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Empresa verificada
Barcelona, España

hace 2 días

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción
El puesto incluye tareas tanto de front office como de back office.

Encargarse del proceso completo de pedidos a Grandes Cuentas, Minoristas Independientes y Distribuidores.
(introducir y procesar pedidos en ERP Sage, ocuparse de los envíos y de los posibles plazos de entrega
fechas de entrega)

  • Proporcionar a los clientes y socios todos los documentos necesarios
  • Seguimiento de pedidos y seguimiento diario de las entregas
  • Registrar nuevos clientes
  • Servicio postventa y atención al cliente
  • Comunicación diaria con los clientes por teléfono y correo electrónico
  • Revisión de los contratos de Cuentas Clave
  • Fidelizar a los clientes mediante una relación excelente y continua
  • Adquirir nuevos clientes en todo el territorio (comunicación, visitas, ferias)
  • Reactivar clientes
  • Registrar y aprobar nuevos clientes potenciales en la plataforma B2B
  • Informar a los clientes con todos los datos necesarios sobre el lanzamiento de nuevos productos
  • Gestión de pedidos pendientes
Tienes experiência como Customer Service y Inside Sales?|Cuentas con un buen nível de Alemán e inglés?


Formación: 3+ años de estudios en comercio internacional o similar

  • Experiência: 3+ años en ventas frontales y administración de ventas
  • Idiomas: Alemán avanzado + Español e Inglés fluido hablado y escrito
  • Conocimientos informáticos: Microsoft Office, énfasis en Excel, ERP (Sage)
  • Habilidades: excelente comunicación, jugador de equipo y orientado a objetivos
Capaz de gestionar el tiempo de manera eficiente, multitarea y priorizar

La empresa con sede en Barcelona se dedica principalmente al diseño, estando muy orientada al comercio internacional. Actualmente se encuentra en pleno crecimiento y expansión.
Cuentan con varias marcas enfocadas a la decoración, la moda y el bienestar. Sus principales clientes son tiendas independientes y grandes marcas especializadas.


Horario:
flexible + dos días semanales de teletrabajo)

  • Salario: 28.000€B/A34.000€B/A
  • Posibilidades de crecimiento interno
  • Aprendizaje continuo
  • Gran ambiente de equipo.


Importante grupo empresarial del sector retail precisa incorporar a un Customer Service/Inside sales para una de sus empresas ubicada en Barcelona.

Gran oportunidad de pertenecer a una gran empresa con proyección.

Customer Service - Inside sales con Alemán

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