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Madrid

    Recepcionista Hotel Palacio del Retiro - Madrid, España - Marriott International, Inc

    Marriott International, Inc
    Marriott International, Inc Madrid, España

    hace 3 semanas

    marriott international, inc background
    Descripción

    Número de Empleo


    Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations


    Ubicación Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA


    Horario Full-Time




    ¿Ubicación remota?     N




    ¿Reubicación?     N


    Tipo de Posición Non-Management


    Descripción del Trabajo
    Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.

    Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.

    Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.

    Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.

    Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.

    Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.

    Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.

    Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.

    Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.

    Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.

    Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental.

    Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.


    Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada.

    Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.

    Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.

    Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
    Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

    • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._


    Autograph Collection es un grupo de hoteles independientes de 4 y 5 estrellas que aumenta cada día, en el que todos ofrecen experiências únicas y memorables.

    Cada hotel se elige cuidadosamente por su calidad, originalidad, carácter atrevido y la habilidad de ofrecer al viajero moderno una amplia variedad de experiências únicas adaptadas a su estilo personal y sus ganas de aventuras.

    Todos los hoteles Autograph Collection pretender atraer al Individualista, el cliente objetivo de la marca.

    El Individualista es alguien que usa los viajes como oportunidad para añadir experiências a su historia personal; en esencia, selecciona nuestros hoteles él mismo, tanto para los viajes personales como de negocios, porque son mucho más que un lugar para descansar.

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    Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

    comenzarás a cumplir tu propósito,

    formarás parte de un increíble equipo mundial y

    te convertirás en tu mejor versión.
  • Marriott International, Inc

    Recepcionista Hotel Palacio del Retiro

    hace 1 semana

    Marriott International, Inc Madrid, España

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Mana ...

  • Marriott International

    Recepcionista AC Palacio del Retiro

    hace 1 mes

    Marriott International Madrid, España De jornada completa

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location AC Hotel Recoletos, Calle Recoletos 18, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · Position Summary · Assist staff with exped ...

  • Marriott International

    Recepcionista de Noche Hotel Palacio del Retiro

    hace 1 semana

    Marriott International Madrid, España De jornada completa

    POSITION SUMMARY · Assist staff with expediting problem payments (., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room k ...

  • Marriott International

    Recepcionista Palacio del Retiro, Autograph Collection

    hace 1 mes

    Marriott International Madrid, España De jornada completa

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · ...

  • Grabjobs Spain

    Valet De Pisos Hotel Palacio Del Retiro

    hace 2 semanas

    Grabjobs Spain Madrid, España

    Job Number ******** Job CategoryHousekeeping & Laundry LocationHotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, SpainVIEW ON MAP ScheduleFull-Time Located Remotely?N Relocation?N Position TypeNon-Management POSITION SUMMARY Respond promptly to reques ...

  • Marriott

    Valet de Pisos Hotel Palacio del Retiro

    hace 2 semanas

    Marriott Madrid, España Paid Work

    Job Number · Job Category Housekeeping & Laundry · Location Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Respond promptly to req ...

  • Marriott International

    Hozpitality - Valet De Pisos Hotel Palacio Del Retiro

    hace 2 semanas

    Marriott International Madrid, España

    Job Number ******** · Job Category Housekeeping & Laundry · Location Hotel Palacio Del Retiro Autograph Collection, Alfonso XII 14, Madrid, Madrid, Spain VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management POSITION SUMMARY ...

  • Marriott

    Recepcionista de Noche Hotel Palacio del Retiro

    hace 1 mes

    Marriott Pozuelo de Alarcon, España Paid Work

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Corporate Office AC, P delClub Deportivo1.Ed.17.Parque Empresarial LaFinca, Pozuelo de Alarcon, Madrid, Spain · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITI ...

  • Jr Spain

    Cocinero, Zona Retiro

    hace 1 día

    Jr Spain Madrid, España

    col-wideJob Description:Se busca cocinero para jornada completa en zona del retiro, con experiência, papeles en regla y disposición inmediata.Interesados/as apuntarse en la ofertaInformación detalladaNecesitamos cubrir una vacanteSobre el salario hablaremos en la entrevista de tr ...

  • Cronoshare

    Mudanza desde madrid hasta retiro

    hace 3 semanas

    Cronoshare Madrid (Madrid), España

    Necesito un servicio de Mudanzas con las siguientes características:Tipo de mudanza · Pequeño porte (pocos muebles u objetos) · País y provincia de origen · Madrid · Barrio o población (punto de partida de la mudanza) · Retiro · País y provincia de destino · Mutxamel alicante · B ...

