- Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Gestión de contratos de alquiler.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling...).
- Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
- Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
- Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
- Ayuda al estudio de 700€ tiempo completo
- Horario flexible que se adapte a tus clases
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
- Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.
- El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school para este verano 2024
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
- Imprescindible nivel de ingles B2
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación comercial y hacia la venta
- Enfoque hacia el cliente
- Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad. Somos una empresa con igualdad de oportunidades - Minorías / Mujeres / Veteranos / Desactivado
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Mac Hotels Palma, España De jornada completa¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. · El candidato/a seleccionado/a ...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Mac Hotels Palma, España De jornada completa¿Tienes experiencia como Costumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Costumer Service Agent para unirse a nuestro equipo de Marketing y Comunication Developer de nuestras Oficinas ...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Mac Hotels Palma, España Sin especificar¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. · El candidato/a seleccionado/a ...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Mac Hotels Palma, España De jornada completa¿Tienes experiencia como Custumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Custumer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. · El candidato/a seleccionado/a ...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Mac Hotels Palma de Mallorca, España¿Tienes experiência como Costumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Costumer Service Agent para unirse a nuestro equipo de Marketing y Comunication Developer de nuestras Oficinas ...
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Customer Service Agent
hace 1 semana
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
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Customer Service Homeoffice
hace 1 semana
Avedo Palma, S.A.U. Palma de Mallorca, EspañaDu sprichst deutsch? Bewirb dich für unseren Standort** Avedo Palma de Mallorca** als **Customer Service Homeoffice (m/w/d) technischer Support** in Vollzeit in Palma oder im Homeoffice aus Spanien · **Das bieten **wir**: · - Arbeit im Home Office von ganz Mallorca aus · - sicher ...
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Customer Service Homeoffice
hace 3 semanas
Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Palma de Mallorca, EspañaDu sprichst deutsch? Bewirb dich für unseren Standort** Avedo Palma de Mallorca** als **Customer Service Homeoffice (m/w/d) technischer Support** in Vollzeit in Palma oder im Homeoffice aus Spanien · **Deine Benefits** · - Arbeit im Home Office von ganz Spanien aus · - sicherer A ...
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Rent A Car Customer Service
hace 2 semanas
Manpower España Islas Baleares, EspañaNo requeridaDesde Manpower estamos en búsqueda de un Customer Service Agent / Atención al cliente en Palma para una importante empresa de Rent a Car.Tendrás la oportunidad de ser parte fundamental de este compromiso, atendiendo y resolviendo consultas o incidencias que puedan sur ...
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Rent a Car Customer Service
hace 2 semanas
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Customer Service Marítimo Temporal
hace 2 semanas
Noatum Palma de Mallorca, España**Descripción**: · Noatum es una** multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. · Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques co ...
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Customer Service
hace 2 semanas
Alphabet de Saltillo S.A de C.V Colonia, EspañaEducación: Licenciatura o carrera profesional · - Idioma: Inglés 90% · - Experiência: Planeación, Atención a Clientes, Materiales · - Conocimiento: Manejo e Interpretación de EDI ( Electronic Data Interchange ). · - Cargar los requerimientos de nuestros clientes para asegurar en ...
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Customer Service Executive
hace 6 días
Sembo Group Palma de Mallorca, España**Join Our Vibrant Customer Happiness and Operations Team in Palma de Mallorca** · Ready to embark on a journey that's reshaping the travel industry? At Sembo, we're trailblazing the way people experience travel, and we're seeking dynamic, Swedish-speaking individuals who thrive ...
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Customer Service Expert and Backup Office
hace 6 días
Hairdreams Haarhandels GmbH Mallorca, Illes Balears provincia, España**HAIRDREAMS INTERNATIONAL IS HIRING INTERNATIONAL STYLISTS** · Hairdreams is the leading international provider of hair extensions and hair thickening in Premium quality. · We provide luxurious, handmade human hair products, professional high-tech hair integration systems and An ...
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Tui Excursions Customer Service Agent
hace 1 semana
TUI Palma de Mallorca, EspañaBe right at the heart of our famous 24/7 TUI Destination Service Team as one of our international **Contact Centre Agents remotely**. As the friendly voice of TUI - you will use every single contact as an opportunity to make our guests smile and 'live happy'. · *** · **ABOUT THE ...
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Tui Excursions Customer Service Agent Italian
hace 59 minutos
TUI Palma de Mallorca, EspañaBe right at the heart of our famous 24/7 TUI Destination Service Team as one of our international **Contact Centre Agents remotely**. As the friendly voice of TUI - you will use every single contact as an opportunity to make our guests smile and 'live happy'. · **ABOUT THE JOB**: ...
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Nordic Operation Center Palma de Mallorca, Islas Baleares, EspañaWe are looking for motivated Norwegian customer service employees · Are you driven, solution-oriented and willing to help others? · Do you see yourself as a cheerful and positive person who always wants to go the extra mile for customers? Then this is a great opportunity for you ...
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Cajero/a
hace 2 semanas
MediaMarktSaturn Retail Group Palma, EspañaTus tareas · Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. · Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear · Actuar con ...
Prácticas laborales Palma- Management, Customer Service - Enterprise Holdings
Descripción
Descripción
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.
Responsabilidades
¿Cómo será tu día a día?
Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Palma. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.
Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.
Algunas de las tareas específicas son:
¿Qué te ofrecemos?
Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.
Te esperamos para unirte a nuestro equipo
Requisitos
Usuarios de profesión Prácticas laborales Palma- Management, Customer Service en Palma
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Amy Sanzo Pickford
Ayudante de profesora
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Sandra Gebhardt
Sandra Gebhardt
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Ignacio Enrique Armas Martin
Project Manager