Jorge Hernández Alonso

hace 4 años · 1 min. de lectura · visibility 0 ·

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Una experiencia de marketing de lo más real

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La empresa de grandes almacenes John Lewis tiene un cargo que se pondrá de moda próximamente en la mayoría de las empresas que tengan algo que vender a sus clientes (todas por definición). El puesto de Director de Experiencia al Consumidor. Este cargo que muchas veces queda como algo anecdótico y poco real cobra toda su importancia en esta empresa y parece que están dispuestos a demostrarlo.

La Residencia, o como vivir la intimidad del hogar en unos grandes almacenes

LA RESIDENCIA

Los almacenes de John Lewis en Oxford Street han desarrollado La Residencia, un espacio dentro del propio centro y que podrán utilizar los clientes como si fuese su propia casa, durmiendo, disfrutando de la cocina o invitando a cenar a unos amigos. Realmente una experiencia de producto (y de marca) con todas las de la ley. La idea está clara: vive, experimenta tu casa antes de comprarla.

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Desde las 18,30 hasta las 09.00 h. del día siguiente podrás disfrutar de este espacio, de sus muebles, podrás tomarte un café mientras te recuestas en su terraza interior, o leer el periódico del día en el estudio.

Lo último en cocinas al alcance la mano por una noche… o toda una vida!

Una forma de hacer tuyo el producto que seguro creará una fidelidad de marca absoluta, a la vez que una experiencia inolvidable que no te cansarás de contar a tus amigos y allegados. Una manera sutil y práctica de convertir a los potenciales clientes en embajadores de la marca, un ejemplo de BrandContainer para usar y disfrutar durante un día en los almacenes y durante toda tu vida en casa.

Una nueva forma de relacionarse con los clientes.



Visita nuestro blog de MKT BrandContainer

http://brandcontainer.org/2017/09/19/una-experiencia-de-marketing-de-lo-mas-real/


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Comentarios

Jorge Hernández Alonso

hace 4 años #10

#15
😭😂😭😂

Irene 🐝 Rodriesco

hace 4 años #9

#11
uy, mira que voy, con chiquilleria incluida, pistaaaaaa (mejor experiencia que esa, para alentar al directivo no hay 😂😂)

Jorge Hernández Alonso

hace 4 años #8

#9
pues la visionaré, gracias.

Jorge Hernández Alonso

hace 4 años #7

#8
gracias por tu comentario, un saludo.

Jorge Hernández Alonso

hace 4 años #6

#5
buena aportación. Un saludo

Jorge Hernández Alonso

hace 4 años #5

#3
te dejo las llaves debajo del felpudo

Jorge Hernández Alonso

hace 4 años #4

#2
sí, hay que innovar. Un saludo

(Nacho) Ignacio Orna

hace 4 años #3

Creo que Ikea y otros antes que Ikea, ya lo hicieron. Es más creo que hay hasta una película tipo Miguel Mihura. https://es.wikipedia.org/wiki/Miguel_Mihura

Irene 🐝 Rodriesco

hace 4 años #2

Maite Barroso Del Cerro

Irene 🐝 Rodriesco

hace 4 años #1

Sinceramente, creo que si entrase en esa recreación de casa y de momentos, no querria salir 😍.

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