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Servicedesk Soporte a Usuario Onsite
hace 4 días
Seidor Barcelona, España**SEIDOR**, multinacional española en plena expansión, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona una persona para realizar funciones de soporte on site en la zona de San Joan Despi. · **SEIDO**R es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y ...
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Técnico/a de Soporte IT Onsite
hace 1 semana
Devoteam Sant Cugat del Vallès, España De jornada completaDescripción de la empresa · Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. · La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de ...
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Técnico/a de Soporte IT Onsite
hace 6 días
Devoteam Sant Cugat del Vallès, España De jornada completa· Descripción de la empresa · Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. · La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz ...
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Técnico/a soporte usuario onsite
hace 6 días
SEIDOR Barcelona, EspañaHumanizando la Tecnología. · Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. · Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que ...
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Project Manager
hace 19 horas
SDM Congress and Events Barcelona, EspañaLa empresa busca Project Manager para desarrollar tareas en un importante evento en Barcelona, en su ejecución, logística, comunicación y trato con el cliente. Dará soporte también en otros eventos junto al equipo. · **Funciones**: · - Coordinación general del evento. Organizació ...
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Coordinador Equip de Camp
hace 1 semana
Seidor Barcelona, España**SEIDOR**, multinacional referente en soluciones de consultoría de software de gestión y en servicios TIC de valor añadido, precisa incorporar **COORDINADOR EQUIP DE CAMP / RESPONSABLE EDIFICI **en las oficinas de Barcelona. · Seidor es una consultora tecnológica con una plantil ...
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Service Delivery Manager, Barcelona
hace 4 días
Grupo Sermicro Barcelona, EspañaService Delivery Manager en Barcelona. · Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamo ...
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Visual Merchandiser Assistant Manager
hace 2 días
UNIQLO Barcelona, EspañaUNIQLO es la marca líder de Fast Retailing Group, la tercera empresa de moda del mundo. UNIQLO respeta la individualidad y el estilo de vida de todos los clientes y se enorgullece de crear prendas innovadoras, duraderas y de alta calidad a un precio asequible. · Estamos buscando ...
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Service Manager
hace 1 semana
Seidor Barcelona, España**SEIDOR**, multinacional referente en soluciones de consultoría de software de gestión y en servicios TIC de valor añadido, precisa incorporar un/a** Service Manager **en las oficinas de Barcelona. · **SEIDOR** es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de s ...
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Bid Manager-presales
hace 1 semana
Seidor Barcelona, EspañaSomos una consultora tecnológica global que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience, cloud, workplace y ciberseguridad, ideadas para que las organizaciones superen sus retos y alcancen sus obj ...
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Helpdesk
hace 6 días
Experis Terrassa, EspañaExperis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. · En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habil ...
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Técnico(a) Microinformática
hace 2 días
NexTReT El Prat de Llobregat, España Jornada completade la oferta En NexTReT, estamos en la búsqueda de un/a profesional del sector TIC con al menos 2 años de experiencia como Técnico/a de Microinformática para unirse a nuestro equipo.Esta posición implica trabajar onsite en las oficinas centrales de uno de nuestros clientes del se ...
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Técnico(a) Microinformática
hace 1 día
NexTReT, S.L. El Prat de Llobregat, España De jornada completaEn NexTReT, estamos en la búsqueda de un/a profesional del sector TIC con al menos 2 años de experiencia como Técnico/a de Microinformática para unirse a nuestro equipo. · Esta posición implica trabajar onsite en las oficinas centrales de uno de nuestros clientes del sector de la ...
Técnico/a de Soporte IT Onsite - Sant Cugat del Vallès, España - Devoteam Spain
Descripción
del empleoEn Devoteam estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para uno de nuestros cliente del sector de la biotecnología.
La persona incorporada formará parte del equipo de Soporte Informático y tendrá como misión realizar tareas de soporte On-site a los usuarios en lo relacionado con los servicios de puesto de trabajo.
Requisitos mínimos:
Experiencia mínima de más de 2 años en un puesto similar.
Experiencia en la gestión de soporte IT presencial al usuario, y a través de la atención telefónica y herramientas de ticketing.
Nivel de Inglés B1
100% presencial (Sant Cugat del Valles
Horario: de Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30.
Principales tareas a realizar:
Atención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de: sistema operativo, terminales de la planta de microinformática, paquete office (word, excel, outlook), aplicaciones internas, active directory, licencias, certificados, zoom, teams, terminales móviles.
Gestión de herramientas de ticketing (peticiones e incidencias): registro, actualización, comunicación, documentación.
Escalado a niveles superiores (N2) en caso de ser necesario.
Gestión y mantenimiento de las salas audiovisualesConfiguración y ajuste de los dispositivos.
Conexión y revisión de cableado.
Gestión de la planta de microinformática
Control de equipos en sus diferentes estados, desde el alta de usuario hasta la devolución a su salida de la empresa.Instalación de maquetas de Windows 11.
Diagnóstico de averías de portátiles y tablets HP
Gestión de garantías con el fabricante de portátiles y tablets, haciendo seguimiento de las averías, hasta su reparación.Borrado seguro de información en portátiles mediante blanco.
Telefonía móvil (Configuración de terminales móviles IPhone, Android)Gestión de usuarios: participación en procesos de alta, baja y modificación de usuarios
Fotocopiadoras / impresoras: Configuración a los usuarios de las fotocopiadoras
Conocimientos en:
Windows 10/11
Apple MacOS Essentials
Paquete office 365, OutlookTeams y Zoom SCCM
Conexión remota
Paquete Adobe
QUÉ TE OFRECEMOS
Contratación INDEFINIDA.
Medidas de conciliación laboral y familiar: flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y los meses de verano, medidas de flexibilidad espacial, ayudas y tramites administrativos en los permisos de maternidad y paternidad, participación en acciones ).
Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, Cheques guardería, Ticket Restaurant, Tarjeta de Transporte y Formación).
Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal.
Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante la prestación de servicios.
Clases de Inglés.
Recursos para Devoteamers (ofrece descuentos a las personas trabajadoras en compras de artículos, reservas de entradas, viajes)
El Grupo Devoteam trabaja por la igualdad de oportunidades, por la promoción de sus personas trabajadoras por méritos, y lucha activamente contra toda forma de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad y equidad contribuyen a la creatividad, el dinamismo y la excelencia de nuestra organización, contribuyendo en el avance de la sociedad. Todos nuestros puestos están abiertos a todas las personas.
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