- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.
- Notificación, escalado de peticiones e incidencias.
- Operación guiada por procedimientos.
- Creación y actualización de procedimientos.
- Elaboración de informes con procedimientos guía.
- Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.
- Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.
- Sistemas Operativos Linux, nivel medio.
- Suite ofimática Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de Redes.
- Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).
- Clientes VPN Cisco client, FortiClient
- Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix
- Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 2 semanas
Nextret Barcelona, España De jornada completaÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT · Estamos buscando a tres Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales. · ¿Qué harás en NexTReT? · - Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y ...
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Soporte Técnico N1 ServiceDesk
hace 3 semanas
SEIDOR Barcelona, EspañaHumanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que ...
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Soporte Técnico N1 ServiceDesk
hace 3 semanas
SEIDOR Barcelona, EspañaHumanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas , que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que s ...
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Prinect Technician and Ctp Expert
hace 1 semana
Heidelberger Druckmaschinen Barcelona, EspañaSuchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen · Puesto de TrabajoTécnico de PreImpresión y Prinect · DepartamentoDepartamento digital · Reporting o dependenciaDirector de LC y Business driver Prinect · Lugar de trabajoMadrid · Responsabilidad del puesto · 1.Instalac ...
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Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona
hace 1 semana
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaOperador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiênc ...
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Soporte Informático con Inglés
hace 2 semanas
SOSMATIC, S.L. Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de Corporate Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como persona ...
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Helpdesk Redes
hace 1 semana
Sosmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Dispacher / Supervisor/a, Barcelona
hace 2 semanas
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaDispacher / Supervisor/a en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...
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Helpdesk Redes
hace 2 semanas
Sosmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Coordinador/a Servicedesk Noches y Fin de Semana
hace 3 semanas
Seidor Barcelona, España**SEIDOR**, multinacional española en plena expansión, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona, un **Coordinador Service Desk en horario de noches y fines de semana**. · **SEIDOR **es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios d ...
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Soporte Informático con Inglés
hace 2 semanas
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de Corporate · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como perso ...
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Digital Solutions Consultant Easyvista
hace 2 semanas
Ambit BST Barcelona, EspañaSi estás buscando un nuevo reto en un entorno dinámico, de aprendizaje constante, y formar parte de en un equipo cohesionado y colaborativo que siempre te tenderá una mano · Este es tu sitio · En Ambit BST podrás desarrollar tus habilidades como consultor, acompañando a nuestros ...
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Personal Helpdesk con Catalán e Inglés
hace 1 semana
SOSMATIC, S.L. Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento Corporativo (teletrabajo) Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tec ...
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Helpdesk Redes
hace 1 semana
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Helpdesk Fin de Semana + Lunes y Martes 9-14h
hace 1 semana
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, triilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore ...
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Helpdesk Fin de Semana 9-15h
hace 1 semana
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, triilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore ...
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Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés) Fin de
hace 2 semanas
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Helpdesk (Castellano, Catalán e Inglés)
hace 2 semanas
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Helpdesk Redes
hace 1 semana
SOSmatic Barcelona, EspañaBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés · Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las pe ...
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Helpdesk Redes
hace 1 semana
SOSmatic Barcelona, España**Requisitos** · - Cursando: ciclo formativo grado medio - informática y comunicacionesEstudios mínimos · - No RequeridaExperiência mínima · - Provincia Puesto VacanteImprescindible residente en · - Idiomas requeridos · Catalán - Nível Nativo o Bilingüe · - Conocimientos necesari ...
Técnico/a de ServiceDesk N1 - Barcelona, España - NexTReT, S.L.
Descripción
Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT
Estamos buscando a cinco Operadores/as de sistemas para formar parte de nuestro equipo de ServiceDesk (24x7), formado por 12 profesionales.
¿Qué harás en NexTReT?
¿Cómo te imaginamos?
Pensamos en una persona con una experiencia mínima de 1 año y con formación en CFGM/CFGS de informática, telecomunicaciones o similar.
Con habilidades verbales para comunicarse y hacerse entender. Organizada, proactiva, resolutiva y que le guste trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Horario rotativo, turno de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h - 23:15h) y noches (23h-7:15h); tanto entre semana, de lunes a domingos y festivos.
+Pool de 150h a distribuir durante el año.
+16 días de cobertura adicional distribuidos durante el año.
Salario: 18.000€ brutos anuales.
100% presencial.
Ubicación: Oficinas de NexTReT, tanto en Barcelona (Rambla Cataluña 33), como Mataró (Tecnocampus Mataró).
Beneficios adicionales, como la opción de solicitar tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
"En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación".
Conocimientos técnicos imprescindibles:
Conocimientos técnicos deseables: