 días
Grupo Crit Barcelona, España**Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para encuestas en el mercado itaiano. · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será a las empresas para realizar encuest ...
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Agente Venta Cursos de Formación Italiano
hace 6 días
Grupo Crit Barcelona, España**Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para pr ...
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Asesor/a Comercial Formación
hace 1 semana
Grupo Crit Barcelona, España**Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Barcelona · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal misio ...
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Sales Development Representative Italia
hace 2 días
Epinium, SL Barcelona, EspañaSi eres nativo italiano o tienes un nível de italiano muy elevado, tienes experiência en el mundo de las ventas y eres una persona que tenga facilidad en el trato con la gente, organizada, responsable y con dotes comunicativas, te estamos buscando Desde Epinium, nos encargamos de ...
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Back Office Sant Cugat en Italiano
hace 1 día
Adecco Barcelona, EspañaAdecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos. · Se trata de un puesto de Back Office Comercial para una de las empresas más consolidad ...
Phone Support con Italiano Nativo - Barcelona, España - IMAN GLOBAL CONSULTING
Descripción
Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff.
PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS:
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Usuarios de profesión Phone Support con Italiano Nativo en Barcelona
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Tommaso Bernhardt
Estudiante de Doble Grado
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Diana Beli
Italian teacher and customer service passionate
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Carola Rossi
Key Account Manager
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Oilbhe Nathan
Primary School Teacher
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Saad El Kharraz
Call center Agent