Administrativo/a Back Office Comercial con Aleman - Palma de Mallorca, España - FERRER HOTELS

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Empresa verificada
Palma de Mallorca, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter


Descripción

Descripción:

¿Por qué esperar al 2023 para planificar nuevos retos profesionales cuando HOY puede ser el día que marque un nuevo capítulo en tu trayectoria laboral?

En Ferrer Hotels no hemos querido esperar al toque de las campanadas de fin de año y nos hemos puesto manos a la obra con aquello que más nos gusta: completar el puzle de nuestros equipos con nuevos talentos.


¿Tienes experiência como AGENTE DE RESERVAS?
¿Buscas un proyecto que te permita subir un peldaño más en tu desarrollo profesional?


¿Un proyecto que escape a la monotonía diaria?
¿Un equipo con el que poder aprender, compartir y desarrollar conjuntamente conocimiento, ideas, procedimientos, proyectos?
Si es asíSin lugar a dudas creemos que ésta es tu oferta.


¿Qué funciones tendrás que desarrollar como agente de reservas?
En Ferrer Hotels lo tenemos sentimos robots, pero no hay lugar para vosotros. Buscamos profesionales polivalentes que nos acompañen en este proceso de crecimiento y expansión en el que nos encontramos.

Concretamente, tus funciones como miembro del departamento Comercial en nuestra central de Palma serán:


  • Recepción y gestión de reservas a través del PMS AVALON.
  • Gestión Administrativa: Control de Facturación, Cobros y Reconciliación de Comisiones de Cuentas de los TTOO.
  • Gestión de peticiones de clientes directos.
  • Manejo de extranets.

Requisitos:

Los requisitos que deberá tener la persona selecciona son los siguientes:

  • Imprescindible capacidad para trabajar en equipo. En Ferrer Hotels sabemos que el éxito de nuestros resultados, es fruto de la suma de esfuerzo de todos los/as compañeros/as que conforman nuestros equipos.
  • Experiência mínimo de 2 años como agente de reservas en cadena hotelera/agencia de viajes. También se valorará positivamente los perfiles que habiendo trabajado en el departamento de recepción de hoteles/apartamentos un mínimo de 2 años, hayan desarrollado competencias en la gestión de reservas.
  • Conocimientos en el manejo de un PMS. Se valorará positivamente el conocimiento del PMS AVALON.
  • Dominio en herramientas ofimáticas (mínimo nível medio de EXCEL).
  • Idiomas: Un gran porcentaje de nuestros clientes saben hablar inglés, pero, muchos sólo hablan alemán. Para Ferrer Hotels nuestros huéspedes son nuestro mayor tesoro, buscamos que desde el minuto cero se sientan como en casa. Por ello, la persona seleccionada tendrá que tener los conocimientos necesarios para poder desarrollar una conversación fluida en alemán e inglés.
  • Alta orientación al cliente.
  • Se valorará positivamente tener conocimiento en la gestión de tareas administrativas: facturación/cobros.
  • Disponibilidad para trabajar durante los meses de verano (mayooctubre) los sábados por la mañana.
  • Disponibilidad para INCORPORACIÓN en el equipo en el mes de FEBRERO.

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