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    Phone Support con Nivel Nativo Italiano - Barcelona, España - team

    team
    team Barcelona, España

    hace 4 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Job title: Phone Support con Nivel Nativo Italiano

    Department: Phone Support ITA (BCN)

    Location: Office located in Barcelona, Spain

    Responsabilidades:

  • Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.
  • Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios webs. Y responder a todas las dudas de los clientes.
  • Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos.
  • Asesoramiento comercial (con incentivos por venta)
  • Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.

    • Ofrecemos:

  • Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
  • Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas
  • Ticket restaurante para que puedas continuar con energía
  • Un plan de incentivos
  • Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no)
  • Teletrabajamos desde 2019
  • Y lo que más valoramos: un buen ambiente de trabajo

    • Requisitos mínimos:

  • Imprescindible nivel nativo de italiano
  • Inquietud y motivación por el sector de la empresa
  • Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk y/o tener estudios relacionados
  • Conocimiento de dominios, DNS y email (imap/pop3/smtp)
  • Conocimiento básico de WordPress
  • Impecable comunicación tanto oral como escrita
  • No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
  • Alta orientación al cliente: Win - Win

    • Competencias claves:

  • Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces
  • Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa
  • Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quién eres.
  • Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
  • Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
  • Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.
  • Walters People

    HRbp con Italiano Nativo

    hace 2 días

    Walters People Barcelona, España

    Desde Walters People estamos buscando un/a HRBP con italiano nativo para incorporarse a una importante empresa del sector educación ubicada en Barcelona centro. · **Funciones**: · - Te encargarás de gestionar un equipo de 50 personas. · - On-boardings y salidas. · - Soporte a pay ...

  • Comdata Group

    Teleoperador/a Italiano Nativo

    hace 1 semana

    Comdata Group Barcelona, España

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente nativo Italiano con Castellano para unirse al equipo de atencion al cliente post venta de una marca de ropa. · Fecha de inicio: El Lunes 07 de Agosto 2023 · - Contrato indefinido · - Tiempo completo · - Franja horaria turno p ...

  • CRUCEROS

    Agente de Ventas con Italiano Nativo

    hace 1 semana

    CRUCEROS Barcelona, España

    Estamos buscando personal de viajes en crucero para el mercado italiano. · El puesto de trabajo se basa en emisión de llamadas a clientes potenciales que han solicitado un presupuesto vía web a la agencia. · Ofrecemos: · - Incorporación inmediata · - Formación específica sobre el ...

  • Comdata Group

    Agente Atención Al Cliente Italiano Nativo con

    hace 18 horas

    Comdata Group Barcelona, España

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta · Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. · **Contrato indefinido** · Disponibilidad a tiempo complet ...

  • MEC & PARTNERS SRL

    Nativo Español para Traducciones Italiano-español

    hace 4 días

    MEC & PARTNERS SRL Barcelona, España

    Buscamos un traductor nativo español para traducciones italiano-español - Trabajo a distancia. · El recurso se encargará de traducir textos para redes sociales del italiano al español en el sectorde la salud · Se requieren conocimientos de español e italiano a nível de lengua mat ...

  • Comdata Group

    Agente Atención Al Cliente Italiano Nativo con

    hace 4 días

    Comdata Group Barcelona, España

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta · Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. · **Contrato indefinido** · Disponibilidad a tiempo complet ...

  • Talent Search People

    Atención Al Paciente con Francés Nativo + Italian

    hace 1 semana

    Talent Search People Barcelona, España

    Tienes un nível nativo de francés y te gustaría trabajar en el sector médico? ¿Te gustaría ayudar a los pacientes en una etapa importante de su vida? Entonces echa un vistazo a esta oportunidad, puede ser la tuya · Nuestro cliente es una clínica internacional, especializada en pr ...

  • Talent Search People

    Agente de Telemarketing con Idioma Italiano Nativo

    hace 2 días

    Talent Search People Barcelona, España

    Perfiles Administración y Finanzas · De duración indefinida · Barcelona, Spain · Completa · Competitive salary · - Incorporación inmediata · **¿Dónde trabajarás?**: · Nuestro cliente es una empresa líder del sector dental hace más de 40 años, brindando las mejores soluciones a lo ...

