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Torrejón de Ardoz

    Teleoperador/a Atención al Cliente y Soporte a Empresas - Torrejón de Ardoz, España - Servinform

    Servinform
    Servinform Torrejón de Ardoz, España

    hace 1 mes

    Servinform background
    De jornada completa
    Descripción

    Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.), buscarmos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de Atención y Soporte al cliente que se encargarán de resolución de incidenciás y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.

    *FUNCIONES:

    Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.).

    Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes.
    Labores de venta cruzada y fidelización de clientes.
    *OFRECEMOS:
    • Proyecto Estable
    • Formación previa en modalidad mixta 2 semanas online + últimos 3 días presencial, en horario de 9:00 a 15:00h.
    Con fecha de inicio 22/05/2- 07/06/2024 (Formación selectiva y no remunerada)- Contrato Indefinido con 2 meses de periodo de prueba- 2 tipos de Jornada:

    Jornada fija de 30 horas semanales con horario de 16.00 a 22.00 o de 16.30 a 22.30 h

    Jornada irregular de 31 horas semanales dentro de la franja de 11.00 a 20.00 h, en cuyo caso trabajamos 3 semanas al mes con jornadas de 7-8 horas diarias y 1 semana libre.


    • Salario para 30 horas semanales = 1.029 € brutos/mes y para 31 horas semanales = 1.063 € brutos/mes
    • Convenio de Contact Center
    • Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en cocheSi buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO **'Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.' Requisitos mínimos
    • Disponibilidad para realizar jornada de tarde
    • Experiencia en atención al cliente
    • Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
    • Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
    • Valorable: experiencia en venta cruzada/fidelización, experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado
  • Servinform

    Teleoperador/a Atención y Soporte a Empresas

    hace 3 semanas

    Servinform Madrid, España

    **Descripción**: · Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.), busc ...

  • Cronoshare

    Soporte técnico informático para empresa para impresora instalar nuevo hardware

    hace 3 semanas

    Cronoshare Madrid (Madrid), España

    Necesito un servicio de Soporte técnico para empresa con las siguientes características:¿Qué dispositivo es? · Impresora · Número de dispositivos que necesitan el servicio · 4 · ¿Qué le ocurre al ordenador o dispositivo? · Instalar nuevo hardware · Sistema operativo del dispositi ...

  • Servinform

    Abogado/a Junior Asesoría Jurídica

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España De jornada completa

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. · Actualmente precisamos incorporar en nues ...

  • Servinform

    Abogado/a Junior Licitaciones

    hace 4 días

    Servinform Torrejón de Ardoz, España De jornada completa

    Somos la empresa Servinform, un equipo de más de 9.000 empleados que brinda apoyo a más de 1.500 empresas en una variedad de servicios como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. · En este momento estamos buscando un Abogado ...

  • Servinform

    Teleoperador/a Soporte Atención al cliente

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España A tiempo parcial

    Somos Servinform, empresa de Servicios de referencia en el sector BPO y Call Center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, ...

  • Servinform

    Responsable de Servicio

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España De jornada completa

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. · Nuestro Contact Center de Ventas ubicado ...

  • Servinform

    Técnico/a de Soporte Nivel 2

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España De jornada completa

    Servinform, actualmente incorpora un técnico/a para la gestión y activación de centralitas de particulares y empresas, teniendo que desarrollar las siguientes funciones: · Solucionar problemas técnicos de clientes mediante diagnóstico remoto(chat,conversación telefónica, gestores ...

  • Servinform

    Teleoperador/a Atención al Cliente y Venta Cruzada

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España A tiempo parcial_afternoon

    Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). · SEGUIMOS CRECIENDO Por eso, ...

  • Servinform

    Teleoperador/a Recepción llamadas telefonía 30h

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España A tiempo parcial_afternoon

    Empieza trabajando este Verano · Somos Servinform, empresa de externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc ...

