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    Senior Service Delivery Manager - Madrid, España - Atos

    Atos
    Atos Madrid, España

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 días

    Atos background
    Descripción

    We are looking for a Senior Service Delivery Manager in Madrid to lead the delivery of one of our key contracts within the Hybrid Cloud and Infrastructure business line. Interested? read on

    The Service Delivery Manager is the responsible for the successful execution of the project (in line with defined plans, budget and contractual obligations) coordinating all involved delivery teams. He works closely with key stakeholders, Account Sales and the Delivery towers within the Hybrid Cloud and Infra unit.

    What would be your functions?

      • Be able to report at any time a clear picture of the contract in all its dimensions: relationship with the client, financial KPIs, team and resources, and SLA with the aim to assure and monitor the quality of the delivery and identify any risks or issues at early stage.
      • Drive end-to-end project or run execution by orchestrating the delivery towers, in line with Atos delivery standards, contractual obligations, defined budget and planning
      • Understand and challenge clients' business needs, promoting any opportunity to deliver business value to our customer through innovative solutions adapted to the customer maturity and needs
      • Secure smooth running of the project by ensuring troubleshooting/maintenance (predictive, preventive and corrective maintenance)
      • Drive project profitability though productivity improvement, juniorization, high/low cost location ratio, automation in sync with the business lines drivers
      • Maximize the fertilization around the project promoting additional projects and scope within our contractual agreement

    How much experience do you need?
    - At least 8 years of experience in IT service delivery management - Have experience in team and project management

    What education do you need?
    - Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related field - A Master's degree in Business Administration (MBA) is preferred

    What knowledge and skills do you need?
    - Found management of the project PnL

    - Proficiency on ITIL framework

    - Familiarity with incident management tools such as ServiceNow or Remedy

    - Excellent communication skills, both written and verbal

    - Strong leadership skills

    What other knowledge or skills would be an asset to your application?

    - Customer service orientation

    - Experience with agile methodologies

    What certifications do we value positively?
    - ITIL basics certification - ScrumMaster Certification (CSM)

    - Project Management Professional (PMP)

    Do you think you could fit the position? We are waiting for you

  • Zemsania Global Group

    Delivery Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 6 días

    Zemsania Global Group Madrid, España De jornada completa

    Buscamos un Delivery Manager con capacidad técnica y de gestión para formar parte de un cliente final del sector seguros ubicado en Madrid Capital,¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?-Será tu responsabilidad liderar y definir técnicamente las iniciativas de transformación del área, gestionar la ...

  • Arrocería la Estrella

    Delivery Manager

    Encontrado en: Trabajos Diarios ES C2 - hace 1 día

    Arrocería la Estrella Madrid, España Por Horas / Freelance

    Buscamos una persona responsable encargada de gestionar los envios a domicilio de paellas y atender a los clientes que vienen a buscar sus paellas los sábados y los domingos de 10:30 a 15:30 (10 horas a la semana). Buena presencia, extrovertida, buen trato con el público ...

  • VISEO - Spain

    Service Delivery Manager

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 1 día

    VISEO - Spain Madrid, España

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia como Service Delivery Manager que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes. · Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológ ...

  • Page Personnel

    Service Delivery Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 día

    Page Personnel Madrid, España

    proyecto internacional|career pathNuestro cliente es una filial de una reconocida empresa internacional de tecnología y telecomunicaciones. Con varios miles de empleados en todo el mundo, la empresa es conocida por su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. · ...

  • Michael Page

    Service Delivery Manager

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 horas

    Michael Page Madrid, España De jornada completa

    ¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una filial de una reconocida empresa internacional de tecnología y telecomunicaciones. Con varios miles de empleados en todo el mundo, la empresa es conocida por su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio. · ¿Qué hará ...

  • Page Group

    Service Delivery Manager SAP

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 horas

    Page Group Madrid, España De jornada completa

    Perfil buscado (Hombre/Mujer) · • Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. · • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. · • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. · • Administrar y s ...

  • Page Personnel

    Service Delivery Manager SAP, Madrid

    Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 5 días

    Page Personnel Madrid, España Indefinido

    Service Delivery Manager SAP en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de se ...

  • Kpmg

    Senior Delivery Manager Microsoft F&O

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 5 días

    Kpmg Madrid, España

    Nuestro equipo de Technology Enablement se encuentra en un proceso de expansión y captación de talento. Tienes interés en desarrollar tu carrera en el mundo Microsoft? Te gustaría conocer cómo funciona este gran área de negocio en KPMG? TE ESTAMOS BUSCANDO Qué podrás hacer?Lidera ...

  • KPMG

    Senior Delivery Manager Microsoft F&O

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días

    KPMG Madrid, España

    Nuestro equipo de Technology Enablement se encuentra en un proceso de expansión y captación de talento. ¿Tienes interés en desarrollar tu carrera en el mundo Microsoft? ¿Te gustaría conocer cómo funciona este gran área de negocio en KPMG? TE ESTAMOS BUSCANDO · ¿Qué podrás hacer? ...

  • Izertis

    Presales & Delivery Manager ( Marketing Digital )

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 1 día

    Izertis Madrid, España Tiempo completo

    Descripción de la oferta · Presales & Delivery Manager (Marketing Digital) · Desde Izertis nos encontramos en la búsqueda de un Preventa para nuestro área de Digital Experience para la zona de Madrid con al menos 5 años de experiencia. · "¿Estás interesado en liderar proyectos ...

  • KPMG Spain

    Senior Delivery Manager Microsoft F&O

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 días

    KPMG Spain Madrid, España

    Nuestro equipo deTechnology Enablementse encuentra en un proceso de expansión y captación de talento. ¿Tienes interés en desarrollar tu carrera en el mundo Microsoft? ¿Te gustaría conocer cómo funciona este gran área de negocio en KPMG? TE ESTAMOS BUSCANDO · ¿Qué podrás hacer? · ...

  • Institut Straumann Ag

    Senior Delivery Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 3 días

    Institut Straumann Ag Madrid, España

    Job Purpose · The Senior Service Delivery Manager is a key role responsible for managing and enhancing the delivery of infrastructure services through effective vendor management. This individual will oversee large-scale Master Service Agreements (MSAs) with strategic vendors, en ...

  • Agilecontent

    Product Manager Delivery

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 8 horas

    Agilecontent España

    Are you ready to shape the future of TV? · As a Product Manager within our Product & Technology team, your primary responsibility will be to oversee the development, launch, and ongoing improvement of our Delivery Product Suite . This involves collaborating with cross-function ...

  • Mensoft Consultores, S.L

    Integration Delivery Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 3 días

    Mensoft Consultores, S.L Madrid, España

    ¿Interesado en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Integration Delivery Manager que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOSDefinción del rol: * Share with the stream owners of the valuestre ...

  • JT International S.A.

    Engineering Delivery Manager

    Encontrado en: beBee S2 ES - hace 5 horas

    JT International S.A. Madrid, España

    Engineering Delivery Manager · What this role is about? · This role is situated within the Digital Technology Department, operating under the Business Technology Service for Marketing and Sales within the DIGITAL and IT function at JTI. Specifically, the Digital Technology depart ...

  • Telefónica

    Delivery Manager UK

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

    Telefónica Madrid, España

    AREA DESCRIPTION · The Telco industry, under the leadership of José María Álvarez Pallete, chairman of Telefonica, is opening its networks to third party developers to give them access to Telco capabilities through APIs. · This enables Applications to control key functionality ...

  • Gaming Innovation Group

    Delivery Project Manager

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 21 horas

    Gaming Innovation Group Madrid, España

    As a Delivery project Manager you will be responsible for planning, organizing, and directing the completion of specific projects for an organization while ensuring these projects are on time, on budget, and within scope. The Project Manager works alongside Technical Integration ...

  • Saber

    Agile Delivery Manager

    Encontrado en: Jooble ES C2 - hace 1 día

    Saber España

    "There is no micromanaging, we trust people to do their work. Most of us enjoy the flexibility to balance work and home life. It's a way for the company to support people." · Anci, Engineering Manager · Didn't find anything here for you today? Join the community and find your ...

  • Pentasia

    Mobile Application Delivery Manager

    Encontrado en: Buscojobs ES C2 - hace 5 días

    Pentasia Madrid, España

    Madrid, Spain, Europe60000 to 65000 EuroJob Reference: 34360Manager Mobile Application DeliveryAre you a driven leader with a passion for gaming and a talent for managing people? I have an exciting opportunity for you to lead a team within the dynamic gaming sector as a Mobile Ap ...

  • Signify

    Order and Delivery Management Internship

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 días

    Signify Madrid, España De jornada completa

    Job Title · Order and Delivery Management InternshipJob Description · We're looking for an Order and Delivery Management Intern to join our Team in Madrid. · We are Signify and we light up the world There's a certain kind of energy here. You can feel it. It's what happens when yo ...