  • Grupo Crit

    Agente Venta Cursos de Formación Italiano Nativo

    hace 2 días

    Grupo Crit Barcelona, España

    **Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para pr ...

  • Grupo Crit

    Agente Venta Cursos de Formación Italiano Nativo

    hace 2 días

    Grupo Crit Barcelona, España

    **Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Barcelona · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal misio ...

  • IMAN GLOBAL CONSULTING

    Phone Support con Italiano Nativo

    hace 6 días

    IMAN GLOBAL CONSULTING Barcelona, España none

    Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. · PARA EL ...

  • Yoopies

    Buscar Profesor de Italiano en Barcelona

    hace 1 semana

    Yoopies Barcelona, España

    Hola,me llamo Eleonora. · Tengo 23 años y vivo en Barcelona. · Soy Italiana Nativa y hace mucho imparto clases de italiano para los extranjeros y los niños de toda la edad. · Estoy disponible a partir de ahora :) ...

  • INTELCIA

    Incorporación Inmediata

    hace 1 semana

    INTELCIA Barcelona, España

    En INTELCIA BARCELONA buscamos teleoperadores/as, de atención al cliente con idiomas Castellano e Italiano, Castellano y Francés, Castellano y Griego, para aerolinea · **Ofrecemos**: · - Buen ambiente laboral y posibilidad de desarrollo profesional. · - Centro de trabajo muy bien ...

  • Yoopies

    Buscar Canguro en Barcelona para 1 Niño, para La

    hace 1 semana

    Yoopies Barcelona, España

    Hola, · Necesito a alguien de confianza que lleve a mi hijo a la escuela por las mañanas de lunes a jueves en autobús público. · - Recogerlo en el domicilio a las 8:15 de la mañana (zona Les Corts) · - Coger el autobús V7 o V3 (son 25 minutos de trayecto aprox) · - Dejarlo en su ...

  • Timup

    Customer Success Manager

    hace 1 día

    Timup Barcelona, España

    Empresa del sector Marketing automation busca una persona para el equipo de Customer Success que gestione cuentas del mercado italiano desde la oficina de Barcelona. Esta persona gestionará una cartera de unas 15 cuentas, buscando siempre la satisfacción del cliente y detectando ...

  • Adecco

    Administrativo/a - Cargador de Datos con Italiano

    hace 1 semana

    Adecco Barcelona, España

    ¿Tienes experiência como administrativo/a? ¿Tienes un nível de italiano muy alto/nativo? · Tenemos abierta la posición de administrativo/a-carga de datos con italiano y queremos conocerte · Salario: 10,87 € b/hora + 0,54 € b/hora por plus de idioma. · Jornada Laboral: Lun a Vie d ...

  • Grupo Crit

    Agente Encuestas con Italiano

    hace 1 semana

    Grupo Crit Barcelona, España

    **Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para encuestas en el mercado itaiano. · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal mision será a las empresas para realizar encuest ...

  • Grupo Crit

    Agente Venta Cursos de Formación Italiano

    hace 1 semana

    Grupo Crit Barcelona, España

    **Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Sant Cugat a 5 minutos anadando de la parada de tren. · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para pr ...

  • Grupo Crit

    Asesor/a Comercial Formación

    hace 1 semana

    Grupo Crit Barcelona, España

    **Descripción**: · Hola · Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emision de llamadas para importante empresa dedicada a la formacion online.Esta ubicada en Barcelona · Necesitamos incorporar perosanl de forma estabale para proyecto de larga duracion, tu principal misio ...

  • Epinium, SL

    Sales Development Representative Italia

    hace 3 días

    Epinium, SL Barcelona, España

    Si eres nativo italiano o tienes un nível de italiano muy elevado, tienes experiência en el mundo de las ventas y eres una persona que tenga facilidad en el trato con la gente, organizada, responsable y con dotes comunicativas, te estamos buscando Desde Epinium, nos encargamos de ...