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Madrid

    internal sales specialist - Madrid, España - TD SYNNEX

    TD SYNNEX
    TD Synnex background
    De jornada completa
    Descripción

    Job Purpose:

    Internal sales specialised within a sub BU allocated to accounts where possible, deep knowledge of portfolio, process and vendor pricing, manages all quotes and closes orders; incentivized based on part of the portfolio

    Responsibilities:

    • Build Excellent customer and vendor sales relationships through proactive engagement and demonstrable specialist product knowledge under supervision
    • Generate new business opportunities by planning outbound calls to customers and can have a general conversation around a solution/product area
    • Achieve monthly/quarterly Revenue and Margin targets
    • Proactively develop relationships with key internal and external contacts
    • Engages in active inside selling by using a number of different sources to gain information on customers and utilises this to maximise call potential and outcomes
    • Manages customer backorder along specialist knowledge and engages in "intelligent project fishing"
    • In AS either manages project end-to-end or hands over to pre sales for technical requirements
    • Provide, sell and negotiate product information, pricing, special offers and promotions
    • Ensure TD SYNNEX maintains service levels agreements with customers
    • Attainment of Key Performance Indicators (KPI's) such as customer engagement
    • Sell the benefits of using TD SYNNEX and the Company value proposition
    • Develops partner relationship (incl. account planning, cross-selling etc.)
    • Identifies project opportunities and engages with BDMs if specific product/ vendor knowledge is required
    • Drives sales of specific products/ vendors if specific knowledge is required
    • Provides accurate and timely quotations (SMB Managed (AS), SP/ E-Var/ SI segment, Specialists (IBM), entire AS BUs)
    • Generate and own a pipeline of deals in TD SYNNEX's CRM system, which is regularly reviewed and updated and ensure active closure of opportunities
    • Manage customer backorder expectations and reporting
    • Ensure CRM system is well maintained and provides correct customer information

    Knowledge Skills and Experience

    • 1-2 years of experience in Networking market
    • Numerate with good attention to detail
    • Excellent telephone manner
    • Priority management and planning skills
    • Strive to achieve set targets
    • Understands Sales Process
    • Effective Communication Skills
    • Good relationship building
    • Working knowledge of Microsoft Word, Excel, Outlook
    • Ideal candidates will have previous experience of IT systems for quotation, order entry, CRM
    • A knowledge of product set would be desirable but not essential
    • IT industry knowledge would be desirable but not essential

    What's In It For You?

    • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
    • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
    • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
    • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
    • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
    • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

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