- Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera rápida y profesional.
- Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes, brindando soluciones efectivas.
- Mantener un conocimiento detallado de nuestros servicios, profesionales y procesos para poder responder preguntas y resolver problemas.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna.
- Realizar un seguimiento de los casos de los clientes para asegurarse de que estén completamente satisfechos con el servicio recibido.
- Documentar las interacciones con clientes y mantener registros precisos de los problemas y las soluciones.
- Participar en la mejora continua de procesos y compartir comentarios de los clientes para contribuir a la mejora de nuestros servicios.
- Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento, incluso en situaciones desafiantes.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y creativa.
- Orientación al cliente y habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Experiencia con software de gestión de clientes (CRM) o herramientas similares es un plus.
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Atención Al Cliente Francés
hace 2 días
APRIL SANTE PREVOYANCE EN ESPAÑA Madrid, EspañaActuellement, à la recherche de nouveaux talents motivés et intéressés pour vivre l'expérience April. Tu as le sens client et tu es résolutif/ve? Ce poste est pour toi _ · - **Quelles seraient tes missions?**_ · - Réceptionner les appels entrants des clients et les accompagner po ...
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Atención Al Cliente Francés
hace 1 semana
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 4 días
Securitas Direct España S.A.U Madrid, EspañaDo you have experience in customer service? Helping people is our main commitment, offering them security and peace of mind. That is why we are looking for people who are passionate about dealing with customers and with a high level of responsibility._ · - We are looking for Tele ...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente Madrid-ingles
hace 3 días
Securitas Direct España S.A.U Madrid, España**_Do you have experience in Customer Care?_** **Helping people is our main commitment providing safety and peace of mind. Therefore, we are looking for people skilled in dealing with customers and a high level of responsibility. · Are you willing to work with a dedicated and pas ...
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Teleoperadora Atención Al Cliente
hace 5 días
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Mecánico/a de Coches para Atención Al Cliente con
hace 1 semana
Grupo Iman Madrid, EspañaIngeniería y producción- MADRID, Madrid (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 14/02/2023- En qué consiste el trabajo: · - From IMAN Temporing, a company specialized in HR, we want to accompany you on your career path. · - #Weconnecttalentwithopportunities- From our of ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Grupo Crit España**Descripción**: · Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente para una empresa líder en la fabricación de morteros · **Ofrecemos**: · - Horario flexible, 39h semanales (3 días de 8h a 18h y 2 días de 8.30h a 14.30h) · - Contrato por ETT de larga duración · - ...
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Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Salzillo Global Madrid, EspañaEn Salzillo Global, estamos buscando Personal de Atención al cliente con un perfil FINANCIERO para unirse a nuestro equipo Madrid, más concretamente en el Teatro Real de Madrid. Si eres una persona responsable, comprometida y con habilidades para brindar servicios de calidad, est ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Talento Proclinic Madrid, España· **Atención al cliente**: · - Atención al cliente; · - Madrid · - Lunes a viernes de horas · - A valorar · - Indefinido · - 1 año · **Descripción**: · - En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones ...
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Atencion Al Cliente
hace 3 días
IMPORTACIONES INDUSTRIALES S.A. Madrid, EspañaEstamos buscando una persona para un puesto en Atención al Cliente en un Suministro Industrial de la zona sur de Madrid. · Se requiere experiência previa en ferretería, conocimientos de herramienta, EPIS, vestuario laboral, construcción, suministro industrial/eléctrico, maquinari ...
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Atención Al Cliente
hace 1 día
Tablao Cardamomo Madrid Madrid, EspañaDesde Cardamomo Flamenco Madrid y Tablao Flamenco 1911 buscamos una persona para el puesto de atención al cliente en la recepción del local. Una persona proactiva con iniciativa de cumplir las tareas asignadas · Jornada de 30 horas semanales con dos días libres más festivos. · Re ...
