- Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.
- Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.
- Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.
- Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a dia.
- Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross-selling).
- Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.
- Dar apoyo a dirección en la operativa diaria del hotel.
- Actuará como representante en ausencia del Director.
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Recepción - Hotel 4 (Palmanova)
hace 1 día
Adecco Palmanova, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Recepción - Hotel 4 (Andratx)
hace 1 día
Adecco Andratx, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Recepción - Hotel 4 (Manacor)
hace 1 día
Adecco Manacor, España¿Cuentas con experiência en la recepción de Hoteles de 4*? ¿Te apasiona el mundo del turismo y tienes don de gentes? Si es así, queremos conocerte · - Tu misión será la de lograr la máxima satisfacción de los clientes, atendiendo todas las necesidades del cliente desde la reserva ...
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Jefe/A De Recepción Hotel 4
hace 1 día
Empresa Hostelera Islas Baleares, EspañaEmpresas: Empresa hostelera Empresa mallorquina necesita cubrir puesto de Jefe/a de Recepción para su hotel 4* (Only Adults) situado en la Playa de Palma (Palma de Mallorca) Será el/la responsable de: .- La optimización del dpto para asegurar la excelencia en el servicio al Clien ...
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Conserje de noche Recepción Hotel
hace 1 hora
Hotel Las Arenas Palma de Mallorca, España De jornada completaHoteles de 4**** Zona Can Pastilla-Mallorca precisa incorporar CONSERJE DE NOCHE con experiencia mínima demostrable 2/3 años en hoteles de dicha categoría o superior. · Incorporación: INMEDIATA · Duración del contrato: hasta final de temporada ( octubre-noviembre Duración media ...
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2º Jefe/A De Recepción Hotel 4 Oberoy
hace 5 días
World Of Hyatt Inclusive Collection Calviá, EspañaEmpresas: World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida Sé parte de alg ...
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Recepcionista en H10 Casa del Mar
hace 1 día
H10 Hotels Palma de Mallorca, España**Descripción**: · En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casa del Mar, en Mallorca. · Sus funciones serán: · - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas re ...
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Recepcionista (H/m) para Hotel Boutique 5
hace 1 día
SUMMUM HOTEL GROUP Palma de Mallorca, EspañaGrupo hotelero formado por hoteles de lujo, necesita incorporar en uno de sus hoteles boutique de 5* del centro de Palma, un/a recepcionista a jornada completa. · Se requiere nível de inglés muy alto, se valorará alemán. También es imprescindible disponer de carnet de coche tipo ...
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Prácticas Recepción Hotelera España
hace 1 día
Iberostar Palma de Mallorca, EspañaSi cursas estudios relacionados con Turismo o Gestión de Alojamientos Turísticos y buscas prácticas para tu actual curso académico, en Iberostar Group te ofrecemos prácticas en el departamento de Recepción de hotel en multitud de destinos entre los que podrás escoger. · Contamos ...
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Terapeuta SPA
hace 21 minutos
Pure Salt Luxury Hotels Palma de Mallorca, España De jornada completaSi te gustaría formar parte del equipo del Hotel Paradiso Garden 4* situado en Playa de Palma como Terapeuta te esperamos · Día a día · - Recepción del cliente en las instalaciones. · - Asesoramiento personalizado sobre los tratamientos más convenientes y realización de reservas. ...
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Subdirector/a Hotel Rooms
hace 21 horas
Tyche Group Palma de Mallorca, EspañaEn Tyche Group / Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. · Tyche Group/ Majestic Resorts garantiza la iguald ...
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Jefe/a de Economato
hace 21 horas
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Prácticas Dirección Hotelera España
hace 1 día
Iberostar Illes Balears provincia, EspañaSi cursas estudios relacionados con Turismo o Dirección Hotelera y buscas prácticas para tu actual curso académico, en Iberostar Group te ofrecemos prácticas de Guest Service o Subdirector/a de hotel en multitud de destinos entre los que podrás escoger. · Contamos con hoteles en ...
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Conserje/a (Recepcionista Noche) - Paradiso Garden
hace 21 horas
Hotel Paradiso Garden Palma de Mallorca, EspañaMisión: _Recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar._ · Tareas y deberes: · - Efectuar tareas de check-in y check-out. · - Tratamiento de comunicacio ...
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Fajín de Recepción
hace 1 día
Melia Hotels International Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Front Office Manager para Lujoso Resort en Austria
hace 21 horas
NEXT STEP GRECIA Mallorca, Illes Balears provincia, EspañaNEXT STEP career network con más de 400 socios hoteleros en Austria, Suiza, Alemania e Italia le garantiza un puesto que se adaptará al 100 % a sus habilidades y deseos. · En este momento estamos reclutando Front Office Manager motivados (puestos permanentes), para nuestro socio ...
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Recepcionista - Meliá South Beach
hace 21 minutos
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Administrativo/a Back Office Comercial con Aleman
hace 21 minutos
FERRER HOTELS Palma de Mallorca, España**Descripción**: · ¿Por qué esperar al 2023 para planificar nuevos retos profesionales cuando HOY puede ser el día que marque un nuevo capítulo en tu trayectoria laboral? En Ferrer Hotels no hemos querido esperar al toque de las campanadas de fin de año y nos hemos puesto manos a ...
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Agente de Reservas
hace 1 día
Iberostar Palma de Mallorca, EspañaIberostar estamos buscando incorporar a un/a Agente de Reservas a nuestro equipo en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: · - Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de ...
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Responsable de The Level
hace 21 horas
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**Responsable de The Level - Meliá Calviá Beach** · **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y t ...
Jefe/a Recepcion- Hotel 4 - Mallorca, España - Hotel Agua Beach
Descripción
En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepcion.
Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.
Tareas a cumplir propias del puesto ofertado: