- Gestión de reclamaciones y conflictos de clientes.
- Desarrollo de estrategias de comercialización local.
- Identificación de nuevas oportunidades de negocio.
- Colaboración con el departamento de marketing y revenue.
- Seguimiento de cobros y pagos.
- Desarrollo de ventas in-house y servicios anexos.
- Reportes e informes periódicos.
- Representación de la marca en viajes de promoción y prospección.
- Apoyo en actividades comerciales y visitas a empresas y agencias de viajes. Management:
- Organización de reuniones y coordinación de servicios.
- Establecimiento de objetivos en línea con las directivas del Grupo.
- Control de calidad y resolución de conflictos internos.
- Desarrollo de sinergias entre departamentos.
- Procesos de selección y gestión de riesgos laborales. Gestión Administrativa y Financiera:
- Seguimiento de la actividad y previsiones de ocupación e ingresos.
- Análisis de cuadros de seguimiento y colaboración en el forecast financiero.
- Gestión administrativa del personal.
- Adaptación de una organización eficaz basada en KPI's. Explotación:
- Garantía de calidad y seguridad del complejo.
- Cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
- Mantenimiento adecuado del complejo. F&B:
- Liderazgo y supervisión del departamento de alimentos y bebidas.
- Garantía de estándares de calidad en la preparación.
- Coordinación de eventos y promoción de servicios.
- Supervisión de presupuestos y contabilidad.¿Cuáles son los requisitos?
- Formación en Gestión de empresas, Hostelería, Turismo o similar.
- Experiencia previa en ventas y gestión, 3 años en puesto similar.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar.
- Trabajo en equipo y habilidades de comunicación.¿Qué te ofrecemos?
Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión.
Formación inicial en el puesto de trabajo
Formación continua durante el año
Salario competitivo + variables por objetivos
Beneficios sociales
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Director/a D'hotel
hace 1 día
GLOBAL SELECT ETT Figueres, EspañaGlobal Select ETT selecciona un/a Director/a per un hotel de quatre estrelles situat a la zona de l'Alt Empordà. · - Gestió, coordinació i resolució de l'activitat diària de l'hotel. -Coordinació dels equips de treball de les diferents àrees. -Organització i supervisió dels esdev ...
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Director /a de Hotel
hace 1 semana
Mystery Project Palafrugell, EspañaNuestro cliente, complejo hotelero de la costa brava, nos ha encargado de manera muy confidencial que busquemos a un/a Director, para lleva a cabo las funciones propias de la posición, liderando un equipo humano que de semana santa a septiembre es muy numeroso, y los meses de oct ...
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Director/a de Hotel Vacacional
hace 2 semanas
D&M asesores consultores Costa Brava, España**Director/a de Hotel Vacacional (Costa Brava-Girona)**: · **Complejo hotelero vacacional ubicado en la Costa Brava (Girona)** · **Se requiere**: · **Formación**:Dirección de Empresas y Actividades Turísticas, ADE o experiência profesional equivalente. · **Idiomas**: Español, Fra ...
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Director/A Hotel
hace 1 semana
Guitart Hotels Girona, EspañaPorque apostamos por un equipo dinámico, creativo, con ilusión y vocación de servicio al cliente, queremos ofrecerte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo.En Guitart Hotels la gestión del talento es poder ofrecer a nuestros equipos una forma de ayudarles a crecer, ofre ...
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Sales & Events Coordinator
hace 3 semanas
Camiral Golf & Wellness Caldes de Malavella, EspañaEl departamento de Ventas, de Conferencias y Catering es responsable de generar, solicitar, gestionar y contratar de forma reactiva principalmente consultas de MICE y grupos. Desarrollar oportunidades dentro de los segmentos, industrias y territorios asignados para Camiral Golf & ...
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Social Media
hace 2 semanas
PGA Catalunya Golf and Wellness Girona, España**Nível**: 3 · **Depende de**: Marketing Director · **Supervisa**: 0 · **Lugar de trabajo**: Camiral Golf & Wellness · **CONTACT US** · **La empresa** · Camiral Golf & Wellness fue impulsado con el fin de convertirse en el primer resort de golf en Europa, sumando a la excelencia ...
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Ecommerce Manager
hace 2 semanas
PGA Catalunya Golf and Wellness Girona, EspañaWe are looking for an E-commerce manager with deep understanding of CRM to join our team at Camiral Golf & Wellness. · Based in offices close to Girona with great views overlooking the #1 Golf Course in Spain, Camiral Golf & Wellness offers a wealth of opportunities: a world-clas ...
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Plant Administrative Assistant
hace 3 semanas
EcoLab Girona, EspañaEcolab busca un **Asistente de Dirección de Fábrica**/**Administrativo de RRHH** en nuestra fábrica situada en Celrá (Girona). · - Dar soporte al Director/a de Fábrica: Atención telefónica y filtrado de llamadas; Seguimiento de la Agenda; Confección de información escrita solicit ...
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Subgobernanta / Supervisor de Pisos
hace 2 semanas
Camiral Golf & Wellness Caldes de Malavella, EspañaCamiral Golf and Wellness, busca para el departamento de Housekeeping un/a subgobernanta. · Tareas · **1. Funciones y responsabilidades**: · - Asignación de tareas de trabajo para camareras de pisos, valet de pisos y camareras de zonas nobles. · - Asegurarse de controlar el estad ...
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Director/a Junior Casa de Colònies
hace 2 semanas
Colònies RV, S.A. Girona provincia, EspañaA Rosa dels Vents, empresa dedicada a la gestió de cases de colònies, iniciem la selecció d'un/a nou/va Responsable júnior per dirigir, juntament amb el/la Director/a d'activitats, una de les nostres cases de colònies ubicada a provincia de Girona. · Les teves funcions principals ...
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Supervisor de F&b
hace 2 semanas
Camiral Golf & Wellness Caldes de Malavella, EspañaTareas · - Gestionar las reclamaciones de manera oportuna y eficiente. · - Utilizar la iniciativa en relación con la rápida resolución de las consultas o problemas de los clientes. · - Informar sobre todos los comentarios de los huéspedes/clientes. Anticiparse a las necesidades d ...
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Subgobernanta/ Supervisor de Pisos
hace 1 semana
Camiral Golf & Wellness Caldes de Malavella, España**1. Descripción de la posición**: · Camiral Golf and Wellness, busca para el departamento de Housekeeping un/a subgobernanta. · Tareas · 1. Asignación de tareas de trabajo para camareras de pisos, valet de pisos y camareras de zonas nobles. · - Asegurarse de controlar el estado ...
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23222- Segon/a de Cuina
hace 1 semana
SERVEI MUNICIPAL D'OCUPACIÓ Caldes de Malavella, EspañaSota la supervisió del xef executiu i head xef, formarà part de l'equip de cuina i serà el responsable del bon funcionament i desenvolupament dels diversos outlets de l'hotel (Restaurant 1477, Bar, Room Service i Esdeveniments). · Funcions i responsabilitats: · - Supervisar el fu ...
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Entertainment Manager
hace 2 semanas
Melia Hotels International Girona, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Cap de Recepció
hace 3 semanas
Marlex Pals, Girona provincia, EspañaT'apassiona el sector del turisme i l'hostaleria? Vols formar part d'una empresa amb una trajectòria consolidada i referent al territori per la qualitat del seu servei? · Des de Marlex, estem col-laborant amb una important empresa del sector turístic de la Costa Brava, que actual ...
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Gerent Club Esportiu
hace 3 semanas
Mgroup Consultoria en RRHH Olot, EspañaEl nostre client és un club esportiu i social de reconegut prestigi a la seva zona d'influència així com un dels màxims referents a Catalunya en algunes de les seves especialitats esportives. Ens ha encomanat la recerca d'un/a Gerent per unir-se al seu equip de treball. · GERENT ...
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Personal Supermercat Palamós
hace 1 semana
Sorli Discau Palamós, Girona provincia, España**Sorli**: · A Sorli t'estem buscant Si ets una persona dinàmica, entusiasta, amant del treball en equip i sents passió pel client envia'ns el teu curriculum. No t'ho pensis, volem que siguis part d'un gran equip · **Descripció de l'oferta**: · **Necessitem incorporar personal a ...
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Supervisor Alimentos y Bebidas
hace 1 semana
PGA Catalunya Golf and Wellness Girona, España**Descripción del puesto**: · - **Funciones y responsabilidades**: · - Gestionar las reclamaciones de manera oportuna y eficiente. · - Utilizar la iniciativa en relación con la rápida resolución de las consultas o problemas de los clientes. · - Informar sobre todos los comentario ...
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23085- Cambrer/a
hace 5 días
SERVEI MUNICIPAL D'OCUPACIÓ Girona, EspañaHotel a tocar de l'aeroport de Girona cerca cambrer/a per a treballar a la seva sala de restaurant i bar. · Tasques · - Mantenir la sala del restaurant i el bar en perfecte estat d'ordre i neteja. · - Preparar la sala i deixar-la a punt abans de l'inici de servei. · - Atendre els ...
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Recepcionista
hace 3 días
Marlex Pals, Girona provincia, EspañaDes de Marlex, estem col-laborant amb una important empresa del sector turístic de la Costa Brava. Actualment, la companyia precisa incorporar UN/A RECEPCIONISTA per a la seva organització. · Quina serà la teva missió a l'empresa? · En dependència del cap de recepció, els teus pr ...
Director de hotel - Figueres, España - Pierre & Vacances España
hace 2 semanas
Descripción
¿Estás preparado/a para liderar un equipo hacia la excelencia en hospitalidad y ventas? Entonces, Esta posición es perfecta para ti
En Pierre & Vacances estamos en búsqueda de un Hotel Manager para unirse a nuestra empresa líder en el sector en Figueres, Girona. Si cuentas con experiencia en comercial/ventas y gestión hotelera, y estás en busca de un desafío emocionante a largo plazo, no busques más Te brindamos la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
¿Qué estamos buscando? Buscamos a una persona que impulse la comercialización a nivel local y específico del complejo. Además, esta persona dirigirá y gestionará el complejo, garantizando el cumplimiento de las operaciones diarias bajo la supervisión del director de zona y asegurando su correcto funcionamiento en colaboración con él. ¿Cuáles serán tus funciones? Área comercial/calidad:
