- Experiencia mínima de 2 años en Groups & Events en hoteles de 4/5* de Meliá.
- Experiencia en Congresos y Eventos de alto volumen.
- Formación acorde al puesto (Turismo, Hostelería, etc.).
- Nivel alto de inglés. Valoramos conocimiento de otros idiomas.
- Habilidades de liderazgo, organización, trabajo en equipo, orientación a resultados y al cliente, gestión del cambio, visión global y estratégica.
- Operativa: gestión de grandes eventos. A partir de la firma de contrato será la persona responsable del grupo/evento, actuando como enlace entre el cliente externo–interno. Si se produjesen cambios importantes en los servicios contratados para el grupo/evento, elaborar anexo a dicho contrato.
- Actualización de proformas: hace el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario.
- Gestión Eventos: proceso y estándares.
- Gestión cierre facturación grupos/eventos: revisar facturación con responsable facturación.
- Analizar las necesidades del cliente para así empezar con el upsellingde A&B / servicios, maximizando las ventas y el beneficio.
- Fidelizar a los clientes del PCP/ Hotel mediante el establecimiento de una excelente relación y un seguimiento constante.
- Colabora en la implantación de la estrategia comercial del PCP y Hotel.
- Visitas de Inspección: proceso y estándares. Cuando requerido por el Operations Manager, participa en visitas de inspección dando apoyo al departamento de ventas, principalmente para visitas que precisan de amplios conocimientos técnicos y de estructura del hotel / PCP.
- Actualización Eventos en Opera: proyección de salones y banquetes.
- Actualizar control de grupos – Overflow Hoteles
- Espacios de reunión, conocimiento de las instalaciones PCP y HTL: capacidades y montajes. Revisión de salones a primera hora verificando las BEO del día.
- Operativa in-House: interacción y funciones con el meeting planner u organizador.
- Elaboración de órdenes de servicio internas con el programa/servicios del Evento.
- Es responsable de la planificación y dirección de la reunión pre-convención (pre-con) para asegurarse que se establece una relación directa entre los jefes de departamento y el meeting planner al cargo del grupo.
- Comunicación de cambios a los dptos. implicados en la operativa del Evento.
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R2r Gl Agent
hace 3 días
TUI Palma de Mallorca, EspañaAs a Record to Report (R2R) General Ledger Agent, you will be part of TUI Global Business Services and in charge of providing a high level of service and support to internal and external customers. · **ABOUT THE JOB** · - You will assist the GL Team ensuring the financial integri ...
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Financial Controller
hace 15 horas
Juniper Travel Technology Palma de Mallorca, EspañaConstellation Software Inc. ("CSI") has grown rapidly through a combination of acquisitions and organic growth of Vertical-Market-Software ("VMS") companies. It has established a strong portfolio of companies with a large, diverse customer base comprised of over 125,000 customers ...
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Sales Executive
hace 1 semana
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**_"The world is yours with Meliá"_** · Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are ...
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Host/hostess - Aysla Mallorca
hace 1 semana
Kimpton Mallorca, Illes Balears provincia, España**What's the Job?** · As the friendly face of our hotel restaurant, you'll also be a helpful host, a local expert, and a proud brand ambassador. Whether you're preparing drinks exactly as our guests want or serving them delicious food, you'll be devoted to creating relaxing, memo ...
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Team Assistant
hace 15 horas
LucasFox Palma de Mallorca, EspañaHey there · Exciting news We're on the lookout for a** Team Assistant** to join our awesome crew in sunny **Mallorca.** · As our go-to Team Assistant, you'll be in charge of all things admin, from keeping the office running smoothly to handling backoffice commercial and business ...
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Junior Charter Manager
hace 2 días
Ocean Independence Palma de Mallorca, EspañaEssential skills: · Interest for yachts and the yachting industry · High attention to detail and good organisation skills · A professional and personable manner and the ability to liaise directly with important clients · High standard of English and Spanish and any other language ...
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A&r Business Analyst
hace 1 día
Hotelbeds Mallorca, Illes Balears provincia, EspañaHBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels wo ...
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P2p Executive
hace 3 días
TUI Group Palma de Mallorca, EspañaPalma, Spain- · - Hybrid- · - Permanent- · - Full Time- · - 38.5Joining TUI Global Business Services as P2P Executive, you will assist with Accounts Payable (AP) activities within Global Finance Services to provide a high level of service for internal and external customers. · ** ...
