- Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales.
- Gestión de los avisos de devolución.
- Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales de clientes.
- Dar respuesta a las consultas recibidas por teléfono, email o webs, de los clientes tanto internos como externos.
- Atender y resolver las incidencia o reclamaciones que se produzca en cualquier punto de la cadena de suministro (desde la tramitación del pedido hasta que se realiza la entrega final y se factura). Interactuando con los actores que intervienen en la cadena de valor (operadores logísticos, transportistas y departamentos internos de la empresa).
- Realizar registro en SAP para su posterior seguimiento y asegurar su resolución, siguiendo los procedimientos definidos para cada caso.
- Identificar necesidades de los clientes para lograr su satisfacción y transmitir las mejoras que los clientes trasladan a los departamentos pertinentes, para mejorar la experiencia del cliente.
- Dotes de comunicación.
- Experiencia previa con SAP
- Experiencia previa en tareas similares.
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Customer Service
hace 16 horas
Page Personnel España Barcelona, EspañaEl/la **Customer Service** se encargará de: · - Gestión de pedidos nacionales, de inicio a fin. · - Resolución de incidencias. · - Tramite de devoluciones. · - Transporte nacional. · - Gestiones administrativas. · - Control de SAP y EXCEL. · Importante empresa de alimentación (gr ...
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Customer Service
hace 3 días
Page Personnel España Barcelona, EspañaCustomer Service (Inglés con Fluidez) se encargará de: · - Gestión de pedidos (todo ciclo) tanto a nível nacional como a nível internacional. · - Recepción y canalización de pedidos en el sistema. · - Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, contacto con almacén y transport ...
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Customer Service
hace 4 días
Page Personnel España Barcelona, EspañaEl/la **Customer Service / Administrativo/a **se encargará de: · - Gestión de pedidos de inicio a fin. · - Contacto con almacén y departamento de compras. · - Resolución de incidencias y reclamaciones. · - Mantenimiento de la base de datos. · - Control de los plazos de entrega y ...
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Customer Service
hace 1 día
ROSA CLARÁ GROUP Barcelona, EspañaROSA CLARÁ GROUP busca un Técnico/a en el Departamento de Customer Service, en la Sede Headquarters en Barcelona. · Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades. · Resp ...
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Customer Service
hace 16 horas
Grupo Humact Barcelona, EspañaImportante empresa especializada en la distribución de productos químicos industriales, está en búsqueda de un/a Customer Service para sus oficinas ubicadas en Barcelona. · Tus funciones principales, serían las siguientes: · - Asistencia técnica y apoyo al equipo comercial. · - T ...
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Customer Service
hace 16 horas
Talentia Gestió Barcelona provincia, EspañaEmpresa importadora y distribuidora de alcoholes, generosos y vinos de gama premium, nacionales e internacionales, de **IGUALADA** selecciona un/a **CUSTOMER SERVICE** · **Ejercerá las siguientes funciones** · - Facturación diaria de los albaranes expedidos a clientes. · - Resolu ...
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Customer service representative
hace 1 día
AkzoNobel Barcelona, EspañaAbout AkzoNobel · Since 1792, we've been supplying the innovative paints and coatings that help to color people's lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the g ...
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Customer Service
hace 6 días
Grupompleo Barcelona, Españadesde catalunyampleo, seleccionamos para compañia situada en sant quirze del vallés, perteneciente al sector metalurgico, un/a customer service. · **funciones y responsabilidades**: · la persona seleccionada se incorporará en el dpto de administración, llevando a cabo, entre otra ...
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Customer Service
hace 1 semana
Autajon Barcelona, EspañaSOLICITAR · - Autajon es un grupo industrial familiar en el que todos somos "Emprendedores Conectados". · - Reconocidos en los mercados de productos de Lujo, Perfumería y Cosmética, Farmacia, Vinos y Espirituosos y Confitería y Especialidades, estamos ampliando nuestra presencia ...
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Customer Service
hace 1 día
etalentum Barcelona, Españade la oferta · Para importante empresa en fase de expansión líder en la producción de dips mediterráneos, precisa incorporar para sus oficinas del Vallès Occidental, un/a Customer Service con inglés. · En dependencia de la Gerente del Departamento Administrativo, sus principales ...
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Customer Service
hace 1 semana
Marlex Barcelona, EspañaDes de Marlex Human Capital, estamos colaborando con una consolidada empresa dedicada a los servicios de ingeniería, que opera a nível internacional y la cual actualmente está en búsqueda de un/a **CUSTOMER SERVICE** · **¿Cuál será tu misión en la empresa?** · En dependencia de l ...
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Customer Service
hace 16 horas
Grupompleo Barcelona, Españacatalunyampleo, colabora con empresa del sector electrónico, a un/a customer service · **funciones y responsabilidades**: · - gestión de pedidos entrantes, a nível nacional · - gestión de incidencias · - contacto diario con clientes · **requisitos**: · **competencias**: · persona ...
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Customer Service
hace 1 día
Grupo Crit Barcelona, España**Descripción**: · ¿Eres un experto en Customer Service con un excelente nível de inglés? · Buscamos un servicio de Atención al Cliente de Logística para ser parte de un equipo que reporte al Gerente de Cadena de Suministro. · Descripción del puesto: · Establecer y mantener una i ...
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Customer Service
hace 1 semana
Autajon Barcelona, EspañaAutajon est un Groupe Industriel Familial, au sein duquel chacun est un « Entrepreneur Connecté ». · - Reconnu sur les marchés Luxes, Parfums & Cosmétiques, Pharmacie, Vins & Spiritueux, ainsi que Confiserie & Spécialités, nous étendons notre présence internationale, en intégrant ...
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Customer Service
hace 1 semana
Autajon Barcelona, EspañaSTUUR UW INZENDING DOOR · - Autajon is een industriële familiegroep waar iedereen een "Connected Entrepreneur" is. · - Met onze focus op de markten van luxegoederen, parfums & cosmetica, farmaceutica, wijnen & gedistilleerde dranken en zoetwaren & specialiteiten, breiden we onze ...
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Customer Service
hace 4 días
EPOS Barcelona, España**Descripción**: · Desde Epos (Groupe Proman) seleccionamos para nuestro cliente ubicado en L' Ametlla del Valles, dedicada al sector de las artes gráficas, un/a Customer Service · La persona seleccionada va a llevar cabo las siguientes funciones: · - Soporte administrativo en ge ...
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Customer Service
hace 6 días
Autajon Barcelona, EspañaVALIDAR · - Autajon é um grupo industrial familiar, onde cada um é um "Empresário Conectado". · - Reconhecidos nos mercados de Bens de Luxo, Perfumes e Cosméticos, Farmacêutico, Vinhos e Bebidas Espirituosas e Confeitaria e Especialidades, estamos a expandir a nossa presença inte ...
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Customer Service
hace 4 días
MST Holding Barcelona, España¿Estás buscando tu próxima oportunidad de trabajo? Estás en el lugar adecuado, sigue leyendo · Estos son solo algunos de los aspectos más destacados sobre quiénes somos: · Somos una empresa internacional dedicada a proporcionar el mejor servicio de atención al cliente ,a las empr ...
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Customer Service
hace 16 horas
BASF Española S.L. Barcelona, EspañaBASF es la primera empresa química del mundo # We Create Chemistry. Además de los productos de fabricación propia, BASF Española S.L. comercializa más de 5.000 productos procedentes del Grupo BASF: productos Químicos, orgánicos e inorgánicos, catalizadores; productos fitosanitari ...
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Customer Service
hace 1 semana
Areajob Spain ETT Barcelona, EspañaPara empresa ubicada en Rubí dedicada al servicio de saneamiento, se precisa incorporar un/a administrativo/a para el departamento comercial. · FUNCIONES: · La persona seleccionada estará recogiendo los pedidos de los clientes, introduciéndoos en el sistema, realizando ofertas y ...
Customer Service- Barcelona- - Page Personnel
Descripción
Empresa multinacional del sector farmaceutico localizada en Barcelona. |Contrato indefinido. Horario: 8.30 a 17.30hEmpresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona.
Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de:
Customer Service- Barcelona- (h/m), requiere de:
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.