- Provide direction, guidance, and leadership to the EMEA customer care organization including field service, spare parts, and equipment rebuild at our 3 sales offices within EMEA.
- Ensure that EMEA customer care teams meet and exceed customer requirements and expectations.
- Coordinate sales efforts with Regional Sales teams to develop and close opportunities and with the engineering team to develop and market specialty kits
- Work directly with customers to develop customized parts and service programs
- Facilitate training for EMEA customers on our products and offerings
- Develop and implement annual department operating budgets for field service, spare parts, and equipment rebuild.
- Provide regular analysis and reporting of the customer care businessRequired Experience:
- Bachelor's degree in business or related subject.
- Experience in heavy equipment parts/service management with emphasis on customer service sales
- Relevant experience in managing a service organization.
- Strong managerial and leadership skills, and the ability to effectively manage and challenge staff to meet performance criteria.
- Experience in international sales
- Strong presentation skills with ability to articulate financial and technical product benefits.
- Excellent written and spoken English is essential, the ability to articulate in other languages is desirable
- Familiar with the airline industry is not essential but would be adavntageous
- Responsible for budgeted revenues, costs and profitsInterested? Apply directly through LinkedIn, or send your CV to -
By applying to this role you understand that we may collect your personal data and store and process it on our systems. For more information please see our Privacy Notice https://eu-
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Senior Manager
hace 5 días
Grupo Crit Madrid, España**Descripción**: · Desde Grupo Crit buscamos un/a **Senior Manager -EU Business Development-** para una empresa dedicada al suministro de productos farmacéuticos genéricos sobre todo para hospitales ubicada en Alcobendas. · Desarrollar una cartera de productos a medio y largo pla ...
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Senior Manager
hace 4 días
Grupo Crit Madrid, España**Descripción**: · Desde Grupo Crit buscamos un/a **Senior Manager -EU Business Development-** para una empresa dedicada a desarrollar, fabricar y comercializar productos farmacéuticos genéricos sobre todo para hospitales públicos y privados ubicada en Alcobendas. · Desarrollar u ...
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Senior Manager
hace 5 días
EY Madrid, EspañaEn EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú. Con el apoyo de un entorno global y una cultura inclusiva y tecnológica, conseguirás ser la mejor versión de ti mismo. Queremos contar contigo como una voz única, como alguien que aporta, y con la perspecti ...
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Senior Manager
hace 2 días
KPMG Asesores Madrid Madrid, EspañaSenior Manager - Tesorería y Gestión del Circulante · **Ubicación**:Madrid, ES, 28046**Fecha**:23 ene. 2024Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca c ...
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Senior Facility Manager
hace 6 días
Savills España Madrid, EspañaEn Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Senior Facility Manager para formar parte del equipo de la División de Gestión** **basado/a en Madrid. · Funciones: · - Gestión de contratos. · - Fidelización de clientes. · - Gestión de un equipo ...
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Senior Bid Manager
hace 1 semana
Capgemini Madrid, EspañaSenior Bid Manager · Desde nuestra división aeronáutica, espacio y defensa estamos en la búsqueda de un/a Senior Bid Manager para incorporar a nuestro equipo Capgemini en nuestras oficinas de Madrid. · Perfil requerido · - Formación académica: No indispensable. Valorable Ingenier ...
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Senior-manager Digital
hace 6 días
Dentsu Aegis Network Madrid, EspañaSenior-Manager digital (o multimedia) como implant en cliente (sector bebidas) · Job Title: · senior-manager digital (o multimedia) · **Job Description**: · **Responsabilidades**: · - Interlocución con las distintas unidades de negocio del cliente. · - Participación en la elabora ...
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Senior Project Manager
hace 2 días
Claire Joster Madrid, España22/2/2023 · - Ingeniería · - Responsable de Ingeniería · Senior Project Manager (MEP) - Madrid · Madrid · Inicio de sesión · **Presentación**: · Claire Joster es la firma de selección de directivos de Eurofirms Group. Nuestra misión es mejorar la vida de las personas creando un e ...
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Senior Marketing Manager
hace 1 semana
Morgan Philips Executive Search Madrid, EspañaDesde Morgan Philips Exectuve Search, ayduamos a nuestro cliente, Compañía multinacional líder del sector FMCG con la búsqueda de un Senior Marketing Manager para sus oficinas de Madrid. · **Sus principales responsabilidades serán**: · Definir una estrategia armonizada para todas ...
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Senior Process Manager
hace 1 día
Zemsania Madrid, España· **¿Quieres formar parte de una compañía internacional de restauración en plena expansión con amplias posibilidades de crecimiento?** · Entonces sigue leyendo porque esto te interesa · Buscamos un perfil como **Consultor Senior Mejora de Procesos / Senior Process Manager** para ...
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Senior Comunications Manager
hace 1 semana
Manpower España Madrid, EspañaNo requerida · Desde Manpower, buscamos Senior Comunications Manager (H/M/X), si tienes experiência en Comunicación Corporativa, Inscríbete · **Funciones**: · - Apoyar el desarrollo y ejecución de la estrategia de Comunicaciones Corporativas en estrecha coordinación con el equipo ...
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Senior Delivery Manager
hace 2 días
Q-Tech Madrid, EspañaNuestro partner cliente es una compañía de amplia experiência en el mercado IT y con una facturación anual que supera los 50 millones de euros. Está compañía está especializada en el sector "banca y seguros" y cuenta con una división que actualmente se centra en la evolución de s ...
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Account Manager Senior
hace 3 días
dnoise agencia de comunicación Madrid, EspañaEn dnoise estamos buscando Account Manager de cuentas Senior para incorporarse al equipo de una importante cuenta multinacional para la gestión de nuevos proyectos del cliente. · Buscamos a una persona con amplia experiência y capacidad en el control de proyectos, equipos y presu ...
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Event Manager Senior
hace 1 semana
DNOISE AGENCIA DE COMUNICACION SL Madrid, EspañaTareas · En dnoise estamos buscando Event Manager senior para incorporarse al equipo para proyectos de importantes cuentas relacionada con el sector HORECA y las activaciones y eventos · Buscamos a una persona con amplia experiência, muy cuidadosa con los proyectos que gestiona. ...
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Advisory Senior Manager
hace 4 días
BMIND Madrid, España**En JAKALA IBERIA seguimos creciendo**: · En **JAKALA IBERIA **seguimos creciendo · Buscamos un/a **Advisory Senior Manager** que participará en proyectos a nível transversal centrados en el mundo del dato y la tecnología. · Su responsabilidad será la de dirigir y gestionar los ...
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Senior Account Manager
hace 3 días
dnoise agencia de comunicación SL Madrid, EspañaEn dnoise estamos buscando manager de cuentas senior para incorporarse al equipo de una importante cuenta, relacionada con el sector HORECA y las activaciones. El cliente es una multinacional de primer nível. Es decir: exigente e ilusionante a partes iguales. · Se trata de un pro ...
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Senior Event Manager
hace 3 días
DNOISE AGENCIA DE COMUNICACION SL Madrid, España**IMPORTANTE**: · No apliques si eres junior o no tienes amplias capacidades de control presupuestario, no es una oferta en la que vayamos a apostar por "nuevos talentos" queremos gente curtida en el ámbito del control presupuestario, por tanto no pierdas tu tiempo si no cumples ...
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Account Manager Senior
hace 1 día
DNOISE AGENCIA DE COMUNICACION SL Madrid, EspañaEn dnoise estamos buscando Account Manager de cuentas Senior para incorporarse al equipo de una importante cuenta multinacional para la gestión de nuevos proyectos del cliente. · Buscamos a una persona con amplia experiência y capacidad en el control de proyectos, equipos y presu ...
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Account Manager Senior
hace 1 semana
dnoise agencia de comunicacion SL Madrid, España**Por favor, si no tienes un nível ALTO (C) de inglés hablado y escrito no apliques, es un requisito fundamental** · En dnoise estamos buscando Account Manager de cuentas Senior para incorporarse al equipo de una importante cuenta **multinacional** para la gestión de nuevos proye ...
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Manager/senior Manager Deal Strategy
hace 1 día
KPMG Asesores Madrid Madrid, EspañaManager/Senior Manager Deal Strategy · **Ubicación**:Madrid, ES, 28046**Fecha**:13 jul. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosa ...
EMEA Senior Manager - Madrid, España - European Recruitment
Descripción
Senior Manager - EMEA Customer Care
The company is a leading global technology solution provider Aerospace. The company designs, manufactures and services technologically sophisticated ground support equipment, airport gate equipment and services for airport authorities, airlines, air freight and ground handling companies and the military.
Role:
Provide leadership and management of the EMEA Field Service, Spare Parts, and Rebuild departments that provide industry-leading product support while contributing to revenue growth. Manage and assist all customers with their service, parts, and rebuild requirements for the company's equipment within the region.
You will work directly with the Director of Global Customer Care and the EMEA Customer Care Sales Manager to develop, implement, and execute Customer Care strategies and goals for the EMEA region.
Responsibilities:
Usuarios de profesión EMEA Senior Manager en Madrid
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Μinas Αnastasakis
Talent Acquisition Specialist
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Gaby López Galán
PMO, Senior Project Manager & Business developer manager.
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Ana Martins dos Santos
Digital & Ecommerce Manager
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Daniela Briceño Martínez
Senior Localization Project Manager
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Jasmine Redmond
Marketing executive
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Marcos Gamez
Strategic Project Management Team Leader