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Teaching Centre Assistant
hace 1 día
British Council Palma de Mallorca, EspañaTeaching Centre Assistant · **Date**:2 Nov 2023 · **Location**: Palma de Mallorca, European Union, ES · **Company**:British Council · We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. · We work direc ...
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Teaching Centre Assistant
hace 15 horas
British Council Palma de Mallorca, EspañaTeaching Centre Assistant · **Date**:14 Jul 2023 · **Location**: Palma de Mallorca, European Union, ES · **Company**:British Council · We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. · We work dire ...
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P2p Agent
hace 2 días
TUI Palma de Mallorca, EspañaJoining TUI Global Business Services as P2P Agent, you will assist with Accounts Payable (AP) activities within Global Finance Services to provide a high level of service for internal and external customers. · **ABOUT THE JOB** · - As a P2P Agent you will work closely with intern ...
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Port Operations Office Admin
hace 15 horas
TUI Palma de Mallorca, EspañaJoin our global TUI Musement team within our specialist business brand Intercruises as a Port Operations Office Admin where you will be the responsible of administrative and purchasing needs at the office; and provide assistance to Management and Port Agents. Based in Palma de Ma ...
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Real State Project Manager(Repm)
hace 1 día
bp Palma de Mallorca, España**Job Profile Summary** · - Grade HResponsible for supporting retail asset management through ongoing retail asset portfolio identification and development of advantaged locations in a given area using sound commercial and technical knowledge, within the context of the wider stra ...
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Operational Accountant
hace 6 días
Siemens Healthineers Palma de Mallorca, EspañaInnovation Strategies S.L.U - A Siemens Company is a technology company dedicated to the digital transformation of large companies worldwide. We are present in different parts of Spain and Latin America, with offices in Mallorca, Sevilla and Cordoba. · - Report, review and monito ...
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IT Helpdesk Administrator
hace 1 semana
OMNIACCESS Palma de Mallorca, España**Description**: · **Description** · **Responsibilities** · - Provides technical assistance to the corporate users. · - Complete troubleshooting through diagnostic techniques and root cause analysis. · - Administer Windows Active Directory. · - Manage internal network (Switches a ...
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Personal Assistant
hace 2 días
TUI Palma de Mallorca, EspañaJoin our global TUI Musement Team as a **Personal Assistant to CFO, CIO & Chief Strategy Director **and provide comprehensive, proactive and confidential administrative support that will include wider assistance to the senior leadership team of TUI Musement based in Palma de Mall ...
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Personal Assistant
hace 2 días
TUI Palma de Mallorca, EspañaJoin our global TUI Musement Team as a **Personal Assistant to CFO, CIO & Chief Strategy Director **and provide comprehensive, proactive and confidential administrative support that will include wider assistance to the senior leadership team of TUI Musement based in Palma de Mall ...
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Internships in Ibiza, Marbella or Mallorca at The
hace 1 semana
Abroad Internships Mallorca, Illes Balears provincia, España PrácticasSHIP**Mission/Vision of the company;**: · In 1998, entrepreneur Jack Penrod introduced the world to Nikki Beach, the first and original luxury beach club concept that combines the elements of music, dining, entertainment, fashion, film and art into one. Today, the Nikki Beach concept ...
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P2p Masterbill Agent Fixed Term Contract
hace 1 semana
TUI Palma de Mallorca, EspañaJoin our TUI Global Business Services Team based in Palma de Mallorca as a P2P Masterbill Agent and manage a supplier portfolio, control of the debit balances recoveries of the company contacts with receptive offices. · ABOUT THE JOB · Management of reservation changes in SAP · A ...
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Strategy Analyst
hace 1 día
TUI Palma de Mallorca, EspañaJoin our global TUI Musement team as a **Strategy Analyst **and assist our Business Strategy and M&A department as a central support role to all different organization areas (Commercial, Offer, Digitalization, Musement) and senior board members, especially to the CEO and CFO · ** ...
assistant groups - Balearic Islands, España - Melia Hotels International
Descripción
"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
Misión del puesto: Reportando a la Groups & Events Manager del complejo, serás el/la responsable de la maximización de ingresos en todas las áreas del hotel y del Palacio de Congresos a través de la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del complejo, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que los estándares de calidad y servicio superen en todo momento las expectativas del cliente.
¿Qué buscamos?
¿Qué tendré que hacer?
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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