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Sant Cugat del Vallès

    Quality Engineer Customer Service - Vallés, España - Marelli

    Marelli
    Marelli Vallés, España

    hace 6 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Quality Engineer – Customer Service

    Become a Part of the Marelli team. We are a global independent automotive supplier with a passion for performance and speed. We are pioneers of the future of mobility. Our story is built on innovation and manufacturing excellence. Every day, we drive change and co-create what comes next. Our purpose is simple yet ambitious: "Let's push the boundaries together. We aspire to shape future mobility dreams and turn them into reality."

    Joining the Marelli Automotive Lighting & Sensing means becoming a part of something bigger, a place where you can explore your potential, pioneer innovation, Marelli Automotive Lighting & Sensing designs, develops and integrates a wide and complete range of top-notch solutions for external automotive lighting systems, as well as innovative sensors to support future ADAS/AD features including LiDAR-sensor technology.

    For more information about Automotive Lighting & Sensing division please click on this link.

    As a global yet fast-evolving company, we're looking for team members who want to grow and evolve with us.

    About the role:

    We are looking for a Quality Engineer Customer Service who will join to Quality department team to be part of the Customer Service, reporting directly to the Customer Service coordinator; this position is based at our manufacturing plant in Llinars del Valles (Valles Oriental).

    As a Quality Engineer, you will:

    Verify and control the claims coming from customers (OEM's).

    You will work in a cross-department to solve problems and find solutions

    You will support to QM for quality management in the relationship in front of the customer in particular referring to timing of answers and 8D documentation management.

    You will use tools for problem solving and specific customer's tools.

    You will create and follow the customer incidents in a internal Data Base following the Web sites of Customers.

    You will establish the communication channels with the customers via email or conference call for the exchange of information.

    You will prepare the claim evolution of customers and parts based in the claims received.

    You will prepare specific documents, evolution of ppm's in cutomer side to Create the Process flow chart for the incoming parts.

    You will introduce the customer claims related in the Data base and follow the answers.

    You will verify of corrective actions introduction.

    You will monitor the claimed parts in a proper reporting to our Management about the quality performance.

    You will participate in the customer's Audits at Production Line Plants.

    You will support the SQA team.

    What you will bring:

    To be a part in the decision making.

    To be a part of the transversal team.

    Learn and growth in a manufacturing environment to contribute on the improvements of our quality levels.

    Develop creativity in the assigned projects.

    Other skills that we would welcome:

    Adequate experiences on production and technologies processes for plastic injection.

    Auditor for process verification

    Quality Management

    Office programs. Excel, Access

    English language and Spanish. Also valued German / French / Italian

    Excellent reactivity, problem solving, 8D methodology

    What's on offer:

    Yet supportive and high-performing international team with an inspiring ambition to transform the future of mobility.

    In onboarding and further training that will set you up with Marelli's speed.

    Flexible work model, helping you to achieve work-life balance.

    Take the next step:

    Together, we will drive the world towards a safer, greener, and better-connected future.

    Are you ready to make your mark, shape the future of the automotive industry, and drive the growth of the Automotive Lighting & Sensing business?

    Talk to us To apply, submit your application.

    About us:

    Marelli is one of the world's leading global independent suppliers to the automotive sector, with a strong and established track record in innovation and manufacturing excellence. Our goal is to change the future of mobility by working with our customers and partners to create a safer, greener, and more connected world. Our team supplies all major automotive manufacturers in Asia, Europe, and North and South America and the top racing teams in motorsport world championships. Our technology is purpose-driven and meticulously designed to deliver tangible value that truly matters to our customers.

    Our business areas are automotive lighting and sensing, thermal solutions, electronics, green technology solutions, interior experience, propulsion solutions (e-powertrain and powertrain), ride dynamics, motorsport, and aftermarket business.

    Within the walls of Marelli, we believe in enabling people to do their best work. Our cultural attributes - Drive Results, Accountable, Entrepreneurial, Inclusive, Innovative, and Aware - are the cornerstones of a new Marelli culture. Be part of it

    At Marelli, we believe in the importance of diversity and inclusion in our workplace. We are committed to nurturing talent in our diverse environment, and we take pride in our various employee resource groups, such as Marelli Women, Brains & Hearts Wellbeing, All Cultures, and Marelli's Rainbow. We believe these groups foster creativity and innovation through the unique perspectives of a multicultural community.

    Connect with us on LinkedIn and learn more about Marelli at

  • Walters People

    Customer Service

    hace 1 día

    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con francés avanzado / nativo para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès · FUNCIONES: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes · - Verificació ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 17 horas

    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con inglés avanzado para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès · FUNCIONES: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes · - Verificación de volúm ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 2 días

    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People buscamos un perfil de Atención al Cliente con francés nativo o muy avanzado para una multinacional del sector tecnológico ubicada en Sant Cugat del Vallès. · **FUNCIONES**: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre · - Verificación de volúmen ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 3 días

    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    Desde Walters People buscamos un perfil de Atención al Cliente con francés nativo para una multinacional del sector tecnológico ubicada en Sant Cugat del Vallès. · FUNCIONES: · - Apertura de tickets e incidencias, resolución de ellas y cierre · - Revisión de volumenes de facturac ...

  • CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS

    Customer Service

    hace 5 días

    CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS Sabadell, España

    **Descripción**: · Destacada empresa industrial, fabricante de productos de consumo duradero precisa incorporar · **CUSTOMER SERVICE** · Bajo la supervisión del director del departamento de customer service, realizará el control y seguimiento de las condiciones comerciales de los ...

  • Walters People

    Customer Service

    hace 3 días

    Walters People Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España

    De Walters People nous sommes à la recherche de plusieurs profils Customer Service avec différentes langues pour une multinationale du secteur technologique située à Sant Cugat del Vallès. · FONCTIONS: · - Ouverture de tickets et incidents, résolution et fermeture · - Vérificatio ...

  • Marlex

    Customer Service

    hace 1 semana

    Marlex Castellbisbal, España

    Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa líder mundial en el sector del embalaje y relacionado. Actualmente, precisan incorporar un/a Customer Service para su centro ubicado en el Vallès Occidental. · ¿Cuál será tu misión en la empresa? · En dependencia de ...

  • Marlex

    Customer Service

    hace 6 días

    Marlex Castellbisbal, España

    Desde Marlex colaboramos con una empresa dedicada al producción y transformación de productos renovables en productos reciclables. Actualmente precisa de incorporar a su plantilla un/a CUSTOMER SERVICE. · **¿Cuál será tu misión en la empresa?** · - Apoyo comercial y gestión de cl ...

  • Page Personnel España

    Customer Service

    hace 2 días

    Page Personnel España Barcelona, España

    El/la **Customer Service** se encargará de: · - Gestión de pedidos nacionales, de inicio a fin. · - Resolución de incidencias. · - Tramite de devoluciones. · - Transporte nacional. · - Gestiones administrativas. · - Control de SAP y EXCEL. · Importante empresa de alimentación (gr ...

  • Personal 7 ETT

    Customer Service

    hace 2 días

    Personal 7 ETT Sant Andreu de la Barca, España

    ¿Tienes experiência como customer service y te gustan los trabajos orientados a la atención al cliente? · ¿Estás en búsqueda de una posición estable? · En Grupo Constant te estamos buscando · Importante empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos pa ...

  • Page Personnel España

    Customer Service

    hace 5 días

    Page Personnel España Barcelona, España

    Customer Service (Inglés con Fluidez) se encargará de: · - Gestión de pedidos (todo ciclo) tanto a nível nacional como a nível internacional. · - Recepción y canalización de pedidos en el sistema. · - Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, contacto con almacén y transport ...

  • Page Personnel España

    Customer Service

    hace 6 días

    Page Personnel España Barcelona, España

    El/la **Customer Service / Administrativo/a **se encargará de: · - Gestión de pedidos de inicio a fin. · - Contacto con almacén y departamento de compras. · - Resolución de incidencias y reclamaciones. · - Mantenimiento de la base de datos. · - Control de los plazos de entrega y ...

  • BARNA LABOR ETT S.L.

    Customer Service

    hace 1 semana

    BARNA LABOR ETT S.L. Sant Andreu de la Barca, España

    FUNCIONES: · - La persona tiene que haber trabajado en el departamento de atención al cliente como CUSTOMER SERVICE. · - Muy buen nível de EXCEL. · - Valorable tener conocimientos de Inglés y Portugués (no és imprescindible). - Trabajos administrativos propios del puesto. · - Val ...

  • Barnalabor, SL ETT

    Customer Service

    hace 1 semana

    Barnalabor, SL ETT Sant Andreu de la Barca, España

    Empresa que desarrolla, fabrica y comercializa lubricantes y grasas de alta tecnología, bajo los más exigentes estándares europeos, con el máximo respeto medioambiental y responsabilidad social. · FUNCIONES: - La persona tiene que haber trabajado en el departamento de atención al ...

  • daba ES

    Customer Service

    hace 17 horas

    daba ES Barcelona, España

    **DABA **está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso _en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la im ...

  • Page Personnel España

    Customer Service

    hace 1 día

    Page Personnel España Barcelona, España

    El puesto incluye tareas tanto de front office como de back office. · Encargarse del proceso completo de pedidos a Grandes Cuentas, Minoristas Independientes y Distribuidores. · (introducir y procesar pedidos en ERP Sage, ocuparse de los envíos y de los posibles plazos de entrega ...

  • ROSA CLARÁ GROUP

    Customer Service

    hace 3 días

    ROSA CLARÁ GROUP Barcelona, España

    ROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service, en la Sede Headquarters en Barcelona. · Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. · Resp ...

  • Adecco

    Customer Service

    hace 1 día

    Adecco Barcelona, España

    Si tienes experiência previa como Customer Service y disfrutas ayudando a las personas Sigue leyendo · En esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar como Customer Service de una empresa multinacional Japonesa, con la que colaboramos, líder mundial en la investigación, f ...

  • Adecco

    Customer Service

    hace 1 día

    Adecco Barcelona, España

    ¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente? ¿Tienes experiência? Si es así, es tu oportunidad. · Desde Adecco estamos buscando un customer service del sector alimentación en una gran superficie de Barcelona (Plaza Cataluña). · Tu función principal será ser el primer punto de ...

  • Grupompleo

    Customer Service

    hace 1 semana

    Grupompleo Barcelona, España

    desde catalunyampleo, seleccionamos para compañia situada en sant quirze del vallés, perteneciente al sector metalurgico, un/a customer service. · **funciones y responsabilidades**: · la persona seleccionada se incorporará en el dpto de administración, llevando a cabo, entre otra ...