  • Engel & Völkers

    Consultor Inmobiliario Madrid Retiro

    hace 3 semanas

    Engel & Völkers Madrid, España Completa

    Consultor Inmobiliario Madrid Retiro · Madrid · Publicada el 27 de mayo de Descripción · Actualmente ampliamos nuestro equipo de ventas en la zona de Retiro de Madrid por las zonas de Pacífico, Las Rosas, Moratalaz y Pueblo Nuevo. · ¿Qué ofrecemos?: · Posibilidad de tener un ...

  • Engel & Völkers España

    Comercial Inmobiliario Madrid Retiro

    hace 1 semana

    Engel & Völkers España Madrid, España

    **Descripción**:En Engel & Völkers Madrid, seguimos creciendo y buscamos nuevos asesores inmobiliarios.Te ofrecemos todo lo necesario para empezar con éxito una nueva etapa como especialista comercial inmobiliario: además de nuestra fuerte marca y de nuestra atractiva red, podrás ...

  • Engel & Völkers

    Consultor Inmobiliario Madrid Retiro

    hace 3 semanas

    Engel & Völkers Madrid, España

    Consultor Inmobiliario Madrid RetiroMadrid · Publicada el 27 de mayo de 2024DescripciónActualmente ampliamos nuestro equipo de ventas en la zona de Retiro de Madrid por las zonas de Pacífico, Las Rosas, Moratalaz y Pueblo Nuevo.¿Qué ofrecemos?:Posibilidad de tener un proyecto pr ...

  • Autograph Collection Hotels

    Recepcionista Hotel Palacio del Retiro

    hace 1 día

    Autograph Collection Hotels Madrid, España

    Empresas: Autograph Collection Hotels · Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otro ...

  • Santagloria

    Store Manager Cafetería Panadería Retiro

    hace 6 días

    Santagloria Madrid, España

    ¿Te apasiona el mundo del **Coffee & Bakery**? . **Te estamos buscando** . . En **Santagloria** ? Buscamos **Store Manager** (encargado/a de tienda), para nuestra tienda ubicada en **Alcalde Sáinz de Baranza - Retiro, Madrid** . . **¿Qué te ofrecemos?**. Contrato indefinido con s ...

  • TABERNA DEL VOLAPIÉ

    Taberna del Volapié Madrid Feria de Empleo Retiro

    hace 1 semana

    TABERNA DEL VOLAPIÉ Madrid, España A tiempo parcial

    Aquí sabemos disfrutar de lo nuestro... alegría y cervecita fría Si eres tan disfrutón/a como nuestro equipo... Te estamos buscando · En Taberna del Volapié seguimos con hambre de superación y estamos en busca de los mejores para nuestros restaurantes ubicados en Madrid · Busca ...

  • Engel & Völkers España

    Agente Inmobiliario Retiro

    hace 1 semana

    Engel & Völkers España Madrid, España

    **Descripción**: · **¿Te gusta el contacto con el cliente?, ¿Disfrutas con la negociacion?, ¿Te apasiona el mundo inmobiliario?**: Si la respuesta es Sí, **_Este es tu proyecto_** · Todos nuestros consultores inmobiliarios viven a diario un reto muy apasionante y colaboran en zon ...

  • Ahorramas

    Cajero/a - Reponedor/a - Retiro 18h/fin de Semana

    hace 3 semanas

    Ahorramas Madrid, España

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un ...

  • Cronoshare

    Transporte para menos de 7 personas desde retiro a aeropuerto

    hace 3 semanas

    Cronoshare Madrid (Madrid), España

    Necesito un servicio de Taxi con las siguientes características:Número de pasajeros · Menos de 7 · No de maletas o bultos de equipaje · 1 · ¿Para qué se solicita el transporte? · Traslado al aeropuerto · Lugar de origen (ida) · Retiro · Lugar de destino (vuelta) · Aeropuerto · Fe ...

  • Cronoshare

    Fotógrafos de bodas para fotos en parque retiro, banquete

    hace 3 semanas

    Cronoshare Madrid (Madrid), España

    Necesito un servicio de Fotógrafos de Bodas con las siguientes características:¿Qué servicios deseas? · Fotos en parque retiro, banquete · Especifica el número aproximado de invitados a la boda · 25–49 invitados · ¿Dónde se celebrará la boda? · Interior y exterior · Estilo de fot ...