- Recibir y procesar las solicitudes de servicio y piezas de repuesto de los clientes mayormente internacionales.
- Identificar proactivamente las oportunidades de venta de soluciones de servicio, piezas de repuesto, modificaciones y actualizaciones.
- Mantener un estrecho diálogo con el cliente para comprender las necesidades y la urgencia de las solicitudes.
- Promover activamente soluciones a los clientes.
- Recopilar información, preparar y comunicar ofertas de soluciones de servicio y piezas de repuesto.
- Crear y actualizar oportunidades en CRM.
- Realizar un seguimiento proactivo con el cliente en caso de que se produzcan cambios en el servicio.
- Seguimiento de las acciones en los informes de servicio.
- Estudios técnicos: CFGS o Ingeniería Mecánica.
- Experiencia mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en empresa fabricante de maquinaria o similar.
- Experiencia en el uso de ERP.
- Nivel de inglés elevado, mínimo C1. (contacto constante con el cliente, escrito y hablado).
- Carácter abierto, dotes comunicativas, clara orientación al cliente y proactividad.
- Domicilio en Granollers o alrededores.
- Puesto de trabajo estable.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno multinacional tecnologicamente avanzado.
- Salario negociable en función de la valía del candidato/a.
- customer service
- after sales
- Technical support
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Customer Service
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días
Page Personnel Barcelona, EspañaImportante compañía del sector seguros localizada en Barcelona.|Contrato indefinido. Horario de 15.00h a flexibilidad 8 horas día)Importante compañía del sector seguros localizada en Barcelona. · Customer Service - Mercado LATAM- Turno Tarde/Noche (h/m), se encargará de: · Gestió ...
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Customer service
Encontrado en: Eurofirms ES CD - hace 4 horas
Eurofirms BARCELONA, EspañaImportante empresa del sector alimentación precisa la incorporación temporal de un/a customer service para sus oficinas de Barcelona. Las funciones a realizar son:- Gestión de incidencias. · - Reclamación documentación a clientes. · - Creación abonos/cargos.- Experiencia previa e ...
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customer service
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
NKIP Barcelona, EspañaDescripción · EMPRESA DE GRAN CONSUMO DESEA INCORPORAR EN BARCELONA: · CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS MANAGER · Tendrá la misión de desarrollar e implementar una estrategia ganadora para la máxima satisfacción del cliente de la manera más eficiente a través de: · Liderar el equipo ...
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customer service manager
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
affinis Santa Perpètua de Mogoda, España CompletaDescripción · Nuestro cliente, importante empresa productiva situada en Sta. Perpetua de Mogoda precisa incorporar: · CUSTOMER SERVICE MANAGER · Dependiendo del Área de Ventas y con el objetivo de establecer procesos de trabajo sus funciones principales serán: · RESPONSABILIDAD ...
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Customer Service
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día
Grupo Humact Barcelona, EspañaUna importante empresa especializada en la distribución de productos químicos industriales, está en búsqueda de un/a Customer Service con nivel alto de inglés, para sus oficinas de Barcelona. Entre las funciones principales, se encuentran las siguientes: - Fidelizar a los cliente ...
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Customer Service
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días
Page Personnel Barcelona, EspañaPoseer certificado de discapacidad|Entorno internacionalNuestro cliente es una empresa líder en la industria de Recruitment con más de 10,000 empleados. La empresa tiene un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y se esfuerza por proporcionar productos y servicios de alta ...
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Customer Service
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 1 día
Dogfy Diet Sant Just Desvern, España De jornada completaDogfy Diet es una empresa que cree que nuestros perros merecen una vida saludable. Por ello, elaboramos comida natural, cocinada a fuego lento con ingredientes 100% naturales, comercializada bajo un modelo de suscripción flexible. · En estos momentos nos encontramos en una etapa ...
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Customer Service Temporal
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 5 horas
Talent Search People Badalona, EspañaDesde Talent Search People estamos seleccionando a un/a Customer Service. Eres la persona que estamos buscando si: -Tienes experiencia previa como Customer Service. -Has trabajado en el sector farmacéutico. -Hablas catalán fluido. -Tienes el grado medio o estudios superiores. -Te ...
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Customer Service
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 4 días
Luxury Barcelona, España* Comprender lo que los consumidores necesitan* Atender dudas, quejas y comentarios* Detectar oportunidades de mejora* Dicción * Reservas * inglés avanzado * ?Licencia de manejo * ?Documentación en regla Enviar C.V. con foto a: ****** ...
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Customer Service- Barcelona-
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 5 días
Page Personnel Barcelona, EspañaEmpresa multinacional del sector farmaceutico localizada en Barcelona. |Contrato indefinido. Horario: 8.30 a 17.30hEmpresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona. · Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de: · Tramitación de pedidos de todas las á ...
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Customer Service con inglés
Encontrado en: Trabajos Diarios ES C2 - hace 6 días
Temporing Castellar del Vallès, España De jornada completaDesde Temporing seleccionamos un/a coordinador/a de clientes nacional y export para una importante empresa del sector del plástico ubicada en Castellar del Vallès. · Funciones: · - Gestionar cartera existente de clientes. · - Elaborar presupuestos, registrar pedidos y albaranes e ...
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Customer Service Representative
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 horas
AkzoNobel Barcelona, EspañaWe supply the sustainable and innovative paints and coatings that our customers, communities – and the environment – are increasingly relying on. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. ...
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Customer Service con Portugués
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 4 días
Randstad Barcelona, España De jornada completa¿Hablas Portugues a nivel nativo o alto? ¿Te gusta el contacto con los clientes? Esta oferta es ideal para lo que buscas. . > **nuestro cliente**. . Empresa dedicada a la compra-venta, comercialización, distribución, importación y exportación de productos cosméticos y suplementos ...
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Customer Service junior
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 8 horas
Page Personnel Barcelona, EspañaTe has graduado recietemente?|Quieres empezar a trabajar en funciones Administrativas?Comercio al por mayor. · Back Office - Administrativo/a en funciones propias del departamento de CS y técnico, así como control y gestión de las facturas de los servicios técnicos externos. · - ...
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Management, Customer Service
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día
Enterprise Holdings Barcelona, España Regular De jornada completaDescripción · ¿Por qué Enterprise? · Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de empleados, más de oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los cli ...
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Customer Service Representative
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 8 horas
Carburos Metálicos Cornellà de Llobregat, España De jornada completaDescripción del puesto de trabajo y cualificación necesaria · En Carburos Metálicos , grupo Air Products , nuestro mayor propósito es reimaginar que es posible y reunir a las personas que colaboren e innoven para ofrecer soluciones a los mayores retos energéticos y medioambien ...
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Customer Service junior
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 3 días
Page Personnel ETT Barcelona, España OTHER- Back Office - Administrativo/a en funciones propias del departamento de CS y técnico, así como control y gestión de las facturas de los servicios técnicos externos. · - Order intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (mi ...
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Customer Service
Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 5 días
Viladecans Barcelona, EspañaCUSTOMER SERVICE - Personal administratiu Número d'oferta359693 Publicat - Modificat17/04/ /04/2024 LocalitzacióCastellbisbal Ocupació4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa Tasques específiquesPersonal de CUSTOMER SERVICE per gestionar comandes, incid ...
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Customer Service- Inglés y Francés-
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 6 días
Page Personnel Barcelona, EspañaCompañía referente del sector químico industrial localizada en Montornès| Inglés Alto, Valorable Francés. Contrato IndefinidoCompañía referente del sector químico industrial localizada en Montornès (Barcelona). · Customer Service- Inglés y Francés- (h/m)- Valles Oriental, se enca ...
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Customer Sales Service Agent
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día
Dentaid Cerdanyola, EspañaSi tienes pasión por las ventas y atención al cliente y quieres formar parte de una compañía internacional pionera en investigación, desarrollo y comercialización con un claro propósito de promover y mejorar la Salud Bucal de las personas Sigue leyendo · En esta posición vas a ...
CUSTOMER SERVICE - Granollers, España - affinis
Descripción
Descripción
Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:
CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)
Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:
RESPONSABILIDADES:
REQUISITOS:
SE OFRECE
Si deseas formar parte de un equipo dinámico, en un sector altamente cualificado y tecnologicamente avanzado y quieres desarrollarte profesionalmente en un ámbiente internacional no dudes en inscribirte en la oferta
Nuestro cliente es una empresa que valora la diversidad y no discrimina en función de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
Requisitos mínimos
.Competencias