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Torrejón de Ardoz

    Teleoperador/a Soporte Técnico Telefonía - Torrejón de Ardoz, España - Servinform

    Servinform
    Servinform Torrejón de Ardoz, España

    hace 2 semanas

    Servinform background
    De jornada completa
    Descripción

    Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.), buscarmos incorporar a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de Atención y Soporte al cliente que se encargarán de resolución de incidenciás y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.

    *FUNCIONES:

    Gestión de incidencias de facturación o soporte técnico básico N1 como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.).

    Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes.
    Labores de venta cruzada y fidelización de clientes.
    *OFRECEMOS:
    • Proyecto Estable
    • Formación previa en modalidad mixta 2 semanas online + últimos 3 días presencial, en horario de 9:00 a 15:00h.
    Con fecha de inicio 22/05/2- 07/06/2024 (Formación selectiva y no remunerada)- Contrato Indefinido con 2 meses de periodo de prueba- 2 tipos de Jornada:

    Jornada fija de 30 horas semanales con horario de 16.00 a 22.00 o de 16.30 a 22.30 h

    Jornada irregular de 31 horas semanales dentro de la franja de 11.00 a 20.00 h, en cuyo caso trabajamos 3 semanas al mes con jornadas de 7-8 horas diarias y 1 semana libre.


    • Salario para 30 horas semanales = 1.029 € brutos/mes y para 31 horas semanales = 1.063 € brutos/mes
    • Convenio de Contact Center
    • Ubicación en Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en cocheSi buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO**'Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.' Requisitos mínimos
    • Disponibilidad para realizar jornada de tarde
    • Experiencia en atención al cliente
    • Experiencia en soporte técnico
    • Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones
    • Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones
    • Valorable: experiencia en venta cruzada/fidelización, experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones Contrato: Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado
  • Marlex

    Técnico De Reparación De Telefonía Y Pae

    hace 2 semanas

    Marlex Alcalá de Henares, España

    TÉCNICO DE REPARACIÓN DE TELEFONÍA Y PAE Fecha Publicación: 26/03/2024 0:56:00 Población: ALCALÁ DE HENARES Oferta: Número de Vacantes: 1 Horario: Descripción: Desde Marlex estamos seleccionando un/a TÉCNICO/A DE REPARACIÓN DE TELEFONÍA para importante empresa ubicada en Alcalá d ...

  • Marlex

    Técnico De Reparación De Telefonía Y Pae

    hace 3 días

    Marlex Alcalá de Henares, España

    TÉCNICO DE REPARACIÓN DE TELEFONÍA Y PAE Fecha Publicación: 28/04/2024 0:56:00 Población: ALCALÁ DE HENARES Oferta: Número de Vacantes: 1 Horario: Descripción: Desde Marlex estamos seleccionando un/a TÉCNICO/A DE REPARACIÓN DE TELEFONÍA para importante empresa ubicada en Alcalá d ...

  • Capgemini

    Técnico Telefonía CISCO

    hace 3 semanas

    Capgemini Madrid, España De jornada completa

    Hola Somos CAPGEMINI · Tenemos la gran suerte de trabajar en un sector que lidera la evolución hacia un futuro sostenible e inclusivo. La TECNOLOGÍA. El catalizador de tantas soluciones que necesitamos ahora más que nunca. · Somos PERSONAS en todo el mundo unidas por una misma ...

  • DIGI SPAIN TELECOM

    Digi Spain Telecom

    hace 2 semanas

    DIGI SPAIN TELECOM San Fernando de Henares, España

    **Salario**: · **A convenir** · **Tipo de contrato**: · - Indefinido**Jornada**: · - Jornada Completa**Experiência**: · - 2 años de experiência**Beneficios laborales** · tiket restaurant · - ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de telecomunicaciones que pertenece a la multinacional ...

  • Save By Phone Service Center

    Técnico Reparador De Telefonía Móvil

    hace 2 semanas

    Save By Phone Service Center Madrid, España CDI

    SAVE STORE, Empresa líder en el sector Retail, en pleno crecimiento y expansión dentro de territorio nacional se encuentra en la búsqueda de un TÉCNICO REPARADOR DE TELEFONÍA especializado en reparación exprés para cubrir una oferta vacante fija en MADRID Tareas -Acoger y acompañ ...

  • Grupo Eulen

    Técnico/A Control De Calidad Telefonía-Móviles

    hace 1 semana

    Grupo Eulen Madrid, España

    Técnico/a Control de Calidad Telefonía-Móviles ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una importante empresa del sector tecnológico? ¿Tienes experiencia en control de calidad de telefonía móvil? Entonces, esto te interesaDesde Eulen Flexiplan seleccionamos un Técnico/a de Control ...

  • Eulen

    Técnico/a Control de Calidad Telefonía-Móviles

    hace 3 semanas

    Eulen Comunidad de Madrid, España

    Técnico/a Control de Calidad Telefonía-Móviles · ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una importante empresa del sector tecnológico? ¿Tienes experiencia en control de calidad de telefonía móvil? Entonces, esto te interesa · Desde Eulen Flexiplan seleccionamos un Técnico/a de Co ...

  • Grupo Eulen

    Técnico/A Control De Calidad Telefonía-Móviles

    hace 1 semana

    Grupo Eulen Madrid, España

    Técnico/a Control de Calidad Telefonía-Móviles¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una importante empresa del sector tecnológico? ¿Tienes experiencia en control de calidad de telefonía móvil?Entonces, esto te interesaDesdeEulen Flexiplanseleccionamos unTécnico/a de Control de C ...

  • RH SALES HUNTERS SL

    Gestor de Clientes Telefonico B2B

    hace 3 semanas

    RH SALES HUNTERS SL Madrid, España

    IMPORTANTE DISTRIBUIDOR DE VODAFON UBICADO EN MADRID, DESEA INCORPORAR UN OPERADOR TELEFONICO CON EXPERIENCIA EN LA GESTION CON CLIENTES A NIVEL ADMINISTRATIVO, COMERCIAL Y RESOLUCION DE INCIDENCIAS. · Tareas · **SUS FUNCIONES SERÁN**: · \-80% GESTION CON EL CLIENTE (TIENDAS) · \ ...

  • RH SALES HUNTERS SL

    Agente de Atencion Al Cliente Alcobendas

    hace 1 semana

    RH SALES HUNTERS SL Madrid, España

    IMPORTANTE DISTRIBUIDOR DE VODAFON UBICADO EN MADRID, DESEA INCORPORAR UN OPERADOR TELEFONICO CON EXPERIENCIA EN LA GESTION CON CLIENTES A NIVEL ADMINISTRATIVO, COMERCIAL Y RESOLUCION DE INCIDENCIAS. · Tareas · **SUS FUNCIONES SERÁN**: · \-80% GESTION CON EL CLIENTE (TIENDAS) · \ ...

  • Adecco

    Auxiliar Administrativo/a Contrato Sustitución

    hace 3 semanas

    Adecco La Poveda, España

    Desde **Adecco **precisamos técnico/a de compras para importante empresa en Arganda del Rey. · **Dirección**: · Calle Latón, número 2, Arganda del Rey) · **Funciones**: · - Atender y procesar las solicitudes de pedido en SAP, así como realizar los pedidos a proveedores/as. · - Re ...

  • SAVE by Phone Service Center

    Téncico Reparador de Telefonía

    hace 3 semanas

    SAVE by Phone Service Center Madrid, España

    Nuestra empresa es especialista en reparaciones exprés de telefonía, llevamos desde 2015 liderando el sector. Contamos con una amplia red de tiendas distribuidas por todo el país, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido y eficiente en cualquier lugar. Nos enorgullece brinda ...

  • DIGI

    Instalador/a Fibra óptica- Madrid

    hace 2 semanas

    DIGI Madrid, España

    DIGI inició su actividad en España en el año 2008 y desde entonces ha protagonizado una · historia de éxito y crecimiento constante, hasta contar en la actualidad con más de 2,8 millones · de clientes y miles de puntos de venta. · DIGI es una empresa que pertenece a la multinacio ...

  • OFG

    Gestor de Mantenimiento

    hace 1 semana

    OFG Madrid, España

    Gestor de mantenimiento (sector TELCO) en hibrido. · Desde OFG empresa líder en Ingeniería y Telecomunicaciones necesitamos incorporar a un Gestor de mantenimiento para American Tower España (ATE) para nuestro departamento de Infraestructuras. Sus principales funciones serán desd ...

  • Asociatel

    Beca Telecomunicaciones Preventa

    hace 1 semana

    Asociatel Madrid, España

    Desde Asociatel; Gestor Integral de Servicios de Telecomunicaciones que cuenta con su propio Centro de Atención al Cliente, especializado en el desarrollo de todo tipo de soluciones en Telecomunicaciones para empresas, queremos incorporar al departamento Comercial un profesional ...

  • Avatel Telecom

    Soporte Producto

    hace 3 semanas

    Avatel Telecom Madrid, España

    **Descripción**: · ¿Quieres conectarte con un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España? En Avatel Telecom, 5o operador de fibra óptica a nível nacional, estamos en la búsqueda de un/a TÉCNICO DE SOPORTE PRODUCTO para unirse a nuestro equipo. · Desde hace má ...

  • Gi Group

    Operador de Red Junior

    hace 2 semanas

    Gi Group Madrid, España

    Desde Gi Group buscamos un Operador de Red Junior para una importante empresa del sector de las Telecomunicaciones ubicada en Madrid. · Buscamos a recién titulados en Administración de Sistemas Informáticos en Red o Telecomunicaciones para realizar un programa formativo de un año ...

  • MediaMarkt

    Gestor Operador/a de Telefonía

    hace 2 semanas

    MediaMarkt Madrid, España

    En dependencia al Jefe de Departamento / Jefe de Sección el Gestor/a es responsable de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt. · Requerimientos profesionales. · - Expe ...

  • Page Personnel España

    Responsable de Soporte Tic

    hace 3 semanas

    Page Personnel España Madrid, España

    Utilización herramientas monitorización (OpManager). · - Coordinación con proveedores para el mantenimiento y actualización de aplicaciones servidor y software de terceros. · - Maquetación de equipos (SCCM, Autopilot) · - Solicitud de new policies, despliegue de software nuevo, a ...

  • Exxita

    Formador/a en Reparación de Telefonía Móvil en

    hace 2 semanas

    Exxita Madrid, España

    Queremos incorporar al equipo a un docente en reparación de telefonía móvil (smartphones). Técnico/a con experiência en L2 o L3. · Impartirá clases a un colectivo con discapacidad intelectual. · **Titulación académica**: · Se requiere alguna de las siguientes: · - Formaciones de ...