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Atención a Cliente
hace 6 días
AVANSEL SELECCIÓN Madrid, España**Descripción**: · Estamos realizando un proceso de selección de un puesto de Atención al Cliente - Ventas, para empresa multinacional, para su centro situado en los alrededores del Centro Comercial Quadernillos en Alcalá de Henares (Madrid). · SE OFRECE · - Salario de Euros/ bru ...
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Atencion Al Cliente
hace 5 días
Invercopa 2050 s.l Madrid, EspañaImprescindible vivir en Madrid o periferia · Tipo de puesto: Jornada completa · Salario: A partir de 1.050,00€ al mes · Horario: · - De lunes a viernes · Experiência: · - Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) · Idioma: · - Inglés (Obligatorio) · Ubicación del trabajo: Empleo p ...
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Atencion Al Cliente
hace 3 días
BE CALL BPO SL Madrid, España**ATENCION TELEFONICA AL CIUDADANO** · Funciones, tareas y tecnología: · RESOLVER CON EFICACIA Y SEGURIDAD LAS CONSULTAS DE LA CIUDADANIA/REGISTRAR Y CODIFICAR ALS CONSULTAS ATENDIDAS/RECOGIDA DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS/INFORMAR AL PERSONAL DE SUPERVISION SOBRE LAS SOLICITUDE ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Ikhigai Madrid sl Madrid, EspañaServicio de apoyo para la atención a nuestros clientes tanto para los productos de café, como para los dispositivos médicos · - Identificar las necesidades reales de los clientes, incluso cuando no sean capaces de explicar con claridad su problema. · - Analizar y reportar fallas ...
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Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Salzillo Global Madrid, EspañaEn Salzillo Global, estamos buscando Personal de Atención al cliente para la gestión de quejas y reclamaciones para unirse a nuestro equipo Madrid, más concretamente en el Teatro Real de Madrid. Si eres una persona responsable, comprometida y con habilidades para brindar servicio ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Experis España¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Has trabajado en servicios o proyectos bancarios? ¿Estás en búsqueda de empleo? MANPOWER selecciona personas para trabajar en atención al cliente de banca en Valencia o Barcelona · ¿QUÉ HARÁS? · Revisión de documentación del expediente ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Grupo Crit Madrid, España**Descripción**: · ¿Tienes experiência en atención al cliente? · Buscamos 4 personas para trabajar un mes aproxidamente dando servicio telefonico a un cliente de sector paquetería. · **Requisitos**: · - Disponibilidad de incorporación inmediata de lunes a domingo durante un mes e ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Bipi Madrid, España¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? · Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania Y queremos que esto no pare · Actualmente buscamos un/a agente de Atención al ...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO Madrid, España**Responsabilidades**: · - Emisión y recepción de llamadas a los clientes potenciales para recopilar información y verificar los datos de contacto. · - Asesorar a los clientes potenciales sobre los productos y servicios ofrecidos por nuestros clientes concesionarios de coches nue ...
Beca Atención al Cliente - Madrid, España - The Lab Ventures
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Estamos buscando cubrir una posición en prácticas para unirse a nuestro departamento de atención al cliente con la posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca.
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Requisitos
Requisitos:
Beneficios
Beneficios
Oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa innovadora y comprometida con la sostenibilidad.
Horario flexible para compatibilizar con estudios.
Posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca, según desempeño.
En The Lab Ventures, ayudamos a convertir las mejores ideas en startups exitosas.
Impulsamos y construímos startups digitales en sectores de baja transformación digital.
Identificamos las ideas y creamos equipos multidisciplinarios con el mejor talento para que las lideren. Proporcionamos la financiación que sea necesaria para lanzar el proyecto, validarlo y ejecutarlo. Además, ofrecemos una serie de servicios al emprendedor tales como marketing, diseño, desarrollo de software, producto, ventas, finanzas y legal para que se centren en el negocio sin preocuparse de las gestiones.
Somos un equipo de inversores y gestores con pasión y experiencia que ha invertido en más de 150 empresas digitales globales incluyendo Slack, Airbnb, Instacart,Rappi, Happn, Mr Jeff y Fever