Responsable de The Level - Mallorca, Illes Balears provincia, España - Melia Hotels International

Melia Hotels International

Empresa verificada

Mallorca, Illes Balears provincia, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Responsable de The Level - Meliá Calviá Beach

_"El mundo es tuyo con Meliá"_
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Misión del puesto

The Level Manager es el/la responsable de proporcionar al cliente un excelente servicio y productos de la más alta calidad, garantizando su satisfacción.

Supervisará el cumplimiento de los estándares y políticas establecidas en el hotel, bajo la supervisión de la Jefatura de Recepción.

Adicionalmente, también deberá participar en la gestión del personal, así como en su formación y desarrollo, asegurando en todo momento que hay un buen clima laboral.

¿Qué buscamos?

Grado o Diploma en Gestión Hotelera
Conocimiento informático y experiência en programas de MS Office
Conocimiento del sistema Opera
Alto nível de inglés y de una segunda lengua
Mínimo 3 años de experiência laboral en el mismo rol en un hotel de categoría similar
Fuertes habilidades de comunicación y relaciones con los clientes
Liderazgo y gestión del tiempo
Altamente organizado, orientado a resultados con la capacidad de ser flexible y trabajar bien bajo presión
Habilidades de manejo de quejas
Experiência en entrenamiento y apoyo a un equipo

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de
My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa,
My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

En Meliá todos somos VIP

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
VIP.

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._

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