Atención Al Cliente - España - Grupo Crit

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España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Descripción:

Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente para una empresa líder en la fabricación de morteros


Ofrecemos:


  • Horario flexible, 39h semanales (3 días de 8h a 18h y 2 días de 8.30h a 14.30h)
  • Contrato por ETT de larga duración
  • Oportunidad de teletrabajo una vez formado, con flexibilidad horaria.
  • Salario bruto anual: 21561€

Funciones principales:


  • Atención al cliente de manera personalizada, gestionando pedidos recibidos por correo o teléfono.
  • Gestión integral de pedidos: desde la recepción hasta la confirmación, presupuestos, y seguimiento de entregas.
  • Consulta y gestión de stocks, plazos de entrega, precios, descuentos, ofertas, facturas y documentos relacionados.
  • Coordinación con agencias de transporte para asegurar la entrega oportuna y la resolución de incidencias.
  • Envío de documentación pertinente a los clientes.

Requisitos:


  • Experiência previa en atención al cliente.
  • Conocimientos de SAP u otro sistema similar (deseable).
  • Valorable experiência en CRM (en desarrollo).
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar múltiples tareas.

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