- Support B2B customers mainly over e mail and chat, but also phone
- Constantly brainstorm with your colleagues to improve the Customer Experience
- Troubleshooting, innovation, and change management are part of the daily business
- Control and handle payment inquiries from sellers and buyers through various client platforms
- Responsible for Trustpilot reviews improving overall company NPS through excellent service
- Flagging and escalation of customer queries and coming up with suitable solutions
- Mapping and improving business processes to enhance customer journey and satisfaction
- Proficiency in the Dutch language at a native speaking level and a C1 level in the English language
- Minimum MBO4 diploma, background in IT/finance/economy is a plus
- Competency in using computers
- Excellent communication skills
- You are proactive and solution-oriented
- You are interested in working in an ambitious team
- Yearly gross salary of €19.200
- Spanish classes
- Great Friday evening drinks
- Fitness bootcamps to stay fit and active
- Mindfulness classes
- Work at a tech startup where you can develop and there is room for your ideas
- Improve your professional skills: communication, innovation, and implementation of new technology
- Free lunch and breakfast at the office
- An international, close working environment with 24 nationalities
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Customer Service Agent with Danish or Norwegian or
hace 1 semana
Grupo Konecta Valencia, EspañaWe keep moving · At Konecta we are looking for Customer Service and Retail sector professionals, do you identify yourself? · We have a super innovative and groundbreaking project. · We are a company that is driven by a passion for taking on demanding challenges and projects. · We ...
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Customer Service
hace 6 días
Melt Group Quart de Poblet, EspañaPermanent · - Quart de Poblet, Valencia,Spain · - Publicado en 22/02/2024 · Desde **Melt Group** estamos en búsqueda de un **Customer Service con inglés alto** para una importante empresa del **Sector de la Alimentación** ubicada a 10 min de **Valencia.** · El objetivo principal ...
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Customer Service
hace 12 horas
EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España_La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...
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Customer Service
hace 6 días
EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España_La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...
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Customer Service
hace 1 semana
EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España_La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...
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Customer Service
hace 2 semanas
EMAC COMPLEMENTOS, S.L. Quart de Poblet, España_La persona que buscamos tendrá la misión de atender al cliente internacional en todas sus necesidades respecto a los productos EMAC. Alguien que busque consolidarse como comercial de mesa, enfocado a la consecución de objetivos y a generar una excelente experiência con el client ...
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Customer Service Marítimo
hace 1 semana
Noatum HOLDINGS Valencia, España· **Noatum **es un grupo multinacional líder en transporte y logística. · Nuestro trabajo se divide en tres áreas de negocio principales**:Noatum Maritime**, centrada en la prestación de servicios marítimos; **Noatum Logistics**, nuestro operador logístico integral, y **Noatum T ...
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Customer Service con Idiomas
hace 1 semana
Melt Group Valencia, EspañaEn · ** Melt Group **buscamos para una reconocida · **empresa de distribución **ubicada en la · **zona de Oliva y Gandia **distintos · **customer service **para atender y asesorar al cliente · ** polaco, francés, holandés o alemán, **favoreciendo la venta y ayudándole a encontrar ...
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Customer Service Representative
hace 6 días
BAXTER Valencia, España**This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...
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Comercial Customer Service
hace 2 semanas
INTERNATIONAL SUPPLY MANAGEMENT S.L. Quart de Poblet, EspañaNecesitamos cubrir puesto junior de TÉCNICO COMERCIAL CUSTOMER SERVICE. Requisitos: · - Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. · - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · - Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazo ...
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Customer Service Manager
hace 2 días
Maskokotas Logística S.L.U. Massanassa, Valencia provincia, EspañaFUNCIONES: · - Gestión operativa: · - Soporte a los agentes en la aplicación del protocolo de atención al cliente y gestión de incidencias. · - Gestión de la plataforma Zendesk, canales de atención, distribución de tareas entre agentes, etc. · - Comunicación con otros departament ...
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Customer Service con Italiano e Inglés
hace 1 semana
Page Personnel España Valencia, EspañaSus responsabilidades serán: · - Procesar pedidos de manera precisa y oportuna, asegurando la correcta entrada de datos y seguimiento hasta la entrega final. · - Brindar asistencia técnica básica sobre productos y resolver problemas o dudas de los clientes de manera efectiva. · - ...
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Operativ@ de Trafico/customer Service
hace 1 semana
Fr. Meyer's Sohn Valencia, EspañaFr. Meyer's Sohn (FMS) es una empresa familiar de transportes a nível global. Somos uno de los diez mayores Freight Forwarders de todo el mundo. Las soluciones intermodales para los clientes son una parte tan importante de nuestra cartera de productos como la optimización de las ...
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Customer Service
hace 1 semana
Adecco Ribarroja, EspañaEn Grupo Adecco estamos buscando un/a Customer Service para empresa ubicada en Ribarroja. · Tu misión será asegurar un nível alto de relación con los clientes para garantizar su total satisfacción en cuanto a la gestión de pedidos. En tu día a día te encargarás de: · - Gestión de ...
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Customer Service
hace 13 horas
Melt Group Valencia, EspañaPermanent- Quart de Poblet, Valencia,Spain- Publicado en 22/02/2024Desde **Melt Group** estamos en búsqueda de un **Customer Service con inglés alto** para una importante empresa del **Sector de la Alimentación** ubicada a 10 min de **Valencia.**El objetivo principal del puesto e ...
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Customer Service
hace 13 horas
Melt Group Valencia, EspañaPermanent- Godella, Valencia,Spain- Publicado en 30/04/2024Desde **Melt Group**, estamos en búsqueda de un **Customer Servic**e para una empresa **mayorista alimentación** ubicada a los** alrededores de Valencia.****Principales responsabilidades**:- Recopilación de los pedidos de ...
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Customer Service
hace 1 semana
BAXTER Valencia, España**This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...
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Customer Service
hace 1 semana
Webhelp Valencia, España**Location** · - Valencia, Spain**Language** · - German*** · **Description**: · **Customer Service Sales Representative** · **Responsibilities**: · - Outbound calls when necessary to solve issues with already bought products · - Quote creation and follow up · - Ensuring personal ...
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Customer Service
hace 1 semana
Cabka Group GmbH Valencia, EspañaCabka develops clever and transformative solutions for shipping goods around the world. We take plastic waste and transform it into reusable transport packaging. This is how we turn the used into the useful. Transformation is our power because we know that while resources are lim ...
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Customer Service
hace 2 semanas
Webhelp Valencia, EspañaCustomer Service Sales Representative**Responsibilities**: · - Outbound calls when necessary to solve issues with already bought products · - Quote creation and follow up · - Ensuring personal knowledge of the Store portfolio and Post sales process ́s are maintained · - Initiate ...
Customer Service in Valencia - Blu Selection
Descripción
Are you looking for a position that will help you learn more about the fintech sector? Do you enjoy supporting B2B clients on their mission to plan their financial future?
If you thrive in a fast-paced, customer-centric environment and have excellent communication skills, we have an exciting opportunity for you in Valencia, Spain
Your responsibilities and impact as a Customer Specialist for Fintech Industry will be:
Based in Valencia, a refreshing start up environment is awaiting you to push your professional career. This Contact center is not outsourcing Customer Service Departments, but more co-scaling Start ups and support. You will benefit from its great atmosphere and chances to grow.
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