  • Servinform

    Técnico/a Soporte Nivel 2

    hace 1 semana

    Servinform Torrejón de Ardoz, España De jornada completa

    Servinform, actualmente incorpora un técnico/a para la gestión y activación de centralitas de particulares y empresas, teniendo que desarrollar las siguientes funciones: · Solucionar problemas técnicos de clientes mediante diagnóstico remoto(chat,conversación telefónica, gestores ...

  • Cronoshare

    Soporte técnico informático para empresa para pc sobremesa que no se enciende, formatear, que funciona lento, quitar

    hace 11 horas

    Cronoshare Madrid (Madrid), España

    Necesito un servicio de Soporte técnico para empresa con las siguientes características:¿Qué dispositivo es? · Pc sobremesa · Número de dispositivos que necesitan el servicio · 5 · ¿Qué le ocurre al ordenador o dispositivo? · No se enciende, formatear, funciona lento, quitar viru ...

  • Cronoshare

    Presupuestos para servicio de instalación y/o colgado, montaje

    hace 3 semanas

    Cronoshare Torrejón de Ardoz (Madrid), España

    El trabajo sería montar conjunto de terraza (sofá + mesita + mesa) e instalar soporte tv en una habitación, cambiando de lugar el tv (75") de otra habitación a la del nuevo soporte.Tipo de ayuda que se necesita del manitas · Instalación y/o colgado, montaje · ¿Cuántos elementos h ...

  • Servinform

    Técnico/a de Relaciones Laborales

    hace 2 semanas

    Servinform Torrejón de Ardoz, España De jornada completa

    Somos Servinform · Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de transformación digital, call center, backoffice, marketing, gestión documen ...

  • Rentokil Initial

    Asesor/a Comercial de Servicios de Higiene

    hace 1 semana

    Rentokil Initial San Fernando de Henares, España De jornada completa

    del empleo · Buscamos un/a Asesor/a Comercial que se integre en nuestro equipo humano y crezca profesionalmente con nosotros. En esta posición, serás responsable de generar tus propias oportunidades de negocio, presentar y cerrar ofertas para los clientes, desarrollar e implement ...

  • Cronoshare

    Manitas para instalación, montaje de cortinas, paredes

    hace 3 semanas

    Cronoshare San Fernando de Henares (Madrid), España

    Instalar 3 soportes de tv, 2 lámparas de pared, 1 sstore y un cubo de basura deslizante.Tipo de ayuda que se necesita · Instalación, montaje · ¿Qué partes de la casa necesitan trabajo? · Salón, dormitorio o habitación · Elementos de la vivienda sobre los que trabajará el manitas ...

  • Rentokil Pest Control

    Administrativ@ De Soporte Al Departamento De

    hace 1 semana

    Rentokil Pest Control San Fernando de Henares, España

    **Descripción de la empresa**Rentokil Initial es líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental, con presencia en 90 países y una facturación de más de 6.000 millones de euros. En España, somos la compañía líder en servicios de Control de Plagas, con 19 deleg ...

  • PALFINGER Ibérica

    HR Administrative

    hace 3 días

    PALFINGER Ibérica San Fernando de Henares, España

    Descubre tu potencial con PALFINGER Ibérica Estamos encantados de anunciar que hemos abierto una Beca de RR. HH Selección y Administración, una emocionante oportunidad para estudiantes que deseen sumergirse en el apasionante mundo de PALFINGER. · **Sobre el Programa**: En PALFING ...

  • Transcom Spain

    Teleoperador/a Recobro de Deuda

    hace 3 semanas

    Transcom Spain San Fernando de Henares, España

    Estamos Seleccionando · ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? · **Qué hay para ti** · - Formación onlin ...

  • Transcom Spain

    Teleoperador/a Sector Seguros

    hace 3 semanas

    Transcom Spain San Fernando de Henares, España

    Estamos Seleccionando · ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? · **Qué hay para ti** · - Formación híbri ...

  • Transcom Spain

    Teleoperador/a de Seguros

    hace 3 semanas

    Transcom Spain San Fernando de Henares, España

    Estamos Seleccionando · ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? · **Qué hay para ti** · - Formación onlin ...