- Atención a clientes directos vía telefónica y correo electrónico.
- Resolver solicitudes sobre detalles del hotel, precios, disponibilidad, etc.
- Actualizar información incorrecta en la web y responder a consultas de clientes.
- Garantizar la actualización de información para touroperadores.
- Utilizar herramientas tecnológicas para interactuar con clientes y actualizar sistemas.
- Gestionar reservas, solicitudes e incidencias de clientes directos.
- Ofrecer soporte eficiente para mejorar la satisfacción y fidelización de clientes.
- Programa completo de beneficios para empleados.
- Trabajar en una empresa estable y reconocida.
- Incorporación inmediata.
- Estudios relacionados con turismo, ADE o similares.
- Formación en Atención al Cliente y Experiencia del Cliente.
- Idiomas: Inglés y alemán avanzado.
- Conocimientos de informática y herramientas técnicas.
- Habilidades en excelencia, comunicación y trabajo en equipo.
- Experiencia laboral mínima de 2 años en un puesto similar.
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Avedo - eine Marke der Ströer X GmbH Palma de Mallorca, EspañaFür unseren Standort** Avedo Palma de Mallorca** suchen wir dich als **Customer Service Agent (m/w/d)** in Teilzeit / Vollzeit. · **Deine Benefits** · - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit · - pünktliches und saisonunabhängiges Einkomme ...
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Mac Hotels Palma de Mallorca, España¿Tienes experiência como Costumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Costumer Service Agent para unirse a nuestro equipo de Marketing y Comunication Developer de nuestras Oficinas ...
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Guest Service Agent
hace 1 semana
Melia Hotels International Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Guest Service Agent
hace 1 semana
Melia Hotels International Illes Balears provincia, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Guest Service Agent
hace 2 semanas
OK Mobility Palma de Mallorca, España¿Te defines como una persona dinámica y resolutiva, con capacidad de trabajo en entornos multitarea? ¿Tienes experiência previa en recepciones corporativas? ¿Te gusta la atención al cliente y garantizar la mejor experiência posible?¿Tienes actitud de servicio? · Entonces, sigue l ...
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Guest Service Agent
hace 3 días
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**Guest Service Agent - Hoteles en Calvià (Mallorca)** · **_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_** · En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en ...
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Guest Service Line Agent
hace 2 semanas
Melia Hotels International Mallorca, Illes Balears provincia, España**Guest Service Line Agent - Hotel de Mar A Gran Meliá 5** · **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos pa ...
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Passenger Service Agent
hace 3 semanas
Jet2 and Jet2holidays Palma de Mallorca, EspañaPermanent Intermittent · - 20 Hours · **Salary** · - Competitive · **Country** · - SPAIN · **What you will be doing...** · - At · - _Jet2holidays_ we are all · - ** Customer Helpers** responsible for creating memories and ensuring our customers receive a VIP service. · - We now h ...
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Passenger Service Agent
hace 5 días
Jet2 and Jet2holidays Palma de Mallorca, EspañaPermanent Intermittent · - 20 Hours · **Salary** · - Competitive · **Country** · - SPAIN · **What you will be doing...** · - **If you are 'happy to help' **and **passionate about delivering fantastic customer service**, this could be the role for you. · - **What Can We Offer You? ...
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Customer Service Agent
hace 1 semana
Mac Hotels Palma, España De jornada completa¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. · El candidato/a seleccionado/a ...
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Customer Service Agent
hace 1 semana
Mac Hotels Palma, España Sin especificar¿Tienes experiencia como Customer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. · El candidato/a seleccionado/a ...
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Guest Service Agent
hace 1 semana
Melia Hotels International Islas Baleares, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
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Customer Service Agent
hace 1 semana
Mac Hotels Palma, España De jornada completa¿Tienes experiencia como Custumer Service te gustaría afrontar un nuevo reto profesional? · En nuestras oficinas corporativas de Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a Custumer Service Agent para unirse a nuestro equipo en Oficinas Corporativas. · El candidato/a seleccionado/a ...
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Passenger Service Agent
hace 2 semanas
Jet2 Palma, España De jornada completaJob Description: · Join as a Passenger Service Agent and help us send our all-important customers on holiday · If you are 'happy to help' and passionate about delivering fantastic customer service, this could be the role for you. · What Can We Offer You? · We offer our valued G ...
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Passenger Service Agents
hace 2 semanas
Jet2 Balearic Islands, España De jornada completaJob Description: · Join as a Passenger Service Agent and help us send our all-important customers on holiday · If you are 'happy to help' and passionate about delivering fantastic customer service, this could be the role for you. · What Can We Offer You? · We offer our valued G ...
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Passenger Service Agent
hace 3 semanas
Jet2 Palma, España Permanent IntermittentJoin as a Passenger Service Agent and help us send our all-important customers on holiday · If you are 'happy to help' and passionate about delivering fantastic customer service, this could be the role for you. · What Can We Offer You? · We offer our valued Ground Operations co ...
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Guest Services Agent
hace 1 semana
Marriott International Palma, España De jornada completaPOSITION SUMMARY · Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate s ...
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Agent / Agente Des Services Hospitaliers (H/F)
hace 1 semana
Communauté D'Agglomération De Saintes Islas Baleares, EspañaAgent / Agente des services hospitaliers (H/F) Publiée le 21 mai Offre n° · La Résidence Charles d'Orléans, située à Cognac est un établissement d'hébergement pour personnes âgées semi-valides et dépendantes de 90 places.Notre résidence refaite à neuve, est dotée des meilleurs é ...
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Agent / Agente Des Services Hospitaliers (H/F)
hace 6 días
Communauté D'Agglomération De Saintes Islas Baleares, EspañaAgent / Agente des services hospitaliers (H/F) Publiée le 21 mai Offre n° La Résidence Charles d'Orléans, située à Cognac est un établissement d'hébergement pour personnes âgées semi-valides et dépendantes de 90 places.Notre résidence refaite à neuve, est dotée des meilleurs équi ...
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Rental Agent Palma
hace 3 semanas
Europcar Mobility Group Palma de Mallorca, Españade la empresa · **OPEN MOBILITY FOR YOU** · Europcar Mobility Group is a major player in mobility markets. Its purpose is to offer attractive alternatives to vehicle ownership, in a responsible and sustainable manner. With this in mind, the Group offers a wide range of car and va ...
Customer Service Agent - Palma, España - Mac Hotels
Descripción
¿Tienes experiencia en Costumer Service y buscas un nuevo desafío profesional?
En las oficinas centrales de Mac Hotels, estamos en la búsqueda de un/a Costumer Service Agent para unirte a nuestro equipo de Marketing y Comunicación en nuestras Oficinas Centrales.
El candidato/a seleccionado/a jugará un papel clave para cumplir con nuestra misión de aumentar las ventas directas a través de la atención al cliente y proporcionar información sobre los servicios de Club Mac.
Responsabilidades diarias incluyen:
Beneficios que ofrecemos:
Requisitos para